紧抓群众服务点亮党建品牌今年以来,支部以打造“服务一生关爱至上”党建品牌为契机,以抓党建、促业务、提服务为目标,一手抓党建,一手抓业务,做到“两手抓,两手硬”,实现党建工作和业务工作相融互促,营建党建品牌创建浓厚氛围,创新业务便民利民服务举措,贯彻“敬业奉献、高效创新、团结奋进、保障民生”服务理念,从群众不满意的地方改起,从群众期盼的地方做起,建立党建特色品牌,树立行业新风,取得了显著成效。一、积极开展素质提升在行动,提升党员队伍素质不断加强党性修养,思想素质,业务经办等各方面学习,党员队伍整体素质不断提升。一是通过建设标准化党员活动室、购买学习书籍、设置报刊栏、党支部学习、专题研讨、党员撰写心得体会、领导干部上党课、举办十九大知识竞赛、开展专题系列大讨论等方式,切实提高党员干部的党性意识、为民服务意识、思想理论水平和工作创新能力,全面提升党员队伍素质,为推动全市XX工作提供有力的精神动力。二是开展政风行风作风提升活动,严格制定各项工作规章制度,规范窗口单位服务、规范公文处理程序、规范业务处理流程,执行上下班签到签退制度,通过制度规范,提高党员服务群众意识,提升服务效果。切实做到“四杜绝”,严格依法依规办事,杜绝徇私越权;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。二、积极开展热忱奉献在行动,增强创先争优意识围绕职能职责,创建党员先锋示范岗形成上下创先争优的良好氛围。一是要求所有党员亮出党员身份开展工作,提高服务水平,自觉接受群众监督;二是创建了一批共产党员示范岗,亮牌上岗,发挥党员先锋带头示范作用;三是党员领导干部联系村制度,主要领导赴贫困村进行帮扶,针对帮扶对象的实际困难,进行看望慰问和“一对一”帮扶活动;四是成立青年志愿者队伍,将青年党员全部纳入队伍,结合创建全国文明城市、双拥活动等,开展文明劝导、交通站岗、政策宣传、打扫社区等志愿服务活动。三、积极开展阳光透明在行动,全力提供便民服务进一步规范和服务窗口建设,公开办事流程,方便群众办理相关业务手续。一是政策公开,借助局门户网站、官方微信、公示栏、热线电话等平台,凡涉及业务工作的依法公开。二是把基层平台和信息化建设作为中心重点工作之一,在全市所有乡村和社区,全部构建起基层公共服务平台,将业务系统延伸到乡村、社区,方便人员群众进行业务办理,切实为广大群众提供规范、快捷、高效的服务。三是办事程序公开。普遍实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等,设置宣传栏、指示栏、岗位告示牌,公示服务事项、办事流程、服务指引、服务电话等内容,方便群众办事,方便群众监督。对窗口办事人员制定考核办法,按季度进行通报,表彰先进,严肃惩治。今年未发生一起投诉举报事件,工作人员连续获得优秀员工称号。四、积极开展服务民生在行动,扎实推进民生保障紧扣“服务一生关爱至上”的品牌内涵,服务一生即体系健全完善,人人享有,公共服务均等高效,努力实现政府目标;关爱至上即贯彻服务党和政府工作大局,服务企事业单位,服务人民群众,服务经济社会发展的宗旨,不断创新服务形式,丰富服务内容,关爱企业职工为重。一是在服务大厅设有服务台,提供各项业务宣传资料,配有引导员,接受群众咨询,指引办事人员到相关窗口。增设叫号设备,规范叫号排队程序。二是构建便民查询平台,全市人员可以在网站上实时查询到个人相关信息。紧跟新媒体,开通微信、微博公众号,广大群众可以直接在手机端方便查询到各类信息及规章制度、文件规范等有关政策。支部通过党建品牌创建活动,有力推动了各项工作的顺利开展。自活动开展以来,中心切实抓好XX等重点工作,以工作成效检验党建品牌创建活成果,以活动效果推动工作又快又好发展。7、我们各种习气中再没有一种象克服骄傲那麽难的了。虽极力藏匿它,克服它,消灭它,但无论如何,它在不知不觉之间,仍旧显露。——富兰克林8、女人固然是脆弱的,母亲却是坚强的。——法国9、慈母的胳膊是慈爱构成的,孩子睡在里面怎能不甜?——雨果10、母爱是多么强烈、自私、狂热地占据我们整个心灵的感情。——邓肯11、世界上一切其他都是假的,空的,唯有母亲才是真的,永恒的,不灭的。——印度