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122、分公司办公室信息技术室主任办公室信息技术室主任岗位说明书部门/机构：岗位名称：信息技术室主任岗岗位编号：处室：信息技术室岗位序列：职级：直接上级：办公室主任岗岗位编制：版本：2014年1.0版编制日期：修订日期：任职资格学历/专业本科及以上学历；计算机科学与技术专业。工作经验3年以上技术管理工作经验，2年以上团队管理工作经验专业知识及技能CET-4以上，掌握信息系统基础构架部分的管理和运作；对国家、行业有关信息安全管理法规、制度等有相当的了解。了解保险行业业务流程、熟悉ORACLE、PL/SQL技术，SQL编写经验丰富。资格证书无能力具备优秀的规划、组织协调能力；良好的计划能力、沟通能力、学习能力、培养下属能力。职责概述：根据总公司发展战略，制订分公司IT运维和开发支持计划，为机构IT项目决策、需求收集分析与上报、数据提取和系统运维提供建议和信息支持；推动信息技术室团队工作，提升团队和员工个人工作绩效；执行分公司IT系统建设、维护，信息安全管理，业务、数据分析和对外沟通协调等工作，持续优化信息技术对业务、办公的服务支持能力。协作关系：内部：外部：下属人员（合计人以上）人员类别直接下属人数：2人间接下属人数：0人以上/岗位职责与工作任务按重要性顺序依次列出每项职责及任务1．信息技术室团队建设和团队管理总部信息管理中心IT服务商分公司各业务科室电信运营商2．负责业务、服务相关需求的内外部沟通协调与上报，组织间工作协同，并对服务时效和达成情况进行管控。3．维护保障分公司及下属机构数据中心物理安全、设备稳定和运行环境平稳。4．分公司内部IT架构事件、信息安全策略、审计等管理5．分公司内部IT需求的分析、审理和决策6．分公司内部日常数据的监控、分析、提取、问题汇总及上报总公司信息管理中心7．办公室主任交办的其它事务职权1、业务数据需求、开发管理，IT相关工作规划的建议权2、对服务商服务工作的直接管理权、考核评价权3、对所属下级的工作有监督、检查权4、对所属下级的工作争议有裁决权5、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权6、分公司赋予的其他权力其他工作地点分公司办公室工作环境办公大厅工作时间特征正常工作时间，需要经常加班偶尔异地出差123、分公司办公室信息技术室IT运维办公室信息技术室IT运维岗位说明书部门/机构：岗位名称：IT运维岗岗位编号：处室：信息技术室岗位序列：职级：直接上级：信息技术室主任岗位编制：版本：2014年1.0版编制日期：修订日期：任职资格学历/专业本科及以上学历；计算机科学与技术专业。工作经验2年以上工作经验专业知识及技能具备软件系统实施及管理基本知识；了解保险行业业务流程、熟悉Windows操作系统、常用办公软件、域系统、邮件系统等；数据计算机软硬件维护和网络运行知识技能。资格证书无能力具备良好的组织协调能力；良好的开发管理能力、沟通能力、学习能力职责概述：负责公司相关办公系统（操作系统、常用办公软件、客服系统、邮件、rtx、防病毒、打印机、扫描仪等）的日常维护、问题处理和技术支持；保证公司各办公系统的高效有序运行，提高员工办公效率和各部门的用户满意度。协作关系：内部：外部：下属人员（合计人以上）人员类别直接下属人数：0人间接下属人数：0人以上/岗位职责与工作任务按重要性顺序依次列出每项职责及任务1．负责分公司域用户、邮件客户端的配置，日常维护及问题处理2．操作系统与常用办公软件的安装、配置及问题处理3．防病毒的安装和问题处理，中毒后的处理4．解决机器的无法开机或非硬件损坏的故障5．职场内打印机、扫描仪等办公设备的维护及支持6.公司办公接入网络的基本维护，机构用户网络办公管理7.维护和落实桌面系统使用管理相关办法和制度职权1.鉴定用户桌面电脑使用合规性2．审定用户桌面电脑配置标准3.鉴定桌面电脑坏损和更新状态其他工作地点分公司办公室工作环境办公大厅总部信息管理中心IT服务商分公司各业务科室电信运营商工作时间特征正常工作时间，需要经常加班经常异地出差124、分公司办公室信息技术室IT支持办公室信息技术室IT支持岗位说明书部门/机构：岗位名称：IT支持岗岗位编号：处室：信息技术室岗位序列：职级：直接上级：信息技术室主任岗位编制：版本：2014年1.0版编制日期：修订日期：任职资格学历/专业本科及以上学历；计算机科学与技术专业。工作经验2年以上工作经验专业知识及技能具备软件系统实施及管理基本知识；熟练掌握统计相关设计及开发；了解保险行业业务流程、熟悉ORACLE、PL/SQL技术，SQL编写经验丰富。资格证书无能力具备良好的组织协调能力；良好的开发管理能力、沟通能力、学习能力职责概述：分公司的数据类需求收集与初步分析；配合总公司信息管理中心处理分公司的日常数据提取需求；数据类问题的日常处理及培训；数据质量监控及总结。协作关系：内部：外部：下属人员（合计人以上）人员类别直接下属人数：0人间接下属人数：0人以上/岗位职责与工作任务按重要性顺序依次列出每项职责及任务1、负责收集、分析、解答分公司日常数据业务问题，若无法自行处理则协调总公司信息管理中心相关人员协助处理。2、负责分公司范围内的数据类需求收集、汇总及初步分析，并上报总公司相关业务部门。总部信息管理中心分公司各业务科室3、负责收集分公司日常数据提取要求，指导相关人员在相关系统功能中进行数据提取，若无法满足则在审批通过的前提下，通过后台进行数据提取，或申请总公司信息管理中心相关人员协助。4、分公司数据日常监控及核对，并将监控情况上报总公司信息管理中心5、按周对分公司数据类相关问题汇总、分析，并上报总公司信息管理中心。6、分公司数据报表类系统培训及系统功能宣导7、完成领导交办的其他工作职权数据平台规划的建议权数据平台相关系统建设的建议权数据管理、数据统计的执行权信息管理中心赋予的其他权力其他工作地点分公司办公室工作环境办公大厅工作时间特征正常工作时间，需要经常加班不经常异地出差