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1.1OracleMDM主数据管理平台简介Oracle提供业界最完整的企业应用级别的主数据管理平台OracleMDM，包含OracleProductHub产品主数据中心和OracleCustomerHub客户/供应商主数据中心、OracleSiteHub地点主数据中心等，可以集中对如产品/商品数据、加盟商/分公司/供应商/制造商/承运商、顾客数据等主数据进行统一的维护和数据治理，打造一个企业级别的主数据中心管理平台，实现企业对于全局主数据信息的有效治理，实现企业IT战略中的统一的数据管理平台建设：：OracleMDM应用作为企业级的MDM主数据管理应用产品，而不是一个简单的主数据管理工具平台，提供从数据建模到前端丰富的应用系统和逻辑到后端的安全控制和数据监管，而Oracle作为企业级的MDM应用，开箱即用的可以实现全生命周期的主数据管理，包括主数据的集中存储、主数据合并、主数据清洗、主数据监管和主数据的共享，满足集团对于企业级别主数据管理平台的需求，这些功能包括：1.1.1主数据存储OracleMDM采用Oracle应用系统中的企业级别的高可扩展的数据模型作为主数据管理的底层数据模型，这些数据模型是设计为了支持复杂的企业业务运营，适应于存储适合绝大多数类型的各种系统的主数据对象，例如客户、供应商、分销商、合作伙伴、资产等。这个模型可以支持驱动业务的所有主数据类型，而不管这些数据的源系统是什么，例如OracleEBS、PSFT、Siebel、SAP、计费系统、邓白氏、遗留系统等。Oracle企业级数据模型可以存储复杂的信息关系，例如客户、供应商信息的360度视图，产品数据的多版本支持、附加的层次管理、不同类别分类属性管理等复杂信息管理功能，并且OracleMDM数据模型是可配置、扩展的数据模型，用户可以方便的进行配置来增强额外的属性信息来满足本企业主数据管理需求。OracleMDM主数据模型还支持如下特点：l一个实体在模型中只需要建模一次l支持各种业务模式，各种行业l本地化支持（多种语言、度量、货币）l配置、扩展的数据模型l采用Oracle电子商务套件的基础数据模型来满足集团建立统一、真实可靠的主数据信息平台。1.1.2主数据合并主数据合并是管理主数据的一个关键步骤，没有将所有的主数据属性合并在一起，一些关键的管理能力，如从多个数据来源创建统一的唯一真实主数据记录将变得无法实现。这个往往是排第一位的MDM基本功能，通过主数据的合并可以实现企业范围的唯一真实数据提供。OracleMDM平台内置数据导入工作台可以集中处理导入，匹配，处理等业务流程，并可以进行在导入前审核主数据，配置，包装等相关信息、自动检测导入错误来进行审核和匹配。等来将各个不同数据源的数据导入到OracleMDM平台中，并在导入的过程中实现数据的初步处理，清洗、筛选和标准化。同时OracleMDM也支持Excel的双向导入导出，可以方便的将主数据信息导出到Excel表格中，进行修改后再加载到OracleMDM系统，并且这种导入和导出受到OracleMDM平台的安全控制，保证数据的安全性。1.1.3主数据清洗一个干净、准确、唯一真实有效的主数据信息是建立MDM管理平台的基本目标，在OracleMDM中内置大量的数据质量工具，能够维护一个干净、准确的企业主数据集合，这些工具包括：l数据标准化抽取&标准化产品属性将产品在各种目录中进行分类运用行业和公司标准进行检查l匹配引擎利用客户化的定义进行筛选搜索发现重复数据避免数据冗余l去重方案将重复数据合并避免产品主数据库中产生重复数据l自动生成和验证通过Item编号和描述自动生成规则自动生成数据在所有数据录入点中应用用户自定义的验证规则l内置工作流流程步骤化进行新Item的定义和审批流程主数据变更控制l数据清理删除不需要的数据减少数据存储量1.1.4主数据监管主数据的质量保证是个长期的过程，在主数据被合并之后，它们就可以用来被清洗和及监管，不同的业务对象需要不同的管理工具，管理客户、供应商数据和管理产品数据的方式是不同的，这也是为什么Oracle提供不同的MDM模块（PDH和CDH）来管理不同的主数据类型，数据监管参照公司运营条例来将数据和信息作为公司的企业关键资产来管理，这个运营条例包括组织、流程、工具来建立管理数据的规范流程。数据监管的本质是要保证数据被正确而恰当的管理、维护和分享。OracleMDM平台提供基于OracleWorkflow的强大数据监管功能，可以实现复杂的监管管理，如新主数据的定义和引入，可以在某个业务系统产生新的主数据信息，并通过workflow给不同的业务单元（如外部供应商或内部财务部门等）来增强相关数据项信息，进过前面MDM平台的数据清洗功能来进行主数据的增强、标准化等最终得到唯一、准确、有效的主数据信息落地到集中的资源库中，最后还可以分享到不同的业务系统，实现整个企业的主数据统一。OracleMDM的数据监管可以实现丰富的安全控制，可以指定不同的数据字段对于不同的部门，不同的人员有不同的修改或查看权限，全面保障数据的安全有效。1.1.5主数据共享清洗好的高质量主数据信息如果永远待在自己的数据库中，是无法给企业带来持续的收益的，如果要MDM发挥更大的效果，OracleMDM提供多种开放接口，可以实现主数据信息的同步，驱动整个企业的信息准确性，这些开放接口包括：开放接口表、PL/SQLAPI、WebServices等，可以实现：l同其他系统进行实时或半实时的同步l从多个源系统建立统一、完整的记录，再将主数据信息同步到其他系统中l通过内嵌的集成服务同其他系统进行集成，例如丰富的公共API和业务事件l通过不断的数据清理和转换规则来确保同步数据的质量同时，Oracle还提供现代化的SOA集成平台，可以实现和OracleMDM的无缝集成，借助Oracle提供的现代化的SOA集成平台可以将OracleMDM的数据分发到不同的业务系统，并可以将主数据信息暴露给企业业务流程。在这里SOA和MDM的完美结合可以确保集团建立其完善的企业主数据管理平台，并平滑地将相关主数据信息提供给需要的业务系统，实现主数据管理平台最大的效益。1.1.6总结数据比应用更有价值，因为企业的应用会不断的演变，革新，但数据会持续保留下来。技术的革新驱动应用的不断演变，但是和业务相关的产品数据、供应商、客户、固定资产等信息却会被保留下来，OracleMDM（MasterDataManagement）解决方案是一系列的应用模块（MDMHubs）设计用来合并、清洗、监管和共享企业的关键业务数据。其包括预定义的可扩展的数据模型和访问模式，并自带强大的应用功能来集中管理主数据信息的质量和生命周期。清洗、合并准确的主数据信息并发布到整个企业中可以每年为企业节约数以百万计的成本，显著提升供应链和销售的效率，提升客户的满意度并可以支持公司治理的执行。在MDM领域，Oracle是毋庸置疑的领导者，Oracle拥有大量的现实客户，Oracle理解如何能开发出更好的主数据管理软件，基于丰富的行业知识，和Oracle在CRM、SCM、PLM、ERP领域开发的经验，确保Oracle成为和不同业务系统集成、合作的主数据管理平台设计的领导者，而且，OracleMDM充分利用OracleSOA集成平台的优势和最佳的BI应用架构，这些强势产品的结合可以给客户带来更多的整合价值和更低的集成成本。利用Oracle的MDM主数据管理平台，企业可以更好的运作其数据仓库系统，得到更加准确的报表分析，更加方便的合并相关业务系统；并升级到更加先进的系统；重新构建他们的业务流程；提升目标客户的有效性；更快的产品到市场的能力；更好的客户忠诚度；更加有效的风险管理和更加准确的决策分析，并由于创建一个更加坚固的数据基础，可以为企业的集团统一IT信息化建设保驾护航。