故障分析及处理报告

故障分析及处理报告填表日期：年月日编号：报障人报障时间联系电话受理人故障来源□客户报障□公司故障定位□网络硬件设备故障原因及影响：□系统软件□应用软件□数据库□行业终端设备□其他所属系统提交故障报告时间处理过程及分析处理方案：处理结果：处理人：预防及总结建议建议人：修复时间历时故障处理人联系电话归档人归档时间