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浙00144#企业管理概论试题第1页(共6页)全国2016年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是A.国家独资经营B.国家控股经营c.国家参股经营D.承包经营2.从系统论观点看，1+12体现人造系统的哪个特征?A.相关性B.目的性c.整体性D.环境适应性3.总经理将企业分成若干组织单位，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。这种组织结构是A.直线结构c.矩阵结构B.直线职能结构D.模拟分权结构4.突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的A.精神文化B.制度文化c.表层文化D.自然文化5.相对于外部招聘而言，企业内部招聘的优点之一是A.人才来源广泛c.可以更快适应工作B.可以为企业输入新鲜血液D.可以避免内部出现权术斗争浙00144#企业管理概论试题第2页(共66.根据安索夫企业管理理论，企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务所指的是A.成长方向B.定位C.竞争优势D.协同作用7.对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的A.政治环境分析B.经济环境分析C.社会环境分析D.资源环境分析8.生产规划、人员素质、技术进步等目标应属于企业战略目标类别中的A.发展性目标B.利益性目标C.竞争性目标D.效益性目标9.运用新的科技成果，对产品的加工制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是A.产品的开发C.原材料的开发10.在价值工程中，产品的价值是指A.价格C.技术先进性B.生产工艺的开发D.设备与工具的开发B.寿命周期与成本之比D.功能与费用之比11.根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等做出总量安排的概括性计划是A.综合生产计划C.物料需求计划B.主生产计划D.能力需求计划12.在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备，这种库存属于按用途分类中的A.临时性库存C.季节性库存B.安全库存D.经常性库存13.在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是A.计划B.组织C.检查D.处理14.1809000有5个系列标准，虽然侧重点各有不同，但都属于A.国家标准B.国际标准C.企业标准D.行业标准15.完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是A.社会营销观念c.服务营销观念B.循环经济观念D.市场营销观念16.某服装加工企业按照工人、农民、军人、知识分子等职业进行市场细分，这种消费品市场细分的标志或依据是A.按地理区划因素细分c.按购买心理因素细分B.按人口因素细分D.按购买行为因素细分17.由产品质量、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统指的是A.产品要素子系统B.渠道要素子系统c.价格要素子系统D.促销要素子系统18.在财务报表分析中，流动比率指标用于企业的A.财务安全状况分析B.偿债能力分析c.营运能力分析D.获利能力分析19.企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目?A.直接材料B.直接工资c.财务费用D.制造费用20.某企业制定关于生产对象、生产条件、生产方法以及包装、储运等方面的标准，这些标准指的是A.技术标准c.国际标准B.管理标准D.国家标准二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出井将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.企业管理的二重性包括A.自然属性c.科学性E.创新性B.社会属性D.艺术性浙00144:#企业管理概论试题第3页(共6页)浙00144:#企业管理概论试题第4页(共6页)22.对企业竞争状况的调查，其主要内容包括A.竞争对手总体情况的调查c.竞争对手发展新产品动向的调查巳潜在竞争对手的调查23.适时生产方式(JIT)的具体目标是A.消除一切无效劳动和浪费c.大批量、少品种E.百分百地准时供货服务B.竞争对手竞争能力的调查D.企业细分市场需求的调查B.库存最少，追求零库存D.质量追求完美、零缺陆24.对于家用台式电脑这样的耐用产品，其质量特性可以概括为A.性能B.寿命c.可靠性D.安全性已经济性25.市场细分的要求有A.划分特性的可衡量性c.进入市场的可行性E.划分特性的不可衡量性B.市场开发的效益性D.划分标志的动态性非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分〉26.企业的人力资源27.技术评价28.品牌浙00144#企业管理概论试题第5页(共6页)四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)29.某企业2016年预计生产产品1000万件，预计全部销售后可实现销售收入5000万元，预计销售费用、财务费用、管理费用、产品生产成本分别占销售收入的20%、8%、12%、40%，请预测:(1)产品生产成本:(2)单位产品生产成本:(3)销售费用、管理费用、财务费用:(4)期间费用。30.某企业2016年的生产计划安排第一季度A系列产品生产10000台。A系列产品共AI、A2、A3三个品种，现已经安排了A系列产品2016年第一季度的部分主生产计划(如下表)，请完成全部主生产计划的安排，即求出下表中X1、X2、X3、xt的值。月份1月2月3月AI4。00500650300500400X2500350。。周次23456789101112A2。。。。。。。。450。300Xj300600300250600A3300350300250400X3300月产量3000xt3500五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31.简述企业集团的种类。32.简述企业建立工资分配制度的要求。33.简述战略决策科学化的标志。六、论述题(本题13分)34.近年来，我国钢铁、电解铝、LED、光伏等行业中的许多企业，经历了行业扩张、产能过剩、出口受阻、市场萎缩的各种形势，选择和制定过不同的市场战略。试述可供企业选择的市场战略，并结合企业实际进行具体阐述。浙00144#企业管理概论试题第6页(共6页七、案例分析题(本题15分)35.案例背景:微信是一款由腾讯公司于2010年10月筹划启动，由曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等王联网项目的张小龙所带领的广州研友中心产品团队负责开发，由总裁马化腾亲自命名，2011年1月21日正式推出的移动即时通讯软件.在此之后，研发团队不断改进微信产品，在零资费、少流量、快速发送语音、视频、图片、文字、支持手机、平板和网页群聊的基础上，逐步实现了利用QQ和手积占通讯录导入联系人资料，与腾讯微博私信进行互通，查看附近的人，摇一摇与陌生人交友、漂流瓶和二维码功能.2013年2月5日，微信发布4.5版，实现了实时对讲和多人实时语音聊天，语音提醒和根据对方发来的位直进行导航，并支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移的功能.2015年1月21日，微信发布6.1版，增加了附件栏发微信红包等功能.2012年3月，微信用户突破1亿.2012年9月，微信用户突破2亿.截至2015年6月注册用户量已经突破6亿，成为全球下载量和用户量最多的移动即时通讯软件，影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚，海外华人聚集地和部分西方国家.从2011年10月1日发布的3.0版本开始，微信加入了对繁体中文语言界面的支持，并支持港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号.2012年4月，腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的更大努力.为了让微信是容易被欧美人接受，腾讯将微信4.0英文版史名为Wechat，之后推出多种语言支持.截至2015年初微信已经发布了iPhone、Android、WnidowsPhone、Blackberry、S60V3N5和S40等版本的产品.问题:(1)结合案例，分析在高新技术、网络信息技术快速发展的时代可供企业选择的开拓国内外市场的新谋略。(2)简述企业技术开发的主要途径。结合案例，指出腾讯公司开发微信产品的主要途径并做必要说明。浙00144#企业管理概论试题第6页(共6页浙00144#企业管理概论试题第6页(共6页浙00144#企业管理概论试题第6页(共6页