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实习报告不知不觉中，为期两个月的实习生活已经结束，当我提笔开始写实习报告时，实习期间的点点滴滴逐渐浮现在眼前，这期间有忙碌有清闲，有欢笑也有落寞，有成功的心得亦有对失败教训的总结……总之，可谓是对实习有了更深刻的认识和亲身的感悟吧。下面，我将对我这两个月以来的实习内容及感悟作个简单的总结。一、实习内容2012年3月—5月，我在**期货有限公司郑州营业部进行了为期两个月的实习，在这期间，我主要从事开户、合同管理岗位及财务岗位的工作。(一)了解**期货概况1．**期货的发展历程及其在中国期货业中的地位2．了解并领悟**期货的企业文化3．了解并掌握**期货郑州营业部的内部设置及运营状况(二)具体实习内容由于我学的是会计专业并且还没毕业没有工作经验，对期货行业的具体操作还不熟悉，所以我暂时被安排在后台学习并从事开户、合同管理岗位及财务岗位工作。工作看起来很简单，其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说，由于社会经验的匮乏，在实际工作中也有许多困难，不过，我始终踏实勤奋，谦虚好问，用心地学习工作，克服了大大小小的困难，顺利完成了实习。1．我实习的公司要求每天早上8:30上班，但我每天早晨都坚持8：00前到公司。到公司后，我会把办公室的卫生工作简单打扫一下，虽然这不是我的职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。每天做完杂物后，我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，浏览一下里面的通知以及期货分析报告，为自己专业知识的做积累。2．一般从9点开始接待客户，提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看客户经理如何处理一些问题，学习怎样和客户交流，并了解客户的需求。3．柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银期转帐的开通和取消等等。开户是期货公司最一般也是最基础的业务，因此作为开户岗的我必须对于开户流程、手续进行了详细的了解、掌握。对柜台业务有了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。4．整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。②理清相关的客户资料，按顺序装入客户档案，这一工作在档案室完成。③对于上海期货交易所、大连商品交易所以及郑州商品交易所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。5．提高期货专业素养。在实习之前我就对证券期货业挺感兴趣，在实习期间，我更加关注期货业的运行和对投资者心理的揣摩，学习分析、操作期货行情软件，积极学习新的知识，提高自己的专业素养。6．熟悉了会计在期货公司的具体运用。在学校我们主要学习的是会计相关的理论知识，而对于其在各个行业的具体运用，其实我并不是很熟悉。但通过这次的实习，我学习到了怎样跟银行、税务打交道，怎么做账、对账、核账等具体的财务操作流程，对会计在期货公司的具体运用有了较清晰的认识了掌握。二、实习认识及感悟(一)加深了对期货业的认识实习之前，感觉期货公司是有点神秘的，毕竟对期货市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对期货公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识。(二)对实习有了更深的理解以前，对实习的认识都是从别人口中得知的，认识总是模糊的，但通过这次的亲身实践，我深刻的认识到：实习能够使理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力；可以为毕业设计的顺利进行做充分的准备；同时能为自己顺利与社会环境接轨做必要的准备。(三)学习能力的重要性在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，只有这样，遇到问题自己才能通过相关途径自行解决。因为在工作中我们会遇到各种各样的问题，并不是每一种情况我们都有把握，都能用已知的知识解决。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向前辈的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。(四)良好人际关系的重要性良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同事之间的工作事情，还包括许许多多的小细节，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和为人处事之道。我在这方面得益于在学校编辑部的长期锻炼，使我有了一定的创造和谐的人际关系的能力，为顺利工作创造了良好的人际氛围。(五)认识到自己的一些不足之处在工作之中，我也发现了自身还有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识，提高自身能力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科，会计需要理论的指导，但是会计的发展必须是在实践中来完成的。所以，我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化；暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段；社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。“千里之行，始于足下”，这两个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次亲身体验社会实践，自己更进一步了解了社会，在实践中增长了见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出了自己的不足和差距所在。