行业环境公司战略发展状况经营状况公司简介行业环境公司战略发展状况经营状况公司简介•品牌特点•经营理念•企业文化行业环境公司战略发展状况经营状况公司简介品牌特点VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮华远去回归真实的氛围里,VANCL凡客诚品的品牌精神,更加有默契于大势所趋。经营理念凡客诚品(VANCL),互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌全球时尚的无限选择最好的用户体验企业文化诚信务实创新VANCL品牌理念的核心价值。坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。任何时候,VANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。VANCL为人做事的行为准则。不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。不计较个人得失,以团队利益为重,营造简单、高效的工作氛围。VANCL高速成长的坚实保证。不亦步亦趋,而以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升业绩。每天都处在危机之中,只有不断创新、拥抱变化,才能成功应对不确定的未来。行业环境公司战略发展状况经营状况公司简介•国际B2C电子商务的发展•我国B2C电子商务的发展•竞争对手B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。国际B2C电子商务的发展1996年2月1996年年底1997年4月1998年5月《电子商务示范法》《信息技术协议》《全球电子商务框架》《关于电子商务的宣言》美国欧盟亚洲国际B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电子商务的发展我国B2C电商行业蓬勃发展的同时,电商两极化趋势却逐步显现:一方面是一些大型电子商务企业大张旗鼓转型扩张,高歌猛进、加速前进;与此相对应,许多电子商务企业业绩连续下滑、裁员缩支、股价大跌、亏损倒闭,经营状况令人堪忧。根据易观国际的数据,2012年国内B2C市场交易规模达到4792.6亿元,较2011年增长99.2%,只有唯品会、京东、天猫等皆领先此数字,而老牌电商当当网和凡客则愈显疲惫,以30%-50%的增长远低于行业水平。竞争对手传统实体店铺----不可撼动的市场老大目前,消费者对于选购衣物特别是男士,渠道较为集中,绝大多数消费者习惯在大型商场专柜购买,证明大型商场专柜仍是第一条渠道;而目前国内绝大多数服装品牌都是采用直营店和加盟店相结合的运作方式,尤其是一些男装品牌及休闲品牌。调查显示仅有约6.3%的消费者通过网上购置衬衫,尤其可见有待网络营销开拓男装市场空间之大竞争对手•B2C、C2C网络直销----对手加战友近年来,随着信息技术的发展和全国范围的网络普及,电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。作为电子商务中坚力量之一的服装电子商务的异军突起标志着一种新兴的服装商务模式的产生。VANCL、麦网、梦芭莎等都看中了现在的这一网络消费群体,通过网络直销模式来节省中间环节而降低到顾客手中的价格,共同瓜分同一片市场。但往往新的商业模式的诞生,不仅仅是某一个环节的改变,往往是公司体制、企业管理、运营模式的全面变革,在接受这种新的模式挑战时,VANCL、麦网、梦芭莎是战友,而在商业的市场竞争中,他们更是对手。竞争对手麦网时尚起义走秀网梦芭莎行业环境公司战略发展状况经营状况公司简介凡客体陈年及其“人民时尚”理念营销战略人力资源战略产品战略物流体系建设业务扩张定价网站联盟凡客体一场“歪打正着”的营销盛宴凡客体凡客体陈年及其“人民时尚”理念陈年提前一年大学肄业,倒卖过钢材、收集过建材信息;八年前他受席殊之邀,担任了《好书》主编,并在随后的日子里创办了文化界知名刊物《书评周刊》;后来受朋友之托放弃了自己小有成就的文化事业,一头扎进一窍不通的互联网,而且一扎就扎在了网络经济的核心部分——电子商务。陈年及其“人民时尚”理念1997年参加与创办席殊好书俱乐部,并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。1998年6月受《中国图书商报》之邀,创办《书评周刊》。2000年参与创办卓越网,担任图书事业部总监。2004年2月担任卓越网执行副总裁。2005年4月创办我有网。2007年10月创办Vancl,担任凡客诚品(北京)科技有限公司CEO。营销战略网络广告投放搜索引擎广告电子邮件营销博客话题营销网络媒体推广网络广告销售联盟对新老顾客的短信营销人力资源战略凡客诚品的成功首先在于其拥有一支优秀的核心管理团队。凡客诚品的核心员工大多来于卓越,主体运作者均系原卓越网骨干班底。拥有B2C电子商务创业运营经验及网上销售能力,在国内都是首屈一指的。另外,凡客诚品还注重在外部寻找优秀的人才加入其管理团队,这些人主要来自大型的服装公司,在服装公司运营管理方面具有丰富的经验。产品战略凡客诚品在打造“互联网快时尚品牌”的过程中,已经开始深度整合更多时尚资源,采取开放的众包设计平台方式,和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师建立了合作关系,正在依托互联网品牌力量集聚全世界的一流设计师资源。物流体系建设凡客诚品物流设施网络布局业务扩张2011年下半年以来,凡客一直处于风口浪尖。从IPO暂停到库存规模空前再到最近旗下自建物流如风达收缩规模,凡客一直在缩减成本。2012年9月8日,凡客宣布其在越南开设的独立域名网站试运营。凡客在越南的网站运营是与越南ECPAY公司合作,由凡客提供技术支持等软性投入,而仓储基地及呼叫中心等具体运营则由ECPAY公司进行本体化运作。2013年3月4日,凡客诚品正式宣布,以现金加换股的形式全资收购垂直电商品牌初刻,其团队将并入凡客。届时初刻将成为凡客的首个子品牌定价2008年开始网络购物的网民,单次最高购物金额低于500元的占到78.8%;2007及以前开始网络购物的网民,单次购物最高金额低于500元的也占到51.2%。可见,在互联网上销售中低价位的商品会更有市场,容易被广大网民接受。凡客诚品的产品定价符合了这一规律,绝大部分产品的价位为中低档价位,只有少数产品超过了200元。凡客诚品将品牌、代理、零售商三者合为一体,省去了若干中间环节,产品价格比传统服装品牌低很多。与其他自主销售类网站相比,凡客诚品商品的价格也是比较低的。网站联盟在受众常去的地方植入相关信息;电子邮件营销,可以给用户发一些促销的信息,让老客户回放网站;博客话题营销,一产品为话题让多个博客写用户体验,以用户角度对产品进行体验式营销;网络媒体推广。经营状况凡客自创立以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象,营业额逐年攀升。经营状况五年以来,其巨大的发展潜力也赢得了诸多投资方的青睐,至今已完成六轮巨额融资。时间投资方数额(美元)2007年10月联创策源、IDG200万2008年1月软银赛富1000万2008年8月启明创投、IDG、联创策源、软银赛富3000万2010年5月老虎基金5000万2010年12月联创策源、IDG1亿2011年5月中信产业基金、2.3亿经营状况但是,由于凡客团队经验不足等诸多原因,凡客在飞速发展中也出现了不少问题。IPO推迟、资金链断裂、高管跳槽、被传收购、裁员、旗下快递公司如风达“瘦身”等问题接踵而至。高额的销售费用和巨大的库存,终于造成了凡客巨额亏损。谢谢观赏