224工程顾客满意度调查表编号:建设单位满意程度工程名称很满意满意一般不满意很不满意序号项目调查内容1进度控制计划的及时性、准确性落实进度计划的措施、力度2质量控制施工准备是否充分事中关键过程控制是否到位事后出现问题处置是否有力分部分项工程质量3文明施工措施及计划的预控性措施执行的严肃性4项目经理能力评价工作责任心5服务工作协调配合积极主动配合解决施工中出现的技术问题6其它改进要求和建议:顾客代表:用户公章处置回复情况:调查人:调查时间:年月日225工程顾客满意度调查表编号:建设单位满意程度工程名称很满意满意一般不满意很不满意序号调查内容1工程使用功能情况2工程质量情况3竣工后服务情况4项目经理的管理水平改进要求和建议:顾客(监理)代表:用户公章调查人:调查时间:年月日