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相关方期望或要求识别表H/JLMO-015日期：序号相关方类型需求和期望检测指标或项目检测频率检测部门1、顾客1、价格合理；1、合同评审率一月/次计划部2、产品符合客户需求；2、顾客满意度半年一次计划部3、交货及时。3、客户投诉率一月/次品质部2、供方1、长期合作共赢1、供应商绩效考核表。一月/次采购部2、进料合格率2、进料合格率。一月/次品质部3、及时付款3、货款隔两月结算。一月/次财务部3、员工1、薪资、福利增加工资、加班工资、福利、培训对照表。每年一次人力资源部/工会2、提供培训机会3、有一定的娱乐活动4、审核机构公司体系运行的有效性、充分性和符合性。内审、外审、管理评审每年一次品质部5、政府机构安全生产、环保生产、就业最大化、经济效益好。1、安全标准化审核每年一次行政保障部2、工伤事故考核每年一次人力资源部3、效益每年一次总经理批准：审核：制定：