德企通信BI系统介绍

德企通信BI系统介绍2012年1月成都德企通信发展有限责任公司目录企业现状2公司介绍31建设思路4实施案例33项目保障35是以电信增值业务为主，同时涉及IT服务外包、电信经营分析、软件开发的高科技股份制企业。通过成都市软件企业认定，2004、2005年连续承担成都市高新区重点持软件项目，2006年获成都市高新区年度优秀创业企业奖。在成都市新区软件产业推进办公室的支持下，CMMI3认证于2011年通过正式评估。公司聚集了一批长期在通信、IT行业从事运营、研发及服务的技术专家和精通电信业务的管理、咨询专家，擅长为电信运营商提供增值业务产品研发、业务咨询以及技术实施的专业服务；同时还拥有大量长期从事电信业务运营，并对电信行业有深刻理解的软件设计专家、网络技术专家，以其在大型软件研发方面的经验为背景，以强大的软件开发和系统集成实力为依托，为电信运营商提供从应用系统建设、应用咨询到业务改造的总体解决方案。成都德企通信发展有限责任公司公司介绍企业业绩目录企业现状2公司介绍31建设思路4实施案例33项目保障35自动的数据收集工具和成熟的数据库技术导致巨大的数据存储在文件系统、数据库和其它的信息库中由于缺乏集中存储和管理，这些数据不能为本企业加以利用,不能进行有效的统计、分析及评估，无法将这些数据转换成企业有用的信息我们会淹死在数据中,但却为信息、知识所饿!经过多年的计算机应用和市场积累，许多企业保存了大量原始数据和各种业务数据,它是企业生产经营活动的真实记录企业面临问题如何在堆积如山的企业交易数据中发现具有商业价值的闪光点？如何使您的企业或组织在激烈的市场竞争中保持对客户的吸引力？如何预先发现和避免企业运作过程中不易察觉的商业风险？?企业面临挑战产品商标花费客户客户分析销售库存供应商市场操作型系统……CRMERP财务系统人力资源企业数年的信息化建设中，根据业务需要建设了各项操作型业务系统，对日常业务开展起到至关重要的作用，规范了各项流程，简化了不少工作，各项数据都可在对应系统中得到体现，正因各项业务系统的顺利实施，使得企业的业绩步步高升。系统建设现状-报表设计慢-企业业务发展迅速，管理模式相应变化也很快，报表如何跟上业务发展需要？-管理层次深-企业发展越来越庞大，监控力度越来越弱，如何及时掌控企业日常运作？-精确服务难-如何分析过去，了解现在，预测未来，科学制定绩效目标或预算？-数据量太大-企业信息建设多年，积累了海量的数据，是数据垃圾还是管理知识，该如何利用？问题现状问题汇总搜集对手情报关注对手策略考虑反击策略结合成功经验数据挖掘技术数据分析技术成本效益核算过去现在企业运营需求对照商务智能是指企业用来对各种商务资料进行定量分析的技术策略、过程和工具（例如查询和报告工具，网上分析处理工具，资料仓储和资料挖掘）。商务智能的核心使命是帮助企业经理人员作出及时、正确、可行、有效的决定，从而改善企业经营效果，提高企业竞争力和获利性。由来自美国“9-11”遭到恐怖组织袭击以来，“Intelligence”(“情报”、“智能”之义)一词的使用频率急剧上升。这并没有什么奇怪，自从有战争以来，情报就在其中扮演着十分重要的角色，各个民族国家都建有情报部门。其实，在企业经营中情报的作用也不容忽视；为了减少战争的味道，我们将其用于企业经营的情报称为“商务智能（BusinessIntelligence）”含义商务智能High商业价值BusinessValueLowHigh分析的复杂性ComplexityofAnalysis“有什么事情已经发生?”“Whathashappened?”“事情怎样发生?”“Whyhasithappened?”“有什么事情将会发生?”“Whatwillhappen?”建议行动RecommendedActions指标Insight分析Analysis讯息Information数据DataCompetitiveAdvantageBaselineMetricsPredictiveMetricsDescriptiveMetrics实施案例与效益1、业务数据包含了各种真实发生的情况数据，是准确的，但并不是全部有效地，则BI中的报表数据对分析来说是准确、有效地。2、对同一报表，不同岗位对该报表得出的结论存在不同，因为出发点、关注点不同，则BI可给使用人员提供灵活多角度分析，从而提高管理水平，达到准确决策的目的。3、了解多方面数据需从多业务报表系统提取，并进行处理，而BI对数据进行了整合，可在一个报表中获取。4、普通、优秀、卓越差距何在，知识的宏观把控是一项非常重要的内容，BI中的报表与报表见，已形成知识体系，达到宏观的高度。（例子：在看多张报表时，一定有顺序进行查看，当一张数据有问题，会找相关的报表查找，该过程就是一个小小的知识体系）……还有很多地方不同，这里就不一一介绍了BI系统与常规报表区别目录企业现状2公司介绍31建设思路4实施案例33项目保障35全面及时灵活核心指标库准确动态报表满足客户业务发展、经营分析及绩效考核等经营管理活动对报表的需求，依靠建设领先、可靠的信息化报表基础平台，通过对本地分公司报表支撑资源的带动、优化、帮助和支持，并持续改进，最终形成高效、灵活的本地网分公司报表支撑体系。完善的指标库定义动态报表智能解决方案对所展现的指标内容能够实现个性化定制，具有综合性特点，能够使用户对指标进行多角度的多元分析。四川电信案例-功能特点强大的联机分析处理OLAP功能灵活快速的实现钻取、切片、切块、旋转等功能完善的计算统计、公式编写功能方便快捷的实现统计计算、环比、同比、占比四川电信案例-功能特点强大的图型转换功能动态报表除了提供多种表的展示形式，而且提供了饼图、折线图、柱状图、雷达图等多种图形，并且能够实现很方便、快速的转换、设置。只需要几秒钟即可完成图表之间转换或图形之间转换。四川电信案例-功能特点语义层通常是以事实表为核心的星型模型或雪花型模型。减少因业务变化对语义层进行修改。强大语义层技术四川电信案例-功能特点BOE-SDK四川电信案例基于BO核心，构建符合电信本地需求架构，可根据实际需要扩充对应功能。系统页面展示案例案例案例目录企业现状2公司介绍31建设思路4实施案例33项目保障35动态查询第二阶段：分析为什么会发生?动态查询逐渐增加持续数据更新和快速查询第四阶段：操作正在发生什么?持续数据更新及快速响应查询第一阶段：报表发生了什么?主要是批处理预定义查询批处理第三阶段预测将会发生什么?分析预测挖掘模型分析预测第五阶段：动态数据仓库希望发生什么?事件驱动事件驱动BI系统建设过程接口数据层（ods）数据整合层（di）数据仓库层（dw）数据仓库层（dw）原始数据数据集市层（dm）宽表数据数据分析层（da）报表结果数据系统1系统2系统3数据应用中心动态报表月报、周报、日报专题分析……展现层数据应用中心数据集中平台生产系统统一编码转换抽取数据仓库数据架构目录企业现状2公司介绍31建设思路4实施案例33项目保障35稳定、雄厚的产品研发队伍目前公司BI产品研发部人员保持在20人左右，专门进行系统的升级版本研发，工程实施人员在25人左右，专门从事四川电信BI系统的推广和维护丰富的工程实施经验四川电信BI系统从2007年至今因本地网众多需求多样性和复杂性为德企BI产品部积累的负丰富的工程实施经验。培养了一大批熟悉BI系统的工程师，并将理论知识与实践结合不断提升管理水平完善的产品手册和标准化实施文档BI系统从产品研发到工程实施都严格按照软件工程标准化流程进行管理，形成了完善的产品设计、开发、测试、培训手册。并在推广过程中不断总结，形成了德企BI系统标准推广手册项目实施团队保障