重庆大学硕士学位论文华泰财产保险股份有限公司重庆分公司发展战略研究姓名:刘海贤申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:严太华20070327华泰财产保险股份有限公司重庆分公司发展战略研究作者:刘海贤学位授予单位:重庆大学相似文献(10条)1.学位论文曾继东我国保险企业管理绩效评价系统的研究与设计2005我国加入世贸组织后,保险业市场化步伐加快,逐步形成了国有独资、股份制、中外合资和外商独资的多元化发展格局。在计划经济体制下,政府通过行政计划调配社会资源,而在市场经济条件下,社会资源主要靠市场这双“看不见的手”完成配置和调整。保险公司作为保险市场的经营主体,应适应市场变化,建立相应的管理体制和经营体制,合理配置公司内部资源。管理绩效评价系统本身具有项目再评估、资源再配置和人事管理等功能,是管理者进行公司资源市场化配置的调节器,在发达的市场经济国家得到了广泛应用。现阶段,中资保险公司转轨时间不长,也不彻底,市场化程度不高,尚没有按照市场的要求建立成熟的管理绩效评价体系;外资保险公司多不熟悉中国的制度环境和人文环境,缺少建立管理绩效评价体系的本土化经验。各类保险公司虽在构建管理绩效评价体系的实践上有所探索,但在理论体系的构建方面还是空白,不能满足保险公司进一步发展的需求。构建符合我国保险企业现阶段市场化程度及战略管理要求的保险公司管理绩效评价体系是本文研究的核心。其内容主要包括以下几个方面:第一,着重从企业战略管理和战略控制角度阐释了企业管理绩效评价体系设计的理论依据。指出管理绩效评价是企业内部管理控制的重要内容,在整个企业战略管理体系中起到了举足轻重的作用,关系到企业战略目标的实现。同时,也从企业追求利润最大化法则和现代公司治理理论出发,探讨企业管理绩效评价理论的理论渊源。现阶段,我国保险企业建立较为完善的管理绩效评价系统不仅是必要的,也是可行的。第二,根据我国保险企业所处制度环境和发展阶段,并结合我国保险企业的特点,构建了保险企业管理绩效评价系统的理论基础。包括保险企业管理绩效评价系统的概念和作用、系统运行的程序及主要环节、系统建立的目标与原则、系统评价标准与指标确定等几个方面内容。为保险企业管理绩效评价体系的具体设计和实际应用提供直接的理论支持。第三,在前面所构建理论的基础上,具体设计我国保险企业管理绩效评价系统。首先,对我国保险企业的组织架构状况进行分析,它是企业管理绩效系统设计及正常发挥作用的前提和基础。然后,对我国保险企业内部责任中心进行划分和界定,并明确内部责任中心的责任范围,进行保险企业成本性态分析;内部资金转移价格的确定是影响个责任中心责任成本的最主要因素,本文通过构建内部资金转移价格定价模型的方式,对这一问题的解决进行了探索。最后,着手构建我国保险企业管理绩效评价系统,主要内容包括责任中心责任预算的建立,责任中心经济活动核算,责任报告的编制,以及根据责任报告进行管理绩效的评价。第四,介绍保险公司管理绩效评价系统核心部分的设计实例。在整个考核体系中,总公司对其所属分公司的绩效考核处于核心地位,也最为复杂,本文着重介绍寿险总公司对其所属分公司管理绩效评价系统设计的核心部分,内容包括:寿险总公司对所属分公司经营管理等级评定办法;经营类指标的计算公式及计分办法;管理类指标的考核标准及测评原则。目前,我国保险企业在管理绩效评价系统的实践方面尚处起步阶段,这方面的理论研究几乎是空白。本文充分考虑现阶段我国保险行业的制度环境和保险企业的管理特征,大胆创新,初步构建了保险企业管理绩效管理评价的理论体系框架,以期引起理论界对保险企业管理绩效评价问题的重视,同时对我国保险企业管理绩效评价体系的设计和应用起到一定的指导作用。2.学位论文李群娣平衡计分卡在保险企业绩效管理中的应用研究2006绩效管理是战略管理的一个子系统,它发挥着战略执行和战略反馈的作用,怎样对企业、部门和员工进行正确的评价是绩效管理中的一项重要内容。近年来,一种先进的绩效评价方法——平衡计分卡(BalancedScorecard,简称BSC)的出现给绩效管理带来了一场新的革命,它通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面全面测评企业业绩,弥补了传统财务指标的不足。平衡计分卡使公司在了解财务结果的同时,又能对自己在增强未来发展能力方面取得的进展进行监督。该方法的应用既有助于正确评价企业的经营业绩和实力,也有助于企业全体员工对企业战略目标、经营计划的理解,还有助于企业经营决策的正确制定和战略性竞争优势的形成。本文首先在借鉴国内外平衡计分卡理论研究和应用成果的基础上,紧密结合我国保险企业的实际情况,提出了应用平衡计分卡进行保险企业绩效管理的意义;其次对平衡计分卡的内容、绩效管理的基本理论以及平衡计分卡在绩效管理中的应用进行了论述,为我国保险企业应用平衡计分卡进行绩效管理提供了理论基础;再次是分析了我国保险企业整体发展状况和绩效管理现状,指出了目前我国保险企业绩效管理中制度落后、缺乏创新以及与企业战略目标相脱节的现实问题;最后,本文对平衡计分卡在太平洋财产保险公司河南分公司绩效管理中的应用进行了深入研究,结合太平洋财产保险公司河南分公司的绩效管理实际设计了平衡计分卡模型,为太平洋财产保险公司河南分公司应用平衡计分卡进行绩效管理提出了可借鉴的方法。3.学位论文江散我国保险企业的绩效管理研究2008在当今社会中,企业之间竞争的关键要素较以往已经发生了翻天覆地的变化,资本、机器设备已不再成为企业致胜的法宝,知识已成为企业成功的最关键因素。人力资源成为企业核心能力的载体,人力资源管理工作也已成为企业战略管理的重要组成部分。绩效管理作为企业人力资源管理的核心工作,不仅是实现企业战略管理的控制工具,更是形成和不断完善企业中各个板块子系统从而实现企业整个系统优化的工具,它促成企业营造出一种科学、严谨的管理风格并激发全体员工养成一种与企业共荣辱的使命感。随着我国保险市场的成熟和竞争的加剧,企业为了更好地生存,在综合管理能力或战略管理能力上,必须有实质性的提高。而能否成功实现企业的战略目标,必须依靠一套科学的、追求实效的管理体系来支持企业的运转,而基于战略的企业绩效管理体系,无疑是一个最佳切入点。建立一套科学的支持企业发展战略目标的绩效管理模式,通过运营管理形成良性循环,稳定地实现企业的战略目标。本论文从绩效管理与企业发展战略关系的外部环境入手,结合绩效管理的一般理论和方法,重点研究如何基于企业战略设计绩效管理体系,并以美亚保险上海公司的绩效管理体系为实例,全面介绍了企业战略导向的绩效管理体系的理念以及方案设计、实施和完善等过程,探讨了绩效管理的基本理论、主要内容和绩效管理的方法模式,分析了企业中常用的360度绩效考核、目标管理法、平衡计分法、关键绩效指标法的利弊等,指出所有这些绩效管理办法必须结合企业的实际情况才能最大限度地发挥作用。本文首先介绍了绩效管理系统的理论构成及其一般功能,论述了绩效管理在企业经营运作中的战略地位和作用,阐述了企业建立战略导向的绩效管理体系的重大意义。其次,本文对基于企业战略的绩效管理体系设计进行研究,提出了基于企业战略的绩效管理体系的总体架构应包括五个组成部分:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与改进以及绩效结果的运用。论文还对绩效考评方案的设计要求和设计内容、常见的绩效考评方法以及绩效管理实施过程进行了论述。随后,本文针对我国保险企业的发展状况,论述了我国保险企业在绩效管理中的运行模式及企业绩效管理过程中存在的各种主要问题并对绩效管理体系在企业实际运作过程中的常见问题进行分析,针对性地提出了提高我国保险企业绩效管理的建议,对如何完善企业绩效管理体系的问题进行探讨,阐明了人力资源管理平台构建的相关内容和全面绩效管理的实施步骤,再次论述了企业的绩效管理必须与企业的战略管理紧密相连,通过绩效管理将企业的战略层层落实到员工身上,从而实现企业全体员工对绩效管理的参与意识。最后,论文通过美国美亚保险公司上海分公司绩效管理的实证研究,从企业实际操作的角度谈到了绩效管理在绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效反馈与改进以及绩效结果的运用五个方面的具体执行。本论文力求从理论的角度阐述绩效管理在企业管理中的重要性,从实际的角度阐述绩效管理在企业管理中的具体运用,并对绩效管理体系在企业实际运作过程中的常见问题进行分析,以引起企业的高度重视,从而改善和提高企业的绩效管理,增强企业的竞争力。4.学位论文陶蕾建立我国保险企业管理绩效评价系统的探索2003本文主要对建立我国保险企业管理绩效评价系统的探索,本文主体部分分为三章:第一章作为全文的铺垫,是对企业管理绩效评价系统的一般理论进行介绍,第二章着重对保险企业管理绩效评价系统的理论架构进行介绍;第三章是全文的论述重点,集中介绍了我国保险企业管理绩效评价系统建立的有关理论和实践问题,本文的主要贡献也集中体现在该部分的论述中。5.期刊论文周文.陈强保险企业现金流管理浅论-集团经济研究2004,(11)目前,在西方风险管理中奉行现金为王(cashisking)的行为准则,而价值最大化又是企业追求的目标.对于现金流业务为主的保险企业而言,从价值管理角度来研究其现金流管理的意义不言而喻.以价值管理为导向的现金流管理分为战略管理和战术管理两部分,并由战略管理决定战术管理.6.学位论文李金伟中国人寿深圳市分公司人力资源战略规划研究2007现代企业已进入“战略制胜”的时代,正确地制定和有效地实施发展战略,是企业生存和发展,保持竞争优势,实现基业常青的根本所在。毋庸置疑,企业的正确、清晰的发展战略最终要靠员工去实施、推动和执行。人力资源作为企业中最为活跃的生产要素,同时也是有效实施企业发展战略的主体。人力资源战略规划是企业战略管理中一项重要职能战略。在企业的总体发展战略框架下,制定合理、匹配的人力资源战略规划是战略管理的重中之重。本论文以中国人寿深圳市分公司(以下简称深圳国寿)为研究对象,通过行业竞争结构分析、公司SWOT分析和企业战略管理理论,及人力资源战略规划相关思想的提出,阐述了企业的总体发展战略和人力资源战略规划之间相互促进、.相互作用的关系。同时,采用理论分析和实例研究、定性分析与定量分析结合的方法,对深圳国寿今后3-5年里在总体发展战略框架下,运用战略人力资源战略的理论思想,提出了“重塑观念、转变角色、完善体系、提升能力”四大人力资源战略目标,并在讨论基础上,形成了深圳国寿未来3-5年人力资源战略规划的愿景与目标、问题界定、战略选择、实施保障,使人力资源规划与公司整体发展战略相匹配,从而在人力资源上保障深圳国寿总体发展战略的顺利成功实施。7.学位论文马世泽平安产险深圳分公司发展战略研究2007平安产险深圳分公司是平安集团第一批设立的二级公司,在90年代例至2003年曾经取得飞速发展,并为平安集团贡献了大量的管理人才。但从2004年开始的三年间,平安产险深圳分公司经历了业务发展的动荡期,市场份额由20.47%骤降至15.3%,市场占有率从第二位跌至第三位。为什么该公司会在近几年内遭遇如此大的挫折,是什么原因致使平安保险深圳分公司在深圳产险市场上一退再退?本文希望通过分析平安深分的发展环境及经营战略,总结其在近几年发展中的经验和教训,为该公司制定出适合自身发展的战略,以促进其在今后几年的发展。论文通过运用PEST分析模型、五力模型、SWOT分析法、竞争战略等基本理论,在对平安产险深圳分公司发展状况进行简单回顾,并对其内外部环境进行分析的基础上,研究了该公司的发展战略及具体的实施措施。平安产险深圳分公司的战略目标为:巩固现有市场份额,增强企业执行力;通过采取差异化市场战略,开拓业务蓝海,取得在部分险种上的领先优势,从而促进公司的可持续发展。8.学位论文李静探析作业成本制度在我国保险企业管理中的应用2006本文以保险学、管理学、会计学和经济学等相关学科的知识为基础,吸收、借鉴作业成本制度在金融业应用的最新研究成果,使用大量的统计数据与作业成本管理运用的典型案例,综合运用比较分析、理论分析与实务操作相结合等研究方法,结合我国国情,提出