业务技能比赛活动方案

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袅哈密天山村镇银行“2016年迎五一·庆五四”肄业务比赛活动方案芀为进一步提高会计柜面人员业务技能,提升服务质量,积极应对日趋增长的柜面业务量和复杂情况,提高快速处理和应对柜面业务问题的能力,不断提高员工业务技能,达到柜面服务高质量和办公高效率的目的,对此,我行定于5月4日开展多种形式的业务技能比赛。现制订实施方案如下:一、二、腿活动时间:2016年5月4日三、四、羅活动地点:六楼会议室五、六、蒅活动对象:机关队4人(机关部门各部门推荐或自愿报名);营业部及各支行队各推选4人参加。七、八、羂比赛项目:单指点钞、多指点钞、票币计算、小键盘录入九、十、羈比赛规则:肅点钞比赛:单指单张在规定范围10分钟内以12把为及格线,多指多张在规定范围10分钟内以16把为及格线。(每把正确得4分,错一把扣6分,其中未墩齐扣1分,把条未扎紧扣1分,盖章不清晰扣一分)。袆票币计算:在规定范围10分钟内以算对10题为及格线,大小写全对得10分,大写正确得4分,小写正确得4分,其中分别未标明分节符、小数点、人民币符号的均扣1分。荿小键盘录入:在规定范围10分钟内以算对7题为及格,计算正确得10分,其中分别未标明分节符、小数点均扣1分。十一、十二、羁开设奖项:肅按各项比赛综合成绩评出:团体奖一名,奖励500元;肂各项比赛评出个人:一等奖1名,奖励300元;膁二等奖1名,奖励200元;蝿三等奖1名,奖励100元。膅借此活动,要求营业部各网点在4月15日至5月4日期间开展为期20天的柜面业务技能大练兵活动,全面调动会计柜员苦练技能、提升业务技能水平的工作热情,在全行掀起技能练兵活动的热潮。蒃一是加强技能训练,全面提高柜面业务处理效率。要求全体柜员勤学苦练,并在推动全员普练的基础上,对于业务技能相对较弱的人员,制定阶段性目标,利用班前班后时间,加练补练,争取取得显著进步。袃二是加强监测,动态评价,全面提高训练效果。要求营业部及部室行长、会计主管建立训练台账,并在柜员之间开展竞赛,每日对柜员点钞、票币计算、小键盘录入等三项技能进行测试或互测,记录成绩。特别是对于今年新入行柜员,要重点督导,加强训练,确保在活动期间技能水平有较大幅度的提高。蒈三是组织每周抽测,加强检查监督。分行将每周抽测各机构技能较弱的柜员,检查营业网点训练效果,定期通报测试结果。分行将针对抽测中发现的问题,提出指导性意见,切实有效地提高柜面人员整体业务技能水平。营业部及部室将力争通过技能大练兵活动,推动各营业网点柜面业务技能水平再上新台阶。

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