北京市宽带发展情况报告中国信息通信研究院2017年8月I目录一、友好测速用户规模及分布情况....................................................-3-1.友好测速用户分地市分布情况....................................................-3-2.友好测速用户分带宽分布情况....................................................-4-二、北京市固定宽带速率测量指标统计............................................-5-1.固定宽带接入速率........................................................................-5-1.1全国三家运营企业平均宽带接入速率及北京排名情况.....-5-1.2北京六家运营企业平均宽带接入速率加权结果................-5-1.3北京六家运营商主流带宽用户平均接入速率测量结果.....-6-1.4北京各区平均宽带接入速率加权结果................................-7-2.固定宽带接入速率符合度............................................................-7-2.1全国三家运营企业宽带接入速率符合度及北京排名情况.-7-2.2北京六家运营企业固定宽带接入速率符合度加权结果.....-8-2.3北京六家运营商主流带宽用户接入速率符合度测量结果.-8-2.4北京各区平均宽带接入速率符合度加权结果....................-9-3.用户上网体验性能......................................................................-10-3.1网页浏览首屏呈现时间.....................................................-10-3.2平均视频下载速率.............................................................-12-3.3平均文件下载速率.............................................................-14-三、影响用户上网体验的原因分析..................................................-17-1.影响用户上网体验的主要环节..................................................-17-II2.用户上网习惯及环境对上网体验的影响因素分析...................-18-3.网站信源对于用户上网体验的影响分析及测量.......................-20-4.用户家庭接入带宽对上网体验的影响分析及测量...................-21-5.基础网络对于用户上网体验的影响分析及测量.......................-22-6.忙闲时对于用户上网体验的分析与测量...................................-23-附件1:术语解释..................................................................................-26-附件2:数据采集说明..........................................................................-27-附件3:数据加权方法..........................................................................-29--1-为落实“宽带中国”战略,推动北京市宽带网络基础设施能力和宽带网速不断提升,自2015年起,中国信息通信研究院作为第三方权威机构1,每年定期组织全市家庭固定宽带用户参与测速活动,实时掌握各接入服务企业、各区和重点区域宽带发展动态信息,摸清制约宽带基础设施建设和升级改造的问题及影响因素,发布宽带速率权威信息,促进企业有序竞争,接受用户监督,以先进促后进,以针对性管理举措推动北京市宽带信息基础设施建设快速发展,切实、扎实、稳步地将北京市宽带网络建设为国内最领先的网络,为各项应用的发展奠定坚实基础。2017年上半年,中国信息通信研究院组织北京联通、北京电信、北京移动、北京歌华有线、北京鹏博士和北京方正宽带六家运营商开展了宽带测速活动,通过对全市数千名家庭友好用户测速数据的统计与分析,采用加权方法统计各项指标数据2,编制了北京市宽带发展情况报告,主要结论如下:宽带平均接入速率较上年大幅提升。2017年上半年,北京市六家运营商(北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏博士、北京歌华有线、北京方正宽带)测速用户的固定宽带平均接入速率为63.55Mbps,较2016年上半年3(20.52Mbps)提高了43.03Mbps,提升幅度为209.70%。1中国信息通信研究院自建的互联网监测分析与宽带测速平台在国内拥有600余个分布式节点,覆盖31省/直辖市联通、电信、移动和鹏博士等10余家运营商网络,终端测试用户及硬件感知设备累计超过10万个,监测功能指标全面,分析能力细致深入,获得一项中国通信学会科技二等奖和多项省级奖项,已形成品牌知名度。2各项指标数据加权方法参见附件33数据来源:《北京市宽带发展情况报告》(2016年上半年),本文下同-2-宽带接入速率符合度均达规范要求。2017年上半年,北京市六家运营商的友好测速用户固定宽带平均接入速率符合度为105.84%,较2016年上半年(105.31%)提高了0.53个百分点。全市六家运营企业均达到工信部《宽带接入服务规范》4标准的要求。网页首屏呈现时间继续得到优化。2017年上半年,北京市六家运营商的友好测速用户平均网页首屏呈现时间为1.71s,较2016年上半年(1.98s)减少了0.27s,打开网页所用时间得到优化。视频下载速率较上年提升幅度较大。2017年上半年,北京市六家运营商的友好测速用户平均视频下载速率为30.83Mbps,较2016年上半年(11.84Mbps)提高了18.99Mbps,提升幅度为160.39%。文件下载速率较上年提升2倍多。2017年上半年,北京市六家运营商的友好测速用户平均文件下载速率为48.85Mbps,较2016年上半年(15.73Mbps)提高了33.12Mbps,提升幅度为210.55%。与国内重点省份相比5,北京市家庭固定宽带测速用户平均接入速率和各项用户体验指标排名较靠前。4工信部电管[2013]261号《互联网接入服务规范》,规定有线接入速率的平均值应能达到签约速率的90%5数据来源:中国信息通信研究院互联网监测分析与宽带测速平台-3-一、友好测速用户规模及分布情况2017年上半年,北京联通、北京电信、北京移动、北京歌华有线、北京方正宽带和北京鹏博士六家运营企业分别在全市各区发展一定数量的家庭固定宽带友好测速用户6,各运营企业灵活选用测速方式。北京联通采用家庭智能宽带测速路由器方式开展测速,其他五家运营商均采用客户端测速软件方式进行测速。1.友好测速用户分地市分布情况根据北京市友好测速用户分布数据统计结果,纳入测速报告7的友好用户共计1095名。北京联通发展的友好测速用户数最多,为348名,北京电信和北京鹏博士的友好测速用户较少。图1.友好测速用户分布统计一览表(单位:名)企业各区北京联通北京移动北京电信北京方正宽带北京鹏博士北京歌华有线合计3482824012856241朝阳区50306391846丰台区3022412634通州区191421930东城区1023212313平谷区33120009怀柔区181220096北京市六家运营商分别在全市各区组织发展友好测速用户7筛选要求:单个友好测速用户的带宽接入速率有效样本达到20条以上-4-延庆区19120001西城区30231135密云区16131307大兴区181813617门头沟区111206015房山区201221410昌平区161184316海淀区3621716637石景山区42141127顺义区181301215亦庄0130000图2.北京市各运营企业友好测速用户分布图(单位:名)2.友好测速用户分带宽分布情况通过北京市友好测速用户签约带宽分布统计数据可以看出,100M签约带宽友好测速用户最多,50M用户紧随其次,0102030405060朝阳区丰台区通州区东城区平谷区怀柔区延庆区西城区密云区大兴区门头沟区房山区昌平区海淀区石景山区顺义区亦庄北京联通北京移动北京电信北京方正宽带北京鹏博士北京歌华有线-5-朝阳区和海淀区100M测速用户数量较多。由此可见,2017年北京市各运营商发展的高带宽友好测速用户数量大幅增加。图3.北京市友好测速用户各签约带宽分布情况(单位:名)二、北京市固定宽带速率测量指标统计1.固定宽带接入速率1.1全国三家运营企业平均宽带接入速率及北京排名情况2017年上半年,根据全国各省电信、联通和移动三家基础电信运营企业友好用户的测速数据加权结果8,全国平均宽带接入速率为39.61Mbps,北京市平均宽带接入速率9为47.42Mbps,居全国第6位。1.2北京六家运营企业平均宽带接入速率加权结果2017年上半年,北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏博士、北京歌华有线和北京方正宽带六家运营商的平均宽带接8数据来源:中国信息通信研究院互联网监测分析与宽带测速平台,本文下同9根据北京联通、北京电信和北京移动三家运营商友好用户测速数据加权得出,本文下同020406080100朝阳区丰台区通州区东城区平谷区怀柔区延庆区西城区密云区大兴区门头沟区房山区昌平区海淀区石景山区顺义区亦庄10M20M30M50M100M-6-入速率加权结果为63.55Mbps。对比全市各运营企业的平均接入宽带速率,北京联通平均宽带接入速率最高,为88.72Mbps。图4.北京市各运营企业平均宽带接入速率加权结果(单位:Mbps)1.3北京六家运营商主流带宽用户平均接入速率测量结果对比北京市不同运营商的友好用户测试数据,发现相同带宽用户的测量结果差别不大,测速用户均可以获得较高的平均宽带接入速率。图5.北京市主流带宽用户平均宽带接入速率测量结果(单位:Mbps)注:“空缺带宽数据”表示该运营商无有效测速用户样本,本文下同。21.4941.9442.1444.7650.9788.7263.550102030405060708090100北京歌华有线北京方正宽带北京电信北京移动北京鹏博士北京联通02040608010012010M20M30M50M100M北京电信北京联通北京移动北京方正宽带北京歌华有线北京鹏博士-7-1.4北京各区平均宽带接入速率加权结果对比全市友好用户的测速数据加权结果,可以看出全市各区平均宽带接入速率差别较小,丰台区平均宽带接入速率最高,为65.4Mbps。图6.北京各区平均宽带接入速率加权结果(单位:Mbps)2.固定宽带接入速率符合度2.1全国三家运营企业宽带接入速率符合度及北京排名情况2017年上半年,根据全国各省电信、联通和移动三家基础电信运营企业友好用户的测速数据加权结果,全国平均宽带接入速率符合度为106.54%,北京市平均宽带接入速率符合度为113.98%,居全国第1位。62.0362.762.8162.9262.9963.0163.2363.3663.563.5163.663.6163.6663.8264.4865.1265.460616263646566密云