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第四章旅行社管理法律制度一、单项选择题1．国内旅游业务，仅限于()。A．入境旅游业务B．出境旅游业务C国际旅游业务D．中国内地居民在境内旅游的业务2．设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于()。A．50万元人民币B．100万元人民币C，30万元人民币D．200万元人民币3．符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金()。A．5万元人民币B．10万元人民币C．15万元人民币D．20万元人民币4．符合条件的经营国内，入境，出境游旅行社，每设立一个分社，增存质量保证金()。A．5万元人民币B．10万元人民币C．15万元人民币D．30万元人民币5．根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为()年。A．2年B．1年C．3年D．5年6．旅行社违反《旅行社条例》及其实施细则的规定，情节严重的，由()吊销其经营许可证。A。工商部门B．公安部门C．旅游行政管理部门D．司法部门7．甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向()索赔。A．甲旅行社B．境外接待社C甲旅行社和境外接待社D．甲旅行社或境外接待社8．旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门()，并没收违法所得；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。A．责令停业整顿1个月至3个月B．处1万元以下的罚款：C．并处2万元以上10万元以下的罚款D．处1万元以上5万元以下的罚款9．《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（）不得担任任何旅行社的主要负责人；A．五年内B．一年内C．三年内D．二年内10.旅行社业务经营许可证有效期为()年。A.1B.2C.3D.511.有权审批外资旅行社的旅游行政管理部门是()。A.国家旅游局B.各省级旅游局C.各地市旅游局D.县级以上旅游局12.《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门自收经营国内、入境、出境游旅行社设立申请之日起()，作出许可或不予许可的决定。A.7个工作日内B.15个工作日内C.20个工作日内D.60个工作日内13.旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。A.5B.7C.3D.1014.旅行社设立分社，应持许可证副本向()办理设立登记。A.国家旅游局B.拟设地省级旅游局C.拟设地工商局D.拟设地的县级以上旅游局15.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围B.设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上C.进入全国旅行社百强排名D．旅行社每设立一个分社，需增交质量保证金50万元16.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营旅游业务的，由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正，没收其违法所得，违法所得不足10万或没有违法所得的，()。A.3000元以下B.3000元以上、1万元以下C.5000元以上、2万元以上D.10万元以上、50万元以下17．旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（）。A．1年B．2年C．3年D．4年18．《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（）。A．150万30万B．30万20万C．100万30万D．100万60万19．根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，（），旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A．书面通知旅游者B．经征得旅游者的同意C．口头通知旅游者D．经征得旅游者商定20．《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（）。A．一至三个月B．三至六个月C．六个月至一年D．一年21．某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。A．乙旅行社B．某甲旅行社C．乙旅行社和某甲旅行社D．乙旅行社或某甲旅行社22、旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。甲社未征得旅游者书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到伤害，相应的法律责任由（）A甲旅行社B乙旅行社C甲旅行社或乙旅行社D甲旅行社和乙旅行社二、多项选择题1．旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有()。A．非法人分社B．办事处C．门市部D．联络处E．代表处2．外商投资旅行社，经审批，可以经营()。A入境旅游业务B国内旅游业务C中国境内居民赴外国旅游业务D中国境内居民赴港澳台旅游业务3．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：()。A．未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的；B．分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的C．旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的D．设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的；E．国家旅游局认定的其他超范围经营活动4．下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。A．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；C．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。D．人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款E．司法机关已经受理的5．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款：()。A．变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营，未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证的；B．设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的C．不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的D．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的6．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：()。A．未与旅游者签订旅游合同B．与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项C．未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；D将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社E．未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同7．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证：()。A．旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的B．旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的C．接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的D．拒不履行旅游合同约定的义务的E．非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的8.根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件()。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万元的注册资本D.取得会计师以上职称的专职财会人员E.经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元9.申请开办旅行社必须提交的文件有()。A.设立申请书B.法定代表人履历表及身份证明C.企业章程D.经营场所的证明E.工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》10.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定()。A.旅游行程的出发地、途经地和目的地；B.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；C.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；D.旅游者自由活动的时间和次数E,需要旅游者另行付费的游览项目及价格；11.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有()。A.旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的。B、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的C.旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的D.旅游者在旅游期间发生人身意外事故的12.旅行社业务年报的经营和财务信息等统计资料的内容包括()。A.旅行社基本情况B.旅行社经营情况C.旅行社组织接待情况D.旅行社安全质量信誉情况13．《旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对服务网点实行（）的制度规范。A．统一人事B．统一财务C．统一招徕D．统一接待14．《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚：（）。A．警告B．责令改正C．没收非法所得D．最高处50万元罚款15．依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列不属于旅行社除外责任的是（）。A．因旅游者个人过失导致的人身或财产损失B．因旅游者自身疾病引起的各种损害C．因旅游者自行终止旅行社安排的行程造成的损失D．因旅游者与旅行社发生的责任争议引起的诉讼费用16．根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括（）。A．提供真实可靠的信息B．旅行社应与旅游者签订合同C．提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要D．聘用合格导游和领队17．依据《旅行社条例》，下列关于旅行社业务经营规则的命题正确的是（）。A．不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游B．安排的旅游活动不得超出业务经营范围C．安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容D．不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者三、判断题1．旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，或者不投保旅行社责任险的。由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。()2．旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。()3．旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行交存，旅游行政管理部门监督和管理，用于保障旅游者权益的专用款项。()4．旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()5.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。()6.旅行社可自愿投保旅行社责任险，并建议旅游者购买个人保险。()7、约翰系美国来华留学生假期，随中国旅行社到四川旅游，属国内旅游业务（）8、旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。（）9、按照规定《旅行社条例》规定，旅行社增设服务网点，不需要增加质量保证金但要增加注册资金。（）10、旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。（）11.旅行社终止经营的，应返还质量保证金。()12.旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置，以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。()13．旅行社服务网点具有法人资格，为设立社招徕旅游者并提供旅游咨询、宣传服务及接待业务。×14．《旅行社条例》规定，旅行社聘用导游人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。15、旅行社从事旅游业务，必须为旅游者投保游客人身意外伤害险。