教育心理学第9章-问题解决与创造性

JPKC问题解决与创造性第九章——学习知识、形成技能的目的在解决所面临的问题——问题解决是高级形式的学习——问题解决的关键在于培养学生的创造性思维JPKC主要内容第一节问题解决概述第二节创造性及其培养JPKC评价目标识记：问题；问题解决；功能固着；创造性；发散思维理解：①问题解决的过程②创造性的基本特征运用：①结合实例分析影响问题解决的主要因素②结合实例分析培养问题解决能力的有效措施③结合实例分析培养创造性的有效措施JPKC第一节问题解决概述（一）什么是问题问题意味着个体处于这样一种情境：对于面临的目标或困难，试图解决它，但运用已有的知识或现成的方法又不能解决。这种情境称为问题情境（Problem-setting）。纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）:问题虽然有简单或复杂、具体或抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分：一、问题解决的涵义起始状态：一组关于问题已知条件的描述目标状态：即问题要求的答案障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素定义：问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某些障碍需要加以克服的情境。JPKC（二）问题的分类现实生活中的问题各种各样，但研究者倾向于将问题分为两类：界定清晰的问题：条件清楚、目标明确的问题界定含糊的问题：条件不清楚、目标不明确的问题界定清晰问题举例：三角形三类角之和=？教科书中的练习题大多属于界定清晰的问题界定含糊问题举例：尊敬的毕达歌斯先生，请您告诉我，有多少学生在听您的课？毕达歌斯回答：“一共有这么多学生，其中1/2在学数学，1/4在学音乐，1/7沉默寡言，此外还有3名妇女。”——《希腊文集》JPKC（三）什么是问题解决问题解决（problemsolving）是指个体运用一系列认知操作，使问题从起始状态转化为目标状态的心理过程。——样例28认知操作——包括分析、理解、联想、比较、推论等。问题解决的特征1.目的性——问题解决具有明确的目标，它总是要达到某种特定目标。没有明确目标指向的心理活动，如漫无目的的幻想，不能称为问题解决。2.认知性——问题解决是通过一系列认知操作实现的，自动化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的，但不能称为问题解决。3.序列性——问题解决包涵一系列认知操作，如分析、联想、比较、推论等，仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动，不能称为问题解决。JPKC问题解决是一个非常复杂的过程，研究者曾提出许多理论：桑代克：试误说苛勒：顿悟说杜威：问题解决是一个循序渐进、分阶段的过程认知心理学：表征问题、运用算子、选择策略、评价结果二、问题解决的过程中国心理学家：四阶段说（一）发现问题（二）理解问题（三）提出假设（四）验证假设JPKCP142倒数第5行：个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格、世界观以及动机强度、迁移能力等，都会影响问题解决。这里介绍3个主要因素：三、影响问题解决的主要因素问题特征知识经验功能固着问题呈现方式问题的信息量问题的具体性问题的结构特点JPKC1.问题呈现方式问题呈现方式不同，会产生不同的解决方案，并直接影响问题解决。（一）问题特征JPKC2.问题的信息量问题的信息量太多或者太少都不利于问题解决。——太少，可能遗漏事实。——太多，可能会对问题解决起干扰作用。JPKC抽屉里有混在一起的黑色袜子和白色袜子各7只，如果在黑暗中取袜子，至少要拿出几只，才能保证得到一双颜色相同的袜子？【袜子问题】——黑白袜子的数量显然不是问题的关键信息，但是它干扰了对问题的理解。——因为袜子的颜色只有黑色和白色，因此只需从抽屉里取出3只袜子，就能保证得到一双颜色相同的袜子。JPKC西尔维亚在6点18分和3个朋友走进一家快餐店。她们买了4份汉堡面包，每份1.25元；2份法国油炸马铃薯条，每份65分；3杯苏打水，每杯75分，另外还买了1份洋葱，花去55分。西尔维亚的母亲让她在9点前回家。但当她告别朋友离开快餐店时，已经晚了25分钟。西尔维亚按每小时80英里的速度，开了3英里回到家。问西尔维亚在快餐店停留多久?（Slavin,1989）【用餐问题】——要计算西尔维亚在快餐店逗留的时间，只需要知道她到达和离开快餐店的时间（6：18到，9：25离开）就行了。——但是，有用的数据和许多无关的信息混杂在一起，从而增加了理解和解决问题的困难。JPKC德国心理学家戴维·卡茨（DavidKatz，1950）：多余刺激对问题解决的干扰作用实验发现，有名称的数学加法增加了12%的时间。给问题增加一些不相干或不熟悉的信息，会引起人们“心理上的眩晕”。结论：多余的信息影响问题解决JPKC3.问题的具体性问题本身是否具体，对问题解决有直接影响。尤其当个体对问题所在的领域较为陌生时，其影响更为明显。——让一些未经逻辑训练的人解决如下问题：有些A是B；有些C是B。所以，有些A是C。对这一结论，许多人认为是正确的。但是，如果将问题具体化：“有些香蕉是绿色的，有些橘子是绿色的。所以，有些香蕉是橘子。”对于这一结论，每个人都知道是错误的。可见，将问题具体化，有助于问题解决。结论：①解决具体问题易，解决抽象问题难②解决纯数字题易，解决文字题难JPKC4.问题的结构特点【九点图问题】JPKC（二）知识经验（专家与新手的区别）1．知识数量上有显著差异JPKC2．知识组织方式上有显著差异（二）知识经验（专家与新手的区别）JPKC（三）功能固着个体在解决问题时只看到事物的某种通常功能，而看不到它的其他功能的心理现象，称为功能固着。德国心理学家邓克（Duncker.K,1935）最先提出。利用这些材料，将蜡烛象壁灯一样立在墙上。JPKC单选题：个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能，从而影响问题解决的现象，称为（）。A.定势作用B.功能固着C.变式D.迁移简答题：简述影响问题解决的主要因素简答题：简述培养学生问题解决能力的教学策略（P142～144）考试题型JPKC第二节创造性及其培养创造性是问题解决的高级阶段创造和创造性是两个不同的概念：创造——是一种活动创造性——是一种能力或特征JPKC一、创造性及其特征（一）创造性的涵义邵瑞珍（1988）：创造性是指个体产生新奇、独特、具有社会价值的产品的能力或特性。创造真创造类创造真创造——是一种产生了具有人类历史首创性产品的活动。——鲁班发明锯子类创造——产生的产品在人类历史上并非首创，只对个体而言具有独创性。计算：1+2+3+……+100=？[（100+1）+（99+2）+（98+3）+……]×50=5050JPKC（二）创造性的基本特征创造性的基本特征——发散思维发散思维也叫求异思维，是沿着不同的方向去探求多种答案的思维形式。发散思维是创造性思维的核心发散思维的主要特征：流畅性变通性独创性（样例13）JPKC二、影响创造性因素（一）环境（二）智力（三）个性1.具有幽默感2.有抱负和强烈的动机3.能容忍模糊和错误4.喜欢幻想5.好奇心强6.独立性强7.具有坚强的意志品质邵瑞珍（1997）：1.低智商不可能有高创造性。2.高智商可能有高创造性，也可能有低创造性。3.低创造性的智商水平可能高，也可能低。4.高创造性必须有高于一般水平的智商。波里埃·约翰逊罗巴切夫斯基JPKC三、创造性培养（一）创设适宜环境1.创设宽松的心理环境2.给学生留有充分选择的余地3.改革考试制度与考试内容（二）注重个性塑造1.保护好奇心2.解除出错的恐惧心理3.鼓励独立性和创新精神4.重视非逻辑思维能力5.提供创造的榜样JPKC（三）注重创造力训练1.发散思维训练2.推测与假设训练3.自我设计训练4.头脑风暴训练发散思维的形式：用途扩散、结构扩散、方法扩散、形态扩散样例34头脑风暴法（brainstorm）鼓励两个或更多的人，尽可能地提出许许多多不同的主意，而不对它们的价值作评判，以培养人创造性地从多种角度解决问题的能力。——强调数量，而不是质量。论述题：联系实际谈谈学生创造性的培养JPKC