搜索
先天下购物中心潜在客户数据挖掘营销方案一、先天下背景石家庄北国“先天下”购物广场位于石家庄中心地带，北临中山东路，西临东大街，南临范西路，东临育才街，为中央政务中心、核心经济新中心、文化交流中心、涉外酒店服务中心、政府规划的CBD商务中心，政通人和，占尽地利优势。具备强大的外围资源和投资潜力，是石家庄市最核心的商务舞台和商圈领地！地段繁华，文化气息浓厚，是寸土寸金之地，“购物、商务、会展、娱乐、餐饮、康体、休闲、旅游”等八大功能于一体的“一站式”大型购物中心及高档写字楼、公寓、住宅为主的综合开发项目。目录先天下SWOT分析先天下定位先天下背景消费者需求潜在客户数据挖掘营销策略123456育才街中山东路范西路东大街一、先天下背景学校:第九十七中学附属小学、石家庄市第九十七中学、石家庄市第八十一中学商场:派勒斯、罗马假日购物广场、东方丽人家纺、先天下商场医院:华药医院、河北医科大学第二医院邮局:体育大街邮电支局、中国邮政育才北邮电所银行:中国银行平安支行和平分理处、中国工商银行石家庄谈北支行24小时自助银行其他:麻辣龙虾酒店、省博物馆、长安公园先天下周边配套设施一、先天下背景二先天下定位1客户定位2产品定位3形象定位二先天下定位1客户定位市场细分：市场细分是20世纪50年代中期美国学者温德尔&史密斯提出的一个概念。指的是根据消费者之间需求与欲望的差异，把整个市场划分为若干个消费群，这些消费群具有大致相同的需求与欲望，每一个消费者则称为一个细分子市场。先天下定位于高端客户，将品牌定位于“高利益价值区间”的品牌定位策略，以及定位在“高端的消费群”。高端定位品牌策略实际就是走品牌策略路线，比较注重品牌的长远建设。高端定位=最佳品质*最好价格*最优的促销媒介。北国先天下购物广场商业面积12万平方米，地上六层、地下一层。在其富含人文气息的高品质空间中，拥有1300个停车位的智能化停车场、温馨舒适的VIP、SVIP休息室。Cartier、ErmenegildoZegna、HogoBoss、MaxMara、CANALI、CERRUTI1881、a.testoni等700个国际国内知名品牌全方位的国际化标准，让您独享体验先天下的奢华与时尚。二先天下定位2产品定位3形象定位石家庄北国“先天下”购物广场由国际一流的韩国商业设计公司全面规划设计，国际化、人性化、环保的设计概念得到充分体现。新装开幕的北国先天下购物广场是一座与西方消费文化有机结合的现代高档购物中心，是国际国内知名品牌汇聚的潮流舞台。是石家庄北人集团将石家庄市商业零售推向极致的一个典范。二先天下定位三、需求分析不注重商品的价格注重产品的使用体验注重产品的知名度和品牌气质具有求新、求美、求荣的心理需要好的产品品质四、先天下SWOT分析优势分析1品牌优势：知名度高，号召力影响力大，深得消费者信赖2地理优势：位于河北省省会石家庄，交通便捷3项目优势：大型城市综合体，购物环境优雅舒适4市场优势：城市发展，潜在消费群体庞大5文化优势：石家庄高校云集，红色圣地西柏坡，文化底蕴深厚6项目优势：精准定位，合理规划，团队强大，资金雄厚四、先天下SWOT分析劣势分析1消费劣势：以高档消费为主，消费者购买力不足2区位劣势：属于新兴区域，仍需加大宣传力度3观念劣势：人们秉承传统的勤俭节约观念，购买力有待提高4设施劣势：项目周边基础设施较完备，但项目内部设施不足四、先天下SWOT分析机会分析1政策机会：政府大力支持第三产业发展，广阔前景2经济机会：经济不断发展，居民可支配收入稳步增长3项目机会：提供全方位多层次需求，“一站式”购物深得喜爱四、先天下SWOT分析威胁分析1消费威胁：引导消费需要时间，短期消费水平提高较小2竞争威胁：万达，银座，东购，人百等竞争激烈3成本威胁：随着城市发展，土地紧张，地租较高4租户威胁：租金较高，租户的适应力可能承受不了五、潜在客户数据挖掘营销策略感念师恩教师节礼品推介专场活动时间：9月7日周五-9月10日周一1、教师节节日免费礼品包装持先天下新会员卡购物尊享免费礼品包装（限先天下LOGO纸）一层总服务台2、9月10日教师节感恩专场●凭教师有效证件可办理先天下VIP会员卡一张，成功开卡消费满500元得教师节感恩礼一份(毛巾礼盒价值20元)，限10位.活动时间：9月10日；办理地点：六层会员中心、一层共享空间礼品领取地点：六层会员中心●凭教师有效证件和先天下会员卡可领取教师节答谢礼一份(全年精品导报)，限量，活动时间：9月7日至10日4天；领取地点：一层总服务台●教师节分享礼——先天下会员课堂时尚展现8日上午10点半至12点瑜伽课堂C教室8日下午2点至4点双立人美食烹饪A教室9日上午10点至12点精品导报布艺DIYA教室9日上午10点半至12点宝宝爬行大赛（金宝贝）C教室9日下午4点至5点时尚女子舞蹈俱乐部（肚皮舞）C教室花好月圆2012中秋节日优选礼品发布会国庆中秋将至，欢迎到先天下广场办理亲情积分卡、新会员卡、大宗团购业务和会员卡升级业务。您可以专享：电话预约制卡即来即取、大宗上门送卡，大宗购卡满额优惠返利。在办理相关卡时需要你携带本人有效分身证件及本人相关信息办理。你在获得亲情积分卡的同时，我们将会为你增上一份优选礼品，真诚的祝福你节日快乐。持先天下2012版新会员卡（升级会员卡）购物尊享折上满额礼，2012年版BLACK卡（黑卡）、SVIP卡(红卡)、VIP卡（绿卡）购物，在折扣活动基础上，尊享夏日满额好礼！通过这些亲情积分卡和新会员卡吸引新的客户，增进老客户消费动力来为先天下获得第一手数据，来开发我们的目标消费群体，进行合适合理的营销策略。3、与中国银行合作，开展刷卡打折活动消费者通过刷卡消费凡是持中国银行卡来消费的，消费超过800元的可以参与现场的抽奖活动，没有空奖，奖品都是限量版的。消费800元以下的可以享受9.9折的优惠。4、利用北人集团优势，与北国超市进行联合北国超市的积分卡可以在先天下通用。数据库的完善根据根据顾客的消费频率、消费金额把客户进行分类，分为最有价值的客户、最具有潜力的客户、成本最高的客户。根据分类，制作表格。把不同的顾客安排在不同的表格里，按照顾客的生日进行排序，以便在顾客生日时送去我们的祝福。THANKS!谢谢观看