1、包含内容A、客户基础档案B、信用评级资料C、客户资料查询2、用途为财务、业务、市场、及总经理分析客户资源提供服务3、建立方法1、客户基础档案有业务员填写“客户资料搜集表”2、市场部负责照片的拍摄和整理3、财务负责客户基础资料的整理和录入4、客户信用评级表有财务跟进历史发货回款情况分析填写5、客户信用评级表分白酒部分和啤酒部分6、财务负责档案管理表的整体完善工作档案建立方法档案编号1001部门二批部客户名称(系统)肖七平价店铺名称肖七平价烟酒批发店老板姓名肖七电话13900010001其他联系人小肖电话13205582002客户销售级别A详细地址店铺照片客户档案查询客户信用级别颍州区颍州南路110号业务员郝红主营范围白酒客户名称档案编号合作日期2014/5/6肖七1001税务登记证号11111122222店铺照片编码查询客户档案查询A颍州区颍州南路110号录入客户名称中的“关键字”,查询客户编码!档案编号部门业务员客户系统名称店铺名称老板电话1其他联系1001二批部郝红肖七平价肖七平价烟酒批发店肖七13900010001小肖1002二批部韩辉燕子批发燕子批发烟酒批发店燕子13900010002晓燕1003二批部李敏平价烟酒-应玉林平价烟酒-应玉林烟酒批发店应雨霖13900010001小鱼1004二批部张丽烟酒茶行-李影烟酒茶行-李影烟酒批发店李颖13900010002小英1005二批部李磊享购烟酒享购烟酒烟酒批发店老李13900010001小李1006二批部李刚海燕烟酒海燕烟酒烟酒批发店海燕13900010002飞燕1007二批部高峰好家园-谭卫好家园-谭卫烟酒批发店谭伟13900010001小谭客户基础档案统计表电话2区划详细地址其他税务登记证号合作日期主营范围店铺照片13205582002颍州区颍州南路110号111111222222014/5/6白酒13205582001颍泉区人民路20号5600015561312014/5/7烟酒13205582002颍州区清河路520号8941316546312014/5/8烟酒13205582001颍州区淮河路110号0356984136132014/5/9白酒13205582002颍泉区人民路20号9132165032002014/5/10烟酒13205582001颖东区清河路520号5153153496842014/5/11饮料13205582002颍泉区淮河路110号31212135654852014/5/12白酒客户基础档案统计表档案编码部门客户发货汇总回款汇总回款率发货次数回款次数有欠款月份次数1001二批部肖七平价1074840101476094.41%8821002二批部燕子批发93027690069696.82%9911003二批部平价烟酒-应玉林75466869582892.20%9911004二批部烟酒茶行-李影82375051190062.14%8811005二批部享购烟酒71126855835278.50%8891006二批部海燕烟酒72744447206864.89%9911007二批部好家园-谭卫49695046135092.84%771白酒客户信用评级资料平均欠款余额半年不发货欠款半年不动信用级别调整级别调整原因调整后最终级别12680AA1540A平均欠款高B5000AA5600AA6700A欠款月份多B3698BB4520BB白酒客户信用评级资料部门:业务员:填写日期:客户名称(系统)店铺名称主营范围详细地址电话老板姓名手机合作日期其他联系人手机营业执照号注:字迹要工整、填写要齐全,地址必须要包含:哪个区、哪条路、具体哪个位置。部门:业务员:填写日期:客户名称(系统)店铺名称主营范围详细地址电话老板姓名手机合作日期其他联系人手机营业执照号注:项目要填写齐全,地址必须包含:哪个区、那条路、具体位置。部门:业务员:填写日期:客户名称(系统)店铺名称主营范围详细地址电话老板姓名手机合作日期其他联系人手机营业执照号注:项目要填写齐全,地址必须包含:哪个区、那条路、具体位置。部门:业务员:填写日期:客户名称(系统)店铺名称主营范围详细地址电话老板姓名手机合作日期其他联系人手机营业执照号注:项目要填写齐全,地址必须包含:哪个区、那条路、具体位置。客户开户资料客户开户资料客户开户资料客户开户资料