昆明旅游营销策划方案

旅游营销策划概要2004年初受昆明市政府之邀,熊大寻旅游营销策划公司为昆明市国际旅游节进行了总体策划。2004年2月16日，熊大寻旅游营销策划公司制定了《昆明旅游发展战略策划案》给昆明市领导进行了汇报。最后策划理念得到完全采纳，并着手实施。经过两年的准备，2006年昆明国际文化旅游节首次使用了熊大寻旅游营销策划公司提出的“天天狂欢节”、“天天是春节”的理念，一年四季天天花车歌舞表演，全力打造“狂欢昆明”的全新形象，并以此作为云南旅游二次创业的标志和起点以及昆明旅游倍增计划的重头戏。中国首个狂欢之都旅游营销策划方案熊大寻旅游营销策划公司/文《昆明旅游发展战略策划案》2004年2月前言千年走一回，永不落幕的集会中国自古以来只有一种旅游方式是永不落幕的，而且其聚集人群最多，经济效益最可观，那就是庙会和灯会。千年来，这种旅游形式一直延续了下来，并且还发扬光大。最近出现北京密云灯会因观者人山人海而发生事故，以及每次都汇聚数百万人的举世闻名的麦加朝圣，就是最好的见证。天时不如地利，地利不如人和旅游在人民收入水平不高的年代，人们没有能力到处游玩，只能“开门见山”，于是微缩景观、主题公园大兴其道，风靡全国，这是第一个阶段。在这一阶段，天时起了很大作用，率先开发微缩景观、主题公园的地方就发了横财。第二个阶段是观光旅游，可以“走马观花”了。随着收入水平的提高，人们可以到处去游山玩水了。这个时候名山胜水的地利就开始起作用了。第三个阶段是休闲体验旅游阶段，能够“声色犬马”，这个阶段是人和起作用，能符合人性，体验人情，聚集人气的地方就成为热点，比如上海新天地，云南丽江。“游山玩水”不如“吃喝玩乐”从旅游收入来看，游山玩水的门票收益远不如吃喝玩乐来得多。换个角度来说，就是观光旅游不如休闲体验旅游，名山胜水不如街会庙会。世博园、民族村的主题公园我们搞过，西山、石林的观光旅游我们抓过，能否换第三只眼看昆明，发掘最大的人性需求？山间铃响马帮来——昆明从哪里来？资源大梳理1、历史——边地无名史2、文化——不足为奇3、自然——旅游中转站4、风情26个民族风情旷世无双，具备唯一性、权威性、排他性!开往春天的地铁——昆明到哪里去？发展大思考三大历史背景和一个现实下的沉思西部大开发需要投资开发的大热点云南旅游需要大集市东南亚、南亚国际大通道需要大客厅“营销昆明”需要大人气趋势把握天时——体验旅游，环球同此凉热地利——各擅胜场，花自飘零水自流人和——释放中国最巨大的人性需求填补中国最大的城市定位空白发挥昆明最无以匹敌的优势中国城市经营多分为两类：一是卖天时，沿海城市承接改革开放的东风，迅速与国外经济对接形成经济强市，以繁华的经济吸引来自五湖四海的人们，淘金者有之，观摩者有之，购物体验者有之……；二是卖地利，一些文化底蕴深厚、自然风光秀美的城市，靠山吃山靠水吃水，各擅胜场。这两类城市经营手法数十年如一日，导致全国山河一片红，城市形象千人一面，城市经济千辛万苦，城市发展千篇一律。城市经营呼唤第三类经营，城市发展呼唤第三条路。第三类经营应运而生，第三类经营是卖人和，释放最大的人性需求，唤醒最古老的街会庙会，形成最盛大的狂欢盛典！昆明聚集了全中国最密集的少数民族，演绎最丰富多彩的民族狂欢；昆明在近现代一直是西部最国际化的城市，西部大开发与加入WTO双重机遇缤纷最绚丽多彩的世界梦想；昆明作为面向东盟的第一城，直面世界人口最多的市场，开辟经济狂欢时代；昆明拥有全国最大的香烟和鲜花生产基地，堪称中国最“香艳”的城市，掀起“香艳之都”的狂欢节。云南省旅游局局长罗明义认为，现在昆明休闲娱乐旅游上最缺乏的就是一个大型游乐园，游乐园不仅能吸引海内外游客，更重要的昆明500万居民都共有这种需求。由此可见，官方也在一定程度上看到了昆明当前城市经营面临的休闲娱乐方面巨大的空白，同时也是云南旅游业面临的巨大空白。推而广之，全国所有的城市和旅游目的地都缺乏如同嘉年华般真正国际化的大型休闲娱乐项目，都缺乏像里约热内卢、法国的尼斯、意大利的威尼斯和米兰、德国的科隆、西班牙的加迪斯……的狂欢节。有的只是东施效颦的拙劣模仿，一旦谁能够系统、到位、全面地运作这一人性的巨大需求，势必释放出巨大的生产力，填补千年万载的空白，填补千山万水的空白，创造无穷的价值！云南旅游村村寨寨，昆明旅游街子好卖昆明旅游的门面云南旅游的街子中国旅游的闹市云南旅游最大的特点是奇山异水和26个民族奇风异俗分布于不同的地方，这些地方就相当于村村寨寨，人们要把这些村村寨寨都玩遍很麻烦。而昆明的性质更偏向于旅游中转站而不是旅游目的地，所以应当把昆明打造成一个街子和庙会，把26个民族、云南18怪的民族风情都放在这个街子上来展示，这无论对整个云南来说还是昆明自身而言都是极为需要，并且是非常合适的。同时这也能较好地符合我们制定的靠人和，而不是天时地利取得最大效益的战略。昆明战略人定胜天，战天斗地——昆明天天是春天，昆明天天是春节!天天是春天天天是春节观光旅游休闲体验天时地利人和春城香艳之都通过把昆明打造成一个国际狂欢之都，使昆明从“天天是春天”向“天天是春节”过渡。最终，将持续上百年、利益诉求单薄的“春天”向更深层次引申。通过香烟和花卉两大产业为支撑，变“春城”为“香艳之都”，极大的丰富“春天”的内涵，极佳地演绎“春天”的精彩，极有效的达到“卖春”的效果，极好地表达旅游的魅力。其内涵、个性及消费联想远远胜过泛滥通俗化的“魅力之都”。真正实现昆明旅游形象的升级换代，让昆明城市经营从表象进入到内涵，并且紧跟当前国际贸易交往空前高涨的新的城市发展大好形势。三、昆明如何卖春？——昆明如何走？内练一口气1、主题：昆明天天是春节中国昆明，香艳之都2、内涵：“春”的旅游内涵1、春暖花开，到昆明赏花2、春情邂逅，到昆明恋爱昆明天天是春节3、新生事物，民族狂欢节4、新希望，东南亚国际大通道5、春暖人间，淳朴民风春天般温暖1、香烟和花卉2、春天的深层体验香艳之都3、香车美女4、植物王国清香的空气和“暖风熏得游人醉”的气候5、无穷的梦想让人留涟忘返3、定位：中国首个持续性国际旅游节事活动城市4、主体内容1）昆明天天是春节2）春夏秋冬四大套餐春花游四大旅游套餐夏漂流秋瓜果冬餐饮5、产品整合人文、历史、景观、餐饮等传统旅游四大套餐和旅游线路，与四季套餐进行整合以“昆明天天是春节”这个包，将云南26个民族的文化及风情、云南十八怪等资源，打进这个包里，在昆明未来建成的六大广场、20块城市绿地以及步行街上，以歌舞表演、花车巡演、乐队行演、游客参与等类似苏格兰管风琴乐队和欧洲国家管乐队巡演的形式，让昆明的大街小巷充满春节般的喜庆与狂欢的氛围，让昆明动起来，形成一道丰盛的国际旅游大餐，打造独特而完整的云南旅游品牌。6、运作手法1）让昆明动起来把“昆明天天是春节”的民族嘉年华的狂欢活动，实行点线面联动，让昆明动起来。点——地点：昆明市、世博园、民族村、石林等。线——在街道上进行花车表演及狂欢及舞蹈。面——整个城市形成气候，形成整体规模2）不玩一年，不懂昆明罗平、九乡、普者黑、澄江、石林、阳宗海国际高尔夫球场（每一个景点出资统一整合打包宣传）昆明：天天有游行，天天有会展，天天有节目，天天像过年。将“昆明天天是春天”最后提炼为“天天昆明”，对应雷副市长提出的“你昆明了吗？”天天是春天，处处是景点，人人是导游——天天昆明3）会展国际婚纱展、国际医疗器材展4）世博生态城东南亚国际会议中心、东南亚国家首脑官邸，形成功能完整，交通完善，生活完美的国际会议城市，以东盟会议为招牌，吸引全国全世界会议来此举行。本身也可作为景点供人参观游览。墙外开花墙内香。5）人物、人文宣科与洞经音乐；杨丽萍与云南映象；飞虎队与驼峰航线；蔡锷、滇越铁路与护国运动；金庸、五朵金花与大理；杨二车那姆与摩梭族；郑和与滇池；聂耳与玉溪；吴三桂与金殿；唐继尧与陆军讲武堂等6）面向东南亚的国际大通道澜沧江—湄工河流域、原滇缅公路7）申遗活动如：地质公园、三江并流等8）餐饮过桥米线、气锅鸡等。（冬天到昆明来进补）9）卖奇遇卖邂逅——金花文化现代版到大理找金花，到丽江找摩梭女，到昆明找小姑娘在各景点人为创造邂逅和奇遇，让昆明或云南成为奇遇之都，打造难于超越的情感体验旅游圣地，同时也与昆明天天是春天形成呼应。创造游客对昆明甚至云南的心理、精神依赖。使其一年四季游春城。10）卖神秘——到云南打象的利用云南给人的原始印象，化害为利，顺水推舟，宣传到云南打象的，逛动物巴等手法来吸引游客外练筋和皮1、推广方式（1）打造传播软通道——打造云南自己的名牌电视台注入2000万资金，将投放到央视旅游推广费用转移到云南自己的电视台来，让这2000万释放出2个亿的效应。增加对外交流、将某个电视台打造成具有凤凰卫视般影响力的媒体。可天天滚动播放云南的旅游风光片及专题片，让云南风光通过插播在具有较高收视率的节目后。让这条软通道源源不断将云南送出去，将世界请进来。用三种方式进行：一是请进来，请外国优秀电视台及节目制作人请来进行指导，同时，将国外旅行社和大公司带进来，请他们游云南游昆明，让云南风光打动他们，使其通过口碑或制作片子将云南送出去。二是走出去，将电视台专业人员送到国外向同行主动请教，将云南风光片送过去；三是互换节目，与境外媒体互换电视片，将云南送出去，将世界请进来。（类似的手法还可用做一本杂志上）（2）旅游作为资产来经营——累计旅游等级消费结合“一年四季游春城”的主题和由此而来的累计旅游消费，用云南特有的珍希动物命名消费者级别：大象级、孔雀级、金丝猴级。通过多次游昆明，累计消费额给予分级别打折或赠发礼品。（3）全国首创旅游社团和各大城市小区管理委员会建立联系，在全国范围内打造旅游社区，一方面丰富社区文化；另一方面由社区组成旅游社团赴滇实现双赢（4）旅游信用卡游客确定旅游线路后可向金融机构申请无息分期付款（5）将经济资源转化为旅游资源——东南亚大型购物旅游mall中国—东南亚自由贸易区建立后，形成别具特色的大型专业市场和国际集贸市场。这样有三个好处。一是通过木材市场、玉器市场等的营建，形成成片成规模的万国商贸景观，推出东南亚自由贸易游；二是可以模仿唐朝邸店，将东南亚及南亚的客商集中住宿，前店后厂，形成风格鲜明的建筑特色和生活风俗，形成万国民俗景观；三是跟随这些客商来的民族舞蹈团可以在当地表演，形成万国艺术景观。形成东南亚大型购物旅游mall的概念。将国际经济资源为我所用，一样菜换几种吃法，实现一头牛身上剥几层皮。（6）全国首创将旅游推广会做进房交会、住交会等。将前述的旅游社区和旅游社团的模式，放到房交会、住交会进行推介，既有较强的针对性，同时又具有轰动效应，立即可以在全国引爆。（7）跨世纪的国际大通道——世纪国际大通道。东南亚国际大通道是跨世纪、跨国际、跨领域具有重大历史、政治、经济、军事意义的大动脉。其性质在实现“三跨”后从军事血线转到经济血线，从军事大通道转向经济大通道。宣传以上意义，使国际大通道前有历史，后有展望，深化昆明作为国际旅游度假城市的定位。同时可请陈纳德飞虎队成员在东南亚自由贸易区开张时剪彩，届时进行统一包装，将这飞虎队品牌效应挖掘彻底。释放更大经济能量。（8）门票预存——酒巴式旅游营销将门票价提高50%，如原价100元提至150元，这多出来的50元有几个用处：一是可以二次消费，抵全票用；二是可在景区住宿；三是可参加旅游抽奖（9）旅游专卖店制定专门的VI系统，结合旅游企业大并购时代的到来，积极发展中小旅游企业走专业化、专线化经营的道路，将其发展为昆明旅游的专卖店。（10）大众媒体及传统传播方式在北京、上海和广州等大城市的地铁站做广告：以巩俐为形象代言人，以鲜花气候为卖点，以“开往春天的地铁”为广告词，进行旅游促销宣传。（11）目标销区长三角、珠三角、四川、日本、韩国、港澳及台湾昆明在全国的旅游地位是十分突出的，但是自从99世博会后，昆明从旅游目的地变成了旅游中转站。人们到昆明一下飞机马上转车去石林，然后直奔大理丽江，昆明从原来的旅游目的地变成了一个过境地留不住人了。为了改变这种局面，2004年1月熊大寻策划机构为昆