保险部工作人员岗位职责保险部经理职责:(一)协助售后部长搞好保险部的管理和经营工作。保险部经理要负责公司与现合作承保公司各方面政策文件传递和各方面事宜沟通,并且组织本部门人员做好考勤、考核以及职工思想教育等工作,保险部经理必须组织好本部门职员完成一下各项工作。(二)按公司工作计划、行政工作会议精神安排好公司行政工作。负责给站长以报表形式汇报每周及每月的保险理赔和投保情况各项数据。审查各家保险公司的理赔清单、理赔数据金额。总结资料归档统计报表工作。(三)负责保管和使用本部门的文件和办公设备。组织人员及时进行文件、材料、资料的登记、分类、传递、和保管工作;严格执行保卫、保密制度。(四)做好与各部门之间的联系与协调工作,上传下达。协调与各部门之间的工作关系及进程,做好公司会议的安排工作。(五)了解、检查行政会议和售后部长决定、决议的贯彻执行情况,及时向售后部长反馈信息,督促本部门积极完成工作各项任务和指标。(六)负责在保险工作中客户产生疑问及投诉最终解释和最终解决(七)协助售后部长制订并组织实施公司保险部的管理和工作计划,经常检查本部门职工对理赔案件的接待、整理状况,个别重大理赔事故案件的处理状况。有问题理赔案件的处理结果。有计划地组织本部门职工对各类理赔案件处理的学习,通过多渠道了解和掌握保险公司情况,及时提出改进我们处理理赔案件的意见和建议。指导职工严格按照保险公司的理赔要求,对出险事故车进行定损不能出现任何毗漏,严把接待的手续关,不仅防止了呆案和死案的发生。从而保证了后期到保险公司的理赔工作的顺畅,也保证了公司资金的有效周转。(八)对于理赔接待、保险出单的正常工作的状况下、接待保户出险案件、整理理赔案件手续、理赔案件录入、案件的传递、理赔案件的审查、事故车辆维修的进度等各项工作进行督促、维修质量检验、事故定损等进行全面监控。