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2017度工作总结与计划***PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：论坛：年度工作概述工作职责：对公司设施管理、操作系统管理、数据安全保密管理、信息存储备份管理。在终端操作系统配置完成并正常运行后，确保终端操作系统工作正常，熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份，保障网络、计算机安全。主要完成：1、负责****千兆网络升级、AP布建管理及维护；2、负责**的机房升级改造；3、负责**网络架设及VPN连接设置**管理及维护；4、负责五福VPN连接**设置管理及维护；5、封装操作系统（由以前二个小时完成缩短到20分钟内装好操作系统）；12017年度工作概述1.1、**网络拓扑图2017年度工作概述1.2、电脑、系统、网络等故障分析：自2017-7-24，截止2017-12-31根据工作记录汇报共完成3124个报修，平均每天20.8个报修（其中不包括潜在故障点），服务分类有PC硬件，系统、办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真等。服务项目比例10.13%26.28%22.01%13.06%26.92%1.59%PC硬件办公软件打印机电话传真网络连接网络设备服务项目PC硬件系统、办公软件打印机网络设备网络连接电话传真服务个数314815682430834492017年度工作概述电脑服务器现使用共有：6台交换机现使用共有：25台现使用共有：300台1.3、办公设备使用情况2017年度工作概述公司采用深信服的上网行为管理:应用权限控制、流量管理、内容过滤、应用行为记录、数据分析、安全防护等基础功能，实现内网统一身份认证，管控组织网络应用，提高员工工作效率，实现与职权匹配的访问权限分配，优化带宽管理，提升网访问质量，保护组织信息安全，防范业务风险，规避违规行为带来的法律与舆论风险，提高内网安全级别等目的。。1.4、计算机系统安全2017年度工作概述我们使用专业的深信服防火墙系统，通过管理控制中心，统一管理每台计算机。保障网络安全。集VPN、入侵防御、防病毒、数据防泄漏、带宽管理、Anti-DDoS、URL过滤、反垃圾邮件等多种功能。支持服务器负载均衡和链路负载均衡。1.5、网络安全2存在问题和整改现状问题1网络无扩展性，IP地址剩余不足50个。现状2升级网络交换机，使用全千兆交换机，提高网络传输速度。问题3网络安全性差，容易感染病毒。现状3采用分层方式架构系统，降低成本，方便管理。现状1升级网络，提高扩展性，可用IP最大数量为64516。问题2一点故障容易引起全面网络瘫痪。现状问题2.1、网络架构问题与整改现状问题4使用的都是百兆交换机，网络数据传输速度慢现状3按部门分层，部门之间数据数据访问相互独立，提高安全性。2存在问题和整改建议问题1工作组模式，不方便管理。现状2使用上网行为管理，明确每用户权限。问题3电脑出现故障率较高。现状3软件安装进行权限管理，降低中毒风险。现状1统一规划组管理。问题2权限分散，使网络管理带来混乱。现状问题2.2、电脑系统权限管理问题与整改现状问题4系统安全性低。现状4及时对系统补丁进行更新，提高数据的安全性。3明年计划计划1进一步推进服务器网络进行优化和调整，把服务器的两张网卡做汇聚，提高网络的吞吐量来解决网络拥塞问题计划2建议转向云平台在提高普通计算机快速处理能力上起到了很大的作用。云平台能够对普通用户使用计算机的模式进行改变，从而给用户提供按需分配的存储能力、计算能力以及应用服务能力等，给用户带来更多的方便，也在很大程度上降低了用户对软件和硬件采购的费用3明年计划计划3交换机、路由器等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅计划4提高邮箱安全性，防止公司机密泄漏（密码设置的复杂些，、设置只允许指定的IP登录邮箱等等）4工作总结2017年，我严格按照公司IT管理制度进行管理，今年来公司整体网络、办公设备、网络服务器和外围设备等正常运作，无出现特大故障。同时在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经努力利用新技术提高公司整体信息化水平，信息化建设工作不断健全完善，并日渐稳定，可管可控，处于良性的循环中。在未来2018年中，我将会继续努力提高IT服务水平，弥补上一年的不足，在领导的指导下，高质量地完成各项运维项目。报告完毕!谢谢！