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欢迎进入NAC超级说服力课程超级说服力欢迎进入NAC超级说服力课程成功最关键的因素•人们往往根据自己的情况有着不同的理解•目标设定？•时间管理？•信念？•纪律和自我操练？•知识？欢迎进入NAC超级说服力课程行动才是成功最关键的因素•史泰龙的故事•经过了30000次的拒绝，终于有了可以登上荧屏的机会•*不要因为金钱而放弃自己的梦想欢迎进入NAC超级说服力课程如何最好的行动？•所有世界上最成功的人，永远都保持不断的行动，都是让其情绪永远处于持续颠峰稳定状态的人•记住：是持续、颠峰、稳定欢迎进入NAC超级说服力课程NAC•激发瞬间的行动力•只有行动可以化除恐惧•陈安之个人足迹•16岁-服务生助理•然后卖电脑-被姑姑炒鱿鱼•卖汽车-主动辞职•卖菜刀-从自己拥有一套开始，发出疑问：我会一直卖菜刀吗？欢迎进入NAC超级说服力课程要成功就是要和成功的人在一起欢迎进入NAC超级说服力课程影响行动的几个因素•陈安之参加夏威夷走火大会的故事•在600摄氏度的大伙中穿行•把恐惧写满纸条投入到大火中•记住这是你所想要的，而不是你所恐惧的•有很多事情看起来几乎不可能，很困难，但只要下定决心，就没有不可能。•目标看起来为什么还那么困难，是因为还没有下定决心欢迎进入NAC超级说服力课程每一个人都追求过程，同样追求结果，同样的行动带来同样的结果•劈木板的事例•木板质地——松木/长方形/厚度•口中呼喊——我一定要。。。。。。•左手握拳，右手摆掌，马步，热身，冲拳，配合音乐•过程当中，状态最重要•行动一定要快，掌握正确的方法欢迎进入NAC超级说服力课程要素•决定•思考•情绪——持续颠峰稳定•肢体行动•信念欢迎进入NAC超级说服力课程行动中如何确保信念坚定•我不断采取大量的行动•没有失败，只有暂时停止成功•要成功只能往前看（开车时不能总望后视镜）•过去不等于未来•凡是发生必有其目的，并且有助于我欢迎进入NAC超级说服力课程•如果我没有得到我想要的，我即将得到更好的（举出安东尼罗宾赴丹佛演讲的故事）•假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能•愿意尝试就是成功（迈克尔.乔丹）•成功者永不放弃，放弃者永不成功欢迎进入NAC超级说服力课程NAC六大步骤•N——神经•A——联合、联想•C——加强•举出从五层高的电线杆往下跳的例子。•NAC：神经链调整术欢迎进入NAC超级说服力课程第一：诊断•A、明确你想要的结果。•B、是什么原因阻止你得到想要的结果•人生50％的问题都是你不知道你想要的结果•明确就是力量！欢迎进入NAC超级说服力课程第二找出着力点•现在一定要改变的决心和意愿•意愿是否足够•改变不是方法的问题，而是意愿的问题欢迎进入NAC超级说服力课程第三打断惯性•使用出其不意的方法•使用很恶心的方法•让他进入模糊状态•失败和成功都是一种习惯•注意力等于事实•你脑中想什么，你就会得到什么欢迎进入NAC超级说服力课程第四输入新资讯（替代品）欢迎进入NAC超级说服力课程第五加强神经链欢迎进入NAC超级说服力课程第六检查欢迎进入NAC超级说服力课程阻碍他人走向成功的不利因素•自我设限的信念•拥有不良的肢体动作（不能刺激情绪）•错误的注意力•不好的语言•错误的定义（任何事情都没有一定的定义，除非自己下错了定义）•拥有矛盾的价值观•做了错误的比喻欢迎进入NAC超级说服力课程成功和拒绝是联体的，拒绝越多，你越成功欢迎进入NAC超级说服力课程NAC具体操作技巧欢迎进入NAC超级说服力课程建立神经链•条件：在情绪颠峰时•需有某些独特的刺激物•必须持续不断的出现（视觉的、触觉的、听觉的都可以）欢迎进入NAC超级说服力课程双重隔离•将不好的记忆画面一次又一次的跳远距离•主要是距离的调节欢迎进入NAC超级说服力课程视觉搅拌•模糊脑中已经形成的影象（拉远距离，不断地用你可以想象的东西拼、凑、剪、烧等破碎既有的映像）欢迎进入NAC超级说服力课程解除负面神经链•办法之一：用右拳击左拳欢迎进入NAC超级说服力课程改变个人历史•建立正面神经链•加强正面神经链•带着正面神经链回到当初有障碍的时候•不要感觉有任何的负面，继续加强正面•大声地嘲笑自己（我怎么会…？我是世界级的！）•带着正面回到现在•带着正面创造未来欢迎进入NAC超级说服力课程第二天的课程欢迎进入NAC超级说服力课程如何把反对意见变成问题•说服•1、说服是用问的，而不是说的•2、问题应该是正确的•A、我们要问顾客简单的容易回答的问题•B、要问“YES”的问题，建立“YES”神经链•C、问“二选一”的问题欢迎进入NAC超级说服力课程说服力的十大步骤•一、做充分的准备；•二、使自己的情绪达到颠峰持续稳定的状态•三、建立信赖感•四、了解顾客的问题、需求和渴望•五、提出解决方案，并且塑造产品的价值•六、做竞争对手的分析•七、解除顾客的反对意见•八、成交•九、要求转介绍•十、做好顾客的服务，并介绍新产品欢迎进入NAC超级说服力课程一准备•A、说服是一种体能的说服•体力越用越好•运动就是培养体力的最好方法•何谓活动？要活就要动•人都是有问题的•B、精神状态需要非常好•陈安之惯用的方法是静坐欢迎进入NAC超级说服力课程•C、专业知识的准备•每一份私下的努力都会收获双倍的成功•不要在公众场合进行表现出来•你就是要比别人演练更多次•D、你需要了解你要拜访的顾客的需求（不是产品的需求，而是嗜好、层次、习惯）欢迎进入NAC超级说服力课程二使我们的情绪达到持续颠峰稳定的状态•最好的方法是改变我们的肢体动作•肢体动作可以坚定我们的信念•行动产生结果，结果产生行动•行动诱发思考，思考影响了决定，决定又会影响行动•所以情绪就要保持…•思考就是不断地问问题，不要问“why”一类的问题，而要问“howto”的问题欢迎进入NAC超级说服力课程三建立信赖感•A、透过形象•你只有一次机会在客户面前建立第一印象•B、模仿•每个人只会喜欢和自己一样的人•透过声音模仿（见人说人话，说她喜欢听的话，以她喜欢说的方式）欢迎进入NAC超级说服力课程C、透过有效的倾听•1、不能坐在顾客的对面，应该坐在顾客的左边•2、保持适度的距离•3、保持适度的眼光接触•4、不要打岔•5、不要发出声音•6、作纪录、确认资料（一定要）欢迎进入NAC超级说服力课程D、使用顾客见证•指的是以往优质的见证•每个销售人员身上至少应该具备6份以上的顾客见证，应对不同的顾客从不同角度提出的问题欢迎进入NAC超级说服力课程四了解顾客的问题、需求和渴望•如何谈起？•A、form法•f_family家庭•O_事业•R_休闲•M_财务状况欢迎进入NAC超级说服力课程B、neads•N_now,现在•E_enjoy,满足，满意•A_更改，不满意的事情•D_决策者•S_解决方案欢迎进入NAC超级说服力课程C、了解顾客的背景•顾客购买的价值观•顾客的人生价值观•顾客购买的是价值观，而不是产品•卖车的故事欢迎进入NAC超级说服力课程D、了解顾客的关键按钮•顾客可以为了关键按钮牺牲一切反对意见•找到顾客的樱桃树的故事•顾客购买的类别•1、家庭型——不太喜欢改变•2、模仿型（17-38岁）想要成功，缺乏自信欢迎进入NAC超级说服力课程•3、成功型——稀有、独特、唯一是他们的追求（可以跟他们说：这种产品非常稀有、独特…）•4、社会认同型——追求智慧以及对社会的服务•5、生存型欢迎进入NAC超级说服力课程五、提出解决方案、塑造产品的价值（符合客户需求的价值观）欢迎进入NAC超级说服力课程六、如何做竞争对手的分析•顾客有比较，是因为害怕做错决定•1、绝不能批评对手（批评是缺乏自信的表现）•2、赞美竞争对手•3、点出弱点•4、展现自己的优点欢迎进入NAC超级说服力课程七、解除顾客的反对意见•A、预先框视所有的反对意见•通常针对意见产品，反对意见不会超过6个•B、迂回策略欢迎进入NAC超级说服力课程迂回的步骤：•1、当第一次时，不要理它，继续解释产品的内容；•2、第二次，听他说；•3、第三次，回应他：“太贵了吗？”•4、认同他，转换他“的确…，但是…，大多数人都认为…”•5、我同意，同时我还有另外一个想法（千万不要用但是，可是）•6、把反对意见变成问题欢迎进入NAC超级说服力课程八、成交（最关键步骤）•忌讳：只待成交时，突然问：“您对…还有什么问题？”•测试成交法（这…怎么样？还可以吧。）•假设成交法（要不要立刻…？）千万不要问“买还是不买？”•“二选一”成交法•对比原理成交法•回马枪成交法—用在初次被拒绝以后欢迎进入NAC超级说服力课程九、要求转介绍欢迎进入NAC超级说服力课程十做好售后服务并介绍新产品欢迎进入NAC超级说服力课程