加快养老事业的发展步伐，造福老人、造福社会上海市闵行区社会福

加快养老事业的发展步伐，造福老人、造福社会加快养老事业的发展步伐，造福老人、造福社会上海市闵行区社会福利院上海市闵行区社会福利院陈陈方方随着人口老龄化的进程加快，上海已提前进入老龄化社会，随着人口老龄化的进程加快，上海已提前进入老龄化社会，6060岁以上老年人口已超过岁以上老年人口已超过300300万，占全市人口万，占全市人口21.6%21.6%。各级政府对老年事业极为关注，上海市政府在。各级政府对老年事业极为关注，上海市政府在““十一五规划十一五规划””中提出了家庭中提出了家庭自我照顾、社区居家养老、机构养老相互衔接的自我照顾、社区居家养老、机构养老相互衔接的““90739073””的养老格局。机构养老已成为养老服务中的养老格局。机构养老已成为养老服务中一种不可取代的模式，机构服务也应顺应时代的发展。一种不可取代的模式，机构服务也应顺应时代的发展。StrebennachderbeschleunigtenEntwicklungdesAltenversorgungsStrebennachderbeschleunigtenEntwicklungdesAltenversorgungswesenszumWohlederaltenwesenszumWohlederaltenMenschenundderGesellschaftMenschenundderGesellschaftSozialheimdesSozialheimdesMinhangMinhang--BezirksBezirksderStadtShanghaiderStadtShanghaiChenFangChenFangMitderbeschleunigtenBevMitderbeschleunigtenBevöölkerungsalterungistShanghaifrlkerungsalterungistShanghaifrüüheralsheralsüüblichineineAlterungsgesellschaftblichineineAlterungsgesellschafteingetreten.DieZahlderaltenMenscheneingetreten.DieZahlderaltenMenschenüüber60Jahrenber60Jahrenüübersteigtbereits3Mio.,unddiesentspricht21,6%bersteigtbereits3Mio.,unddiesentspricht21,6%derGesamtbevderGesamtbevöölkerunginShanghai.DieRegierungenaufverschiedenenEbenensclkerunginShanghai.DieRegierungenaufverschiedenenEbenenschenkendemhenkendemAltenversorgungswesengroAltenversorgungswesengroßßeAufmerksamkeit.Indem11.FeAufmerksamkeit.Indem11.FüünfjahresplanderStadtregierungShanghainfjahresplanderStadtregierungShanghaiwurdedaswurdedassogenanntesogenannte„„90739073““--ModellderAltenversorgungaufgestellt,diesvorsah,dass90%deModellderAltenversorgungaufgestellt,diesvorsah,dass90%deraltenraltenMenschenvondenFamilienangehMenschenvondenFamilienangehöörigenselbstversorgtwerdensollen,wrigenselbstversorgtwerdensollen,wäährend7%deraltenMenscheneinehrend7%deraltenMenscheneineambulantePflegeindenNachbarschaftenund3%deraltenMenscheambulantePflegeindenNachbarschaftenund3%deraltenMenscheneinestationneinestationäärePflegeinrePflegeinEinrichtungenerhaltensollen.DieAltenversorgunginEinrichtunEinrichtungenerhaltensollen.DieAltenversorgunginEinrichtungenistschoneinunersetzlicherBestandteilgenistschoneinunersetzlicherBestandteilderAltenversorgunggeworden,dahersollendieDienstleistungenderAltenversorgunggeworden,dahersollendieDienstleistungenindenEinrichtungenauchmitdieserindenEinrichtungenauchmitdieserzeitmzeitmäßäßigenEntwicklungSchritthalten.igenEntwicklungSchritthalten.上海市闵行区社会福利院是一所综合性的养老机构。全院占地上海市闵行区社会福利院是一所综合性的养老机构。全院占地21062.2521062.25平方米，建筑面平方米，建筑面积积2100021000平方米，养老床位平方米，养老床位600600张，能接纳自理、介助、介护等类型的老人。目前全院全张，能接纳自理、介助、介护等类型的老人。目前全院全护理老人占护理老人占60%60%，全护理老人中痴呆老人占，全护理老人中痴呆老人占20%20%。。““以人为本以人为本””是近年来被人们所赞赏和是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务理念，是新世纪服务理念的一场革命。如何把这种理念真正演变为实推崇的一种服务理念，是新世纪服务理念的一场革命。如何把这种理念真正演变为实实在在的行动和服务行为？本人作了一些粗浅研讨和分析，与大家一起讨论。实在在的行动和服务行为？本人作了一些粗浅研讨和分析，与大家一起讨论。DasSozialheimdesDasSozialheimdesMinhangMinhang--BezirksBezirksderStadtShanghaiisteinederStadtShanghaiisteineAltenversorgungseinrichtungmitAngebotvonumfassendenDienstleAltenversorgungseinrichtungmitAngebotvonumfassendenDienstleistungen.istungen.EsbesetzteineGrundflEsbesetzteineGrundfläächevon21.062,25qmundeineBauflchevon21.062,25qmundeineBaufläächevonchevon21.000qm.Eshat600BettenundistinderLage,selbstverricht21.000qm.Eshat600BettenundistinderLage,selbstverrichtungsfungsfäähige,hige,hilfshilfs--undpflegebedundpflegebedüürftigealteMenschenaufzunehmen.ZurZeitsind60%rftigealteMenschenaufzunehmen.ZurZeitsind60%deraltenMenschenimHeimdievollstationderaltenMenschenimHeimdievollstationäärzupflegendenaltenMenschen,rzupflegendenaltenMenschen,davonsind20%Demenzkranke.DasLeitbilddavonsind20%Demenzkranke.DasLeitbild„„MenschenindenMittelpunktMenschenindenMittelpunktzustellenzustellen““isteinseitletztenJahrenvielgeschisteinseitletztenJahrenvielgeschäätztesLeitbilddertztesLeitbildderDienstleistungenundstellteineRevolutionindemDienstleistunDienstleistungenundstellteineRevolutionindemDienstleistungsleitbildingsleitbildindemneuenJahrhundertdar.WiekannmandiesesLeitbildtatsdemneuenJahrhundertdar.WiekannmandiesesLeitbildtatsäächlichinchlichinAktionenundMaAktionenundMaßßnahmenumsetzen?IchhabeersteAnalysedarnahmenumsetzen?IchhabeersteAnalysedarüüberbergemachtundwillnunmitIhnenmeinenGedankenaustauschen.gemachtundwillnunmitIhnenmeinenGedankenaustauschen.一、一、提供医疗服务，免去老人的后顾之忧提供医疗服务，免去老人的后顾之忧机构提供的养老服务通常以生活照料为主，这在西方一些发达国家以及亚洲的日机构提供的养老服务通常以生活照料为主，这在西方一些发达国家以及亚洲的日本、香港等地也是如此，老人一旦患病就得转院治疗。然而转院治疗就会产生时间耽本、香港等地也是如此，老人一旦患病就得转院治疗。然而转院治疗就会产生时间耽搁、路途颠簸、环境改变（二次搬家）等不利因素，会给老人造成心理负担。为此我搁、路途颠簸、环境改变（二次搬家）等不利因素，会给老人造成心理负担。为此我院内设医疗机构，培养一支训练有素的医疗队伍，并与瑞金集团闵行医院建立业务联院内设医疗机构，培养一支训练有素的医疗队伍，并与瑞金集团闵行医院建立业务联系，为老人提供医疗保健服务。医务人员均接受过医学高等院校系统的学历教育，有系，为老人提供医疗保健服务。医务人员均接受过医学高等院校系统的学历教育，有过硬的医疗业务技能，能熟练诊治老人的常见病、多发病，能妥善处置老年人的危急过硬的医疗业务技能，能熟练诊治老人的常见病、多发病，能妥善处置老年人的危急重症，努力将老年人的病痛降低到最低限度（老人治疗用药全部纳入医保）。重症，努力将老年人的病痛降低到最低限度（老人治疗用药全部纳入医保）。„„I.MedizinischeBehandlunganzubieten,umdieRestsorgenderaltI.MedizinischeBehandlunganzubieten,umdieRestsorgenderaltenMenschenzuenMenschenzubeseitigenbeseitigen„„IndervonEinrichtungenangebotenenAltenversorgungdominiertiIndervonEinrichtungenangebotenenAltenversorgungdo