供应商物料质量问题赔偿协议(中文)

文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第1页,共16页供应商物料质量问题赔偿协议甲方（“华为”）乙方(“供应商”):一、说明鉴于供应商在供货过程中出现的物料质量问题将会给甲方造成不可避免的损失，为界定损失以及明确赔偿的计算方法等，甲乙双方经友好协商，一致同意签订本协议。本协议与双方签署的《供货质量保证协议》等相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。二、目的签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，严格执行物料SPEC和华为质量要求，杜绝物料批量质量问题。追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知华为”等不良行为的违约责任，对不符合物料SPEC要求和导致华为公司生产或市场批量质量问题的供应商，华为有权对其进行处罚（包括但不限于赔偿损失、支付违约金等），甚至取消供货资格。从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。三、适用范围本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况：1、供应商来料在华为检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书要求（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，华为公司物料技术规格书）。2、不严格按照华为公司物料SPEC执行，私自更改设计、加工工艺等相关技术要求，在华为发生生产、市场质量事故的。3、偷工减料、简化工序，不按照正常工序进行生产并对华为公司造成生产、市场不良影响的。4、制造商、代理商知情不报，明知道存在批次器件质量问题、隐患，却不顾华为利益，继续欺骗华为并使用问题产品向华为供货的。5、虽非故意所为，但已经给华为公司造成生产或市场恶性质量事故，如生产中大批量单板报废或返工维修、市场批量整改。6、供货产品质量指标达不到华为要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响华文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第2页,共16页为物料质量指标的。四、赔偿细则：对供应商来料在华为检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，华为公司物料技术规格书）要求且物料为批量性不符合，但还未导致质量事故者，一律按相应物料质量问题赔偿细则的“二级质量事故”规定处理。详细赔偿条款规定参见《附录》。1）IC类物料参见“附录1”2）配套件物料参见“附录2”3）元器件类物料参见“附录3”4）连接器物料参见“附录4”5）计算机类物料参见“附录5”6）PCB类物料参见“附录6”7）PCBA类物料参见“附录7”8）结构件类物料参见“附录8”9）总装机柜&部件送料加工物料参见“附录9”五、其他条款1、本协议未尽事宜，按双方已经签署的框架采购协议和其他协议的相关条款执行。2、本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。本协议一式（）份，双方各执（）份，具有同等效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）授权代表签字:授权代表签字:时间：时间：____________________________________________________________________本协议及其附录解释权归华为公司采购策略中心。文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第3页,共16页（注：各类物料在与供应商签署时，只采用对应本物料的“附录”，其余删除！）【附录1】IC类物料质量问题赔偿细则质量事故分级质量问题描述赔偿原则实施方式一级1、IC批量失效，造成市场批量整改与退换货达1000块单板以上；或生产返工单板数量在10000块以上。2、射频器件、滤波器批量失效，造成市场批量整改与退换货500块单板以上；或生产返工单板数量在1000块以上。按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款二级1、IC批量失效，造成市场批量整改与退换货达500块单板以上；或生产返工，整改单板数量在5000块以上。2、射频器件、滤波器批量失效，造成市场批量整改与退换货200块单板以上；或生产返工单板数量在500块以上。按照直接损失加上当批总货款的3倍～6倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款三级IC、射频器件、滤波器一般批量问题，情节一般，整改单板数量在100块以上，带来较多停工、误工，生产部分单板报废。按照直接损失加上当批总货款的1倍～3倍进行赔偿，但不低于10000元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款四级一般性质量问题按照直接损失加上原签署的《质量保证协议赔偿细则》执行SCAR表签返后，扣款文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第4页,共16页【附录2】配套件类物料质量问题赔偿细则质量事故分级物料类别质量问题描述赔偿原则实施方式一级DC/DC二次电源1、DC/DC二次电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改二次电源数量在1000个以上。2、DC/DC二次电源发生严重批次性问题，造成大量单板报废、维修，影响发货，数量在3000个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款工业电源1、电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在500个以上。2、电源发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在1000个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款系统电源系统电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款用于终端产品的Adapter和openframe1、电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在20000个以上。2、电源发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在40000个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的1000％赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款UPSUPS大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款电池1、原电池：1)、市场大批量失效，造成国内、海外市场批量整改、设备退换货，整改数量在5000只以上；2)、生产过程中发生严重批次问题，严重影响发货，数量在10000只以上，影响极其恶劣。2、蓄电池大批量失效，造成国内、海外市场批量整改、设备退换货，1、原电池按照直接损失加上当批货款的10倍赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额，直至取消资格。2、蓄电池按照直接损失加上当批货款的10倍赔偿，但不低于50从供应商货款中直接扣款文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第5页,共16页整改数量12V电池在2000只以上，2V电池在100组以上。万元人民币赔偿金额，直至取消资格。功放1、功放大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。2、功放发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在500个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款天线产品出现批量性质量问题时，即不良率》40%，或者造成很大的市场影响。无条件全部退货，涉及已使用的维修/更换费用（包括产品及人工）全部承担；按照直接损失加上当批总货款的1倍赔偿。从供应商货款中直接扣款天线附件产品出现批量性质量问题时，即不良率》100%，或者造成很大的市场影响。无条件全部退货，涉及已使用的维修/更换费用（包括产品及人工）全部承担；按照直接损失加上当批总货款的1倍赔偿，从供应商货款中直接扣款射频前端模块1、模块大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。2、模块发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在500个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款环境告警箱环境告警箱大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改环境告警箱数量在500个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款会议电视摄像头摄像头大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改摄像头箱数量在300个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款传感器传感器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改传感器数量在500个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款遥控器遥控器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但从供应商货款文档名称：供应商物料质量问题赔偿协议文档密级2004-09-29华为机密，未经许可不得扩散第6页,共16页改遥控器数量在500个以上（机顶盒遥控器1000个以上）。不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。中直接扣款二级DC/DC1、DC/DC二次电源市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；二次电源数量在300个以上的2、DC/DC二次电源生产批量隔离，并造成大量单板报废、维修，数量在900个单板以上，严重影响发货等相关情节按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款工业电源1、电源在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在300以上的2、电源生产批量隔离500以上，严重影响发货等相关情节按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款系统电源系统电源在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款用于终端产品的Adapter和openframe1、电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在10000个以上。2、电源发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在20000个以上，影响极其恶劣的。按照直接损失加上当批总货款的300％～1000％进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款UPSUPS在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款电池1、原电池：1)、市场批次问题，需进行市场批量整改，整改数量在3000只以上；2)、生产过程中发生重大批次问题，严重影响发货，数量在5000只以上。2、蓄电池大批量失效，造成国内、海外市场批量整改、退换货，整改数量12V电池在1000只以上，2V电池在70组以上。1、原电池按照直接损失加上当批货款的3倍～10倍赔偿，但不低于10万元人民币赔偿金额。2、蓄电池按照直接损失加上当批货款的3倍-10倍赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款功放1、功放在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的1、功放生产批量隔离300以上，严按照直接损失加上当批总货款的3倍～10倍进行赔偿，但不