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在复杂多样的联系中营造和谐的人际关系人际关系小测试看一看你是不是一个擅长交往的人？1.你与朋友的交往能保持多久？A.大多是天长地久型B.长短都有，志趣相投者通常长久C.弃旧交新是常有的事2.你与别人交往中的表现是：A.我走到哪里，就把笑声带到哪里B.我发人深省，能给人启迪C.和我在一起，人们总是感到随意自在3.与朋友们相处，你通常的情形是：A.倾向于赞扬他们的优点B.以诚为原则，有错就指出来C.不吹捧奉承，也不苛刻指责4.对你来说，与人结交的主要目的是：A.使自己生活得热闹愉快B.希望被人喜欢C.想让他们帮助解决你应付不了的问题5.朋友或同事劝阻活批评你时，你总是:A.非常勉强地接受B.断然否决C.愉快的接受6.出门旅行度假时，你:A.通常很容易就交到朋友B.喜欢一个人消磨时间C.内心非常希望结交朋友，虽然不是很成功，但仍然勇于实践7.结交一位朋友，你通常是：A.由熟人的介绍开始B.通过某特定场合的接触开始C.经过考虑而决定交往8.如果别人对你很依赖，你的感觉是：A.我不太在意，但如果他们有一定的独立性就更好了B.我喜欢被依赖C.避之唯恐不及9.对身边的异性，你:A.志在必要的情况下才去接近他们B.与他们互不来往C.乐于接近他们，彼此相处愉快10.对那些精神或物质上帮助过你的人，你：A.铭记在心，永世不忘B.认为是朋友间应该做的，不必牵挂在心C.时过境迁，随风而逝吧11.和一个同事约好了一起去跳舞，但下班后你感到很疲惫，这时你同事已回去换衣服，你：A.决定不赴约了，希望同事谅解B.仍去赴约，尽量显得情绪高涨，热情活泼C.去赴约，但询问如果你早些回家，同事是否会介意12.别人邀你出游或表演一个节目，你会：A.借故委婉推脱B.兴致勃勃地欣然允诺C.断然拒绝13.你的朋友，首先应：A.能使人快乐轻松B.诚实可靠，值得依赖C.对我很欣赏，很关心我14.来到一个新的环境，对那些陌生人的名字和他们的特点，你：A.常能很快的记住B.想记住，但不太成功C.不在意这些东西15.在编织你的人际关系网时，被考虑的人选一般是：A.上司机有钱有权有势的人B.诚实且心地善良的人C.社会地位和自己差不多的人评分标准123456789101112131415A111131533153315B355355115311131C533513351535553测验结果15~29分：你非常善于交际，人生经验丰富，凡是处理得当，合乎情理，很有艺术，但又不八面玲珑，你无论走到哪里，笑脸和友善总伴随在你的周围。30~57分:你会有不少相处得不错的朋友，但由于各种原因，其中真正与你推心置腹的知己却不多，你们之间似乎总有隔阂，你应该找找原因所在。58~75分:你的交往能力不强，人生经验不够丰富，你常独行于众人之外，一幅高傲、拒人于千里之外的架势。这样的你很难获得成功，希望你多发觉别人的优点，努力做一个合群的人。一、用普遍联系的观点看待人际关系1920年印度传教士辛格在一个巨大的白蚁穴附近，发现狼群中有两个“狼孩”。辛格把她们送进了米梅纳普尔市孤儿院。据辛格讲，这两个孩子刚回到人类社会之初，具备狼的特点，有明显的动物习性：吞食生肉，四肢爬行，喜暗怕光，白天总是蜷缩在阴暗的角落里，夜间则在院内、外四处游荡，凌晨1时到3时像狼似地嚎叫，给她穿衣服，她却粗野地把衣服撕掉。她目光炯炯，嗅觉敏锐，但不会说话，没有人的理性。辛格牧师夫妇俩为使两个狼孩能转变为人，作出了各种各样的尝试。其中的一个阿拉玛到第2个月，可以发出“波、波”的音，诉说饥饿和口渴了。遗憾的是，回到人间的第11个月，阿玛拉就死去了。另一个卡玛拉4年后掌握了6个单词；将近5年的时间学会了两脚步行，但快跑时又会用四肢。经过5年，她能照料孤儿院幼小儿童了。她为自己想做的事情（例如解纽扣儿）做不好而哭泣。大女孩卡玛拉一直活到17岁。但她直到死时还没真正学会说话，智力只相当于3、4岁的孩子一、用普遍联系的观点看待人际关系1.人不能孤立封闭地生存和发展2.人际关系具有普遍性和客观性3.社会交往的作用1.人都是生活在人际关系之中的人际关系:就是人们在社会生活中通过物质交往和精神交往而建立和发展起来的人与人之间的关系。2.人际关系具有复杂性、交互性(1)人际交往的客观性。(2)人际交往的复杂性。(3)人际交往的交互性。3.社会交往的作用(1)对于个人的作用。(2)对于社会的作用。二、在复杂多样的联系中营造和谐的人际关系联系具有直接联系和间接联系必然联系和偶然联系整体和部分联系因果联系等等。1.人际和谐是中国的宝贵文化传统“和”是中国文化中最重要的概念之一，“和”即矛盾的协调统一，包括宇宙自然的和谐、人与自然的和谐、人自身的和谐以及人与人之间、人与社会之间的和谐。(1)儒家的“以和为贵儒家文化尤其注重人与人、人与集体、人与社会之间的和谐，倡导和追求“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，“以睦兄弟、以和夫妇”，“和衷共济”的和谐关系。(2)道家的“和为贵”。道家倡导和谐的人际关系，主张无为而治。2.人际和谐及其特征(1)平等相处。(2)宽松的人际环境。(3)相互真诚信任。(4)友善与关爱。人际交往的平等性AB平等型AB不平等型(1)人际和谐是个人心理健康发展的需要。(2)人际和谐有利于人的自我实现。学习借鉴他人的长处，自我完善；获得社会知识、经验和社会能力；促进信息交流和信息的共享；人与人之间相互帮助和支持。3.人际和谐的作用灾难面前的人际交往四、营造和谐的人际关系创造快乐人生1.走出孤独，主动交往2.学会与人共处、和谐共事3.建立美好的友谊1.走出孤独，主动交往2.学会与人共处、和谐共事学校中处理人际关系的原则（1）真诚原则（2）主动原则（3）交互原则（4）平等原则工作中处理人际关系的技巧（1）对上司——先尊重后磨合（2）对同事——多理解慎支持（3）对朋友——善交际勤联络（4）对下属——多帮助细聆听（5）向竞争对手——露齿一笑3.建立美好的友谊联系的含义与观点人际关系的含义与特征我们要用联系的观点认识和处理自己学习和生活上的矛盾，处理好自己与家长、老师、同学、朋友等的人际关系。课后拓展在你身边都有哪些人与你有关？（以“你”为中心列出自己的人际关系网和不同的社会角色。）推荐书单卡耐基《人性的弱点》