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项目经营报告第一节项目经营资源一、项目经营环境简介位于湖南省岳阳市岳阳楼区，古城、地段,洞庭东岸项目为商业、住宅。小区共由9栋房18个单元组成、其中1栋2个单元、3栋7栋8栋11栋各1个单元、10栋2个单元、9栋6栋各3个单元、12栋4个单元、1栋1单元8层2单元6层、3栋11栋7栋8栋12栋各6层、9栋10栋8层，住宅面积为43411平方米，停车位117个，物业服务中心在17栋三楼，物业用房面积110平方；物业管理费每平方1.2元收取，居家维修按公司的有偿服务价格执行。商铺：洞庭东岸商铺共计299个，地下车库车位97个，一楼门面物业收费为每平方2.5元，2楼门面物业收费每平方1.4元二、项目现有资源统计岳阳项目：1、共有电梯18台，其中每台电梯3个框架广告位，合计共54个广告位，合作商为亚美广告，年收益为8100每年，2、分众LCD多媒体广告总共9台，可收费9台，年收费为4500元每年，3、小区、商业街共计有道闸杆5根，年收益为3000元4、商业街广告位出租，由于现在商业街生意冷清，广告位暂未收取费用第二节业户服务需求业户主要经营服务需求1、家政服务及维修服务；2、房屋、商铺代租、代售服务；3、代订、代缴、代收服务；4、广告发布；5、停车服务；6、装修企业推荐；7、业主专有部分的（安防、清洁及维修等）专项服务等。8、打孔、通下水道、急开锁9、灭火器出租第三节项目经营SWOT分析一strength（优势）1、位置优势：岳阳项目位于湖南省岳阳市岳阳楼区洞庭东岸，古城、地段,靠近岳阳楼、巴陵广场、和洞庭湖。占地10万平方米，2、硬件优势：岳阳项目作为岳阳市第一个楼盘，项目占地10万平方米，总户数达310户，商铺243户，并且划分为住宅、商业，可利用做广告的资源十分丰富（电梯、大堂、车场、道闸系统、户外多媒体广告、及公共区域临时摊点等）。3、管理优势：岳阳项目为我司的管理成熟项目，业户租住情况在90%以上，物业管理规范，与业主的关系融洽，沟通便捷，对物业具有一定的信任。2)资源优势岳阳项目一方面我们物业公司可以利用我们自身的各类资源及与业主联系紧密的关系，来为业主的各种需求提供相对应的服务（如家政、维修、房屋中介、打孔、通下水道、急开锁、）；另一方面对于我们物业公司自身不能满足业主需求的，我们可以采取与其他公司或商家合作的方式，引进他们或者为其介绍客户，从中收取一定的费用(如装修、、宽带网络安装、电话电视安装等）。4）weakness（弱势）：1）受政府拆迁影响，项目实际情况与归划相差甚远，导至业主情绪波动较大，有时把矛头指向物业公司2)商铺经营困难，自交铺三年以来退铺情严重3）项目规模不大，但出口较多，因而增加人力成本opportunity（机会）：1、可拓展的主要经营项目有1、家政服务；3、打孔、通下水道、急开锁；4、房屋中介；5、商业街招租6、LCD多媒体广告threat（威胁）：1、商铺经营困难，自交铺三年以来退铺情严重2、小区的路面停车比地下车库的停车便宜，导致现在大部分业主想把车停到路面不愿意停到地下车库，已经有部分业主已经找到服务中心来了。