电子商务(B2C)WMS方案

电子商务(B2C)WMS方案一个包裹的故事By冯峻一个快递包裹一个快递包裹一个快递包裹冯峻一个快递包裹冯峻包裹哪里来的？包裹背后的故事B2C网站物流配送B2C公司消费者仓库订单履行订单下达网购交付仓储作业我们的关注：WMS5大要素•货品•包装•清单•面单•发票–在仓库，在货位（货架）上货品•货品在哪里？•怎么把货品取出来？–按单拣货–集群拣货–二次分拣–……B2C订单特点•订单数（订单行/天）–大型综合B2C：5~30万–中型B2C：2~5万•SKU数（在库）–图书：50万以上–日用百货：10万以上–服装：1~5万•响应时间–越快越好–3天以内•分布广–配送地域广–品类分布广•随机性–地域消费习惯–节假日消费量•订单小（件/订单）–图书：2~3–百货食品：5~10–服装：1~2？B2C订单分析（仓储视角）•单件商品订单•单区组合订单•跨区组合订单•特殊商品订单B2C订单拣货策略•单件商品订单–合并拣货–一件一包•单区组合订单–集群拣货–边拣边分B2C订单拣货策略•跨区组合订单–提总拣货–二次播种分拣•特殊商品订单–提总拣货–摘果拣货播种摘果围绕拣货还要做什么？•ABC分类–动态分类•ABC货位的规划–上架策略•顺位上架•固定拣选位•理货–频次•快时尚•经典款–任务化•为什么要形成任务？围绕拣货还要做什么？•同客户同地址订单–合并•为什么要合并？•怎么合并？–不合并•为什么不合并？•订单拆分–单据–配送包装•名词–包装箱大小的选择•拣货前，系统计算•打包台，人工选择•动词–打包台，做些什么？•复核货品•称重记录•投放购物清单（发票）•粘贴面单清单快递面单发票•发票种类–普通发票–增值税票•发票打印–税控机•打印时点–先打印？–后打印？•是否随货同行？触电还是不触？•不是已经触电，就是在去触电的路上吧•这绝不是危言耸听，触电而死的企业还历历在目•触电是找死，不触电是等死B2C的仓储谁来做？•外包–目前可选择的为B2C提供高质量的仓库运作的3PL企业还不多–家电行业零售巨头坐拥渠道要挟厂商的事例还记忆犹新•自己做–订单履行是电子商务的瓶颈–最后一公里是B2C企业的核心竞争力–已有成功案例（XX商城）–•非核心部分外包–WMS系统是B2C企业自己拥有的–场地、劳动力是外包的资金问题（土地、厂房、设备）B2C的WMS哪里来？•购买WMS产品–任何两个服装业的仓库都不是一模一样的–任何一个WMS产品都不是为你的企业定做的–想选择一个天生就适合你的企业的WMS，是不现实的•定制开发–任何一家有B2C仓储经验的软件商都不屑于去进行定制开发–对于一家没有B2C仓储软件经验的开发商，你敢交给他开发吗？•WMS产品+实施–基于产品–重视实施结束语ThankYou！北京新聚思信息技术有限公司联系人：孔令芳李璧言联系方式：010-82012588-2303\2308邮箱：[e-mail]@synnex.com