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-1-西方文化对中国企业营销的影响【摘要】西方管理思想与方法在中国通过不同的传播路径，虽然中国的市场环境和企业发展路径与国外企业有很大差异，照搬国外的一套不能解决中国企业管理的全部问题。但它仍然对中国企业产生了深远的影响，有力促进了中国企业管理科学性，而且在实施过程中也遇到过极大的阻力。西方管理思想的优点是显而易见的：经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理论，是直接为现代市场经济服务的；它善于运用科学技术的最新成果，并能不断根据管理实践的结果来变革管理模式和创新管理理论；它有严格的控制和严密的管理，管理活动的效率高；它注意引进竞争机制；它善于充分利用法律和契约在管理中的作用等。而研究中国古代管理传统和现代联系的学者虽多，但都普遍认为中国古代管理思想的局限性在于忽视了人格独立的价值性和人天生的惰性，而这些正可以被西方管理思想所弥补。关键字：西方文化中国营销一、从管理职能的各个方面，西方管理思想与方法都对中国企业经营产生过深远的影响。(一)、在战略管理方面战略管理.分为主动的战略管理意识和大量的西方战略分析的工具两方面。中国企业为了应对市场、技术、产品和竞争对手的瞬息万变，已经懂得并掌握了发展战略的制定，并充分运用了西方管理思-2-想，使得大量的战略分析工具在管理实践中广泛使用，SWOT分析、PEST分析、波士顿矩阵分析等在企业管理实践中的应用越来越普遍。(二)、在营销方面营销.西方学者提出许多新的营销策略并在实践中广泛运用，这些营销策略大大丰富了传统营销策略的内容，反映了当代西方营销活动发展的新特点、新趋势。而我国企业也从中意识到了许多自己的不足，并在不断的提升自己的。借助西方营销理论中的精华。(三)、在人力资源方面人力资源。中西方文化差异对于企业的人力资源管理来说是把双刃剑，由于文化差异导致的管理理念和交往上的差异，使企业制定人力资源管理战略的难度增大。但是西方的人力资源管理理念和方法，促使中国企业从传统的人事管理向人力资源管理方面转变，对人力资本也有了初步认识；从精神激励为单一激励手段开始转变到物质精神并重的激励体系建设。二、中国式管理科学基础研究框架的影响科学合理的研究框架及内容，为我们提供了大量、宝贵的第一手和最新的研究成果，在前人研究成果的基础上，“中国式管理科学基础研究”的研究框架及内容，确定为管理背景、企业案例、管理专题及中国式企业管理理论研究等四个方面，四方面相辅相成、相互印证，组成一体。背景研究着重分析中国企业生存发展的环境，特别是改革开放以来体制和市场环境变化对企业管理的冲击、启迪和提升，深入探求产生中国式管理理念的历史文化根基以及西方管理思想和方法-3-对我国企业管理的广泛影响。管理其实质或根源应该是相同或相似性的。目前的中国式管理方式应该是融入不同中国文化而形成的。所以我并不认为存在纯粹的中国式管理方式。但中国特色的一些管理方式还是存在的，如扁平化机构、一把手管理，等等。管理是相通的，有人说中国式管理是‘家长式’的、‘家族式’的，其实那种方式全世界都存在，中国人对人和事的管理不同于西方，其做法体现运动变化的传统思想，但现在尚不很系统，未纳入管理学范畴。（三）、西方文化对中国企业的影响探索性研究的所得是丰富的，不仅契合本背景研究的范畴，对于整个中国式企业管理科学的研究开展都提供了实践界的视角和启示。对于本背景研究来说，主要是提供了西方管理思想与方法的基本清。另外，探索性研究中关于西方管理思想对中国企业的影响和局限的一些观点也为实证研究中假设的提出提供了基础，同时明晰了西方管理思想与方法对中国企业影响的三条路径：第一，全球化经营环境的要求影响中国企业；第二，通过对中国企业管理者的影响来影响中国企业的管理决策和行为；第三，西方管理工具的直接应用影响中国企业管理体系。在西方管理思想越来越受到追捧，不断被中国企业所接纳的同时，中国管理学者也逐渐看到了西方管理在中国的“水土不服”。随着全球化的发展，中西文化交流已势不可挡。东西方文化在交流过-4-程中相互融合、互相补充共同丰富了人们的精神、物质文化生活。随着经济全球化的进程，世界范围内的企业竞争日趋激烈，各种思想的碰撞也越来越激烈，借鉴和吸收外来先进的文化正是中国企业发挥后发优势、实现赶超发展的必经之路。在外来管理思想涌入的过程中，国内企业更要做好本土化文化融合的工作，才能真正发挥实效作用。（四）文化差异对国际市场的影响文化差异对国际市场环境有深远的影响，且处于不断变化中。作为国际市场营销者，只有抛弃本体文化的优越感，超越自己在价值观、宗教信仰等方面的障碍，才能在跨文化营销中立于不败之地。在跨文化营销背景下,企业应关注和世界文化的融合,制定在企业文化、产品文化、品牌文化及本土文化等诸方面的营销策略,积极参与世界各民族不同价值观的国际市场竞争,保持竞争优势。西方品牌要在中国取得成功，必须充分了解中国文化及中国的消费市场，不断加强品牌建设，抢占市场份额，提高市场占有率。中国特色的真谛是中西合璧，在借鉴西方管理思想的同时，把握中国企业的实际情况。随着世界经济一体化的加速，中国的发展已经与世界的发展紧密联系在一起了。可以预见，中国的管理思想必将与西方的管理思想不断融合，向前发展。也许再过五年、十年，这样耕耘出来的中国模式就会成为世界上先进的一种模式。组长：刘洋-5-成员：高晶晶、张玉玲、刘翠华、张坤、张迪、王丹丹、卜从哲、周东海、姚崇