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可持续发展报告指南RG©2000-2011全球报告倡议组织3.1版本©2000-2011全球报告倡议组织3.1版本1可持续发展报告指南RG3.1版本目录前言可持续发展和信息透明的大趋势简介可持续发展报告概况可持续发展报告的目的 3GRI 报告框架简介 3GRI 指南简介 4GRI 指南应用 5第一部分界定报告的内容、质量与边界界定报告内容的指导 7界定报告内容的原则 8界定报告质量的原则 13设定报告边界的指导 17第二部分标准披露战略与概况 20 1. 战略与分析 20 2. 机构概况 21 3. 报告参数设置 21 4. 治理、承诺和利益相关方参与 22 5. 管理方法和绩效指标 24经济 25环境 27劳工实践和体面工作 30人权 32社会 36产品责任 38一般报告说明数据收集 40报告形式和频率 40审验 41术语汇编 42G3/G3.1指南鸣谢 44G3/G3.1技术规章鸣谢 472可持续发展报告指南RG©2000-2011全球报告倡议组织前言可持续发展和信息透明的大趋势可持续发展的目标在于“满足当前需求，同时不损害后代满足其自身需求的能力。”1为实现这一目标，作为社会的中坚力量，所有类型的机构在此过程中都扮演着重要的角色。但在当下经济空前增长之时，实现这一目标似乎是可望而不可及的。在经济的全球化，贸易、知识共享、技术普及的过程中产生了新的机遇，带来了繁荣，也提升了人们的生活质量。但是，这些机遇往往未能充分惠及不断增长的人口，反而对保持环境稳定构成了新的风险。统计数据显示，尽管全球很多人的生活有积极改观，但环境现状和数百万人仍面临的贫穷和饥饿却使得总体情况不容乐观。这种反差造成了 21 世纪最严峻的困境之一。可持续发展的主要挑战之一就在于需要有创新的选择和思维方式。知识和科技的发展促进了经济发展，也有望化解社会关系、环境和经济可持续发展中的风险和威胁。新的知识以及科技、管理和公共政策的创新要求机构采取新方式，控制其经营、产品、服务和活动对地球、人类和经济的影响。 我们共同的可持续发展面临着紧迫而巨大的风险和威胁，同时，各种选择和机会也愈来愈多，这将使得在有效的利益相关方关系、投资决策和其他市场关系中，经济、环境和社会影响的透明度成为基础要素。为支持这一目标，并清晰公开地沟通可持续发展信息，就需要在概念、语言、标准方面，形成全球普遍认可的框架。全球报告倡议组织的使命就是要为包括各种规模、各行各业、世界各地的所有机构都能提供一个可信、可靠的可持续发展报告框架。 商界、劳工界、非政府组织、投资者、审计界和其他利益相关方，都期望机构能够提高其在可持续发展领域的透明度。因此，GRI倚赖由来自各利益相关方群体的专家组成的庞大专家网络，群策群力，谋求共识。通过这种合作与实际经验相结合的方式，GRI 在不断完善着自1997年成立以来就制定的报告框架。GRI报告框架通过多利益相关方参与和协商的制定方式，在广大利益相关方群体中赢得广泛的公信力。1世界环境与发展.《我们的共同未来》.牛津：牛津大学出版社.1987.页43.3可持续发展报告指南RG3.1版本可持续发展报告概况可持续发展报告的目的 可持续发展报告，即以可持续发展为目标，衡量、披露机构的绩效，对内外部利益相关方就机构实现可持续发展目标的绩效负责。“可持续发展报告”是一个概括的说法，和其他描述经济、环境、社会影响报告的术语（如三重底线、企业责任报告等）意思类似。 可持续发展报告应就机构可持续发展绩效提供平衡而合理的表述，包括积极和消极两方面的影响。 根据 GRI 报告框架编制的可持续发展报告披露机构于报告期间，在机构承诺、战略和管理方法方面的产出和结果。报告可用作以下目的：•进行对标和根据法律、规范、守则、绩效标准和自愿性行动指南评估可持续绩效；•表明机构如何影响各方对其可持续发展的期望，以及如何受这些期望的影响；•比较机构内部和不同机构间不同时期的绩效。GRI报告框架简介 所有 GRI 报告框架文件的编制过程中，均通过与商界、投资界、劳工界、公民社会、会计界、学术界和其他领域的利益相关方进行对话来寻求共识。所有报告框架文件均经过测试，且不断完善。 GRI 报告框架 旨在为各种规模、各行各业、世界各地的机构提供一套披露其经济、环境、社会绩效的能够被普遍认可的框架。框架兼顾了各类机构的实际需求，从小企业到多元化的跨国公司。GRI报告框架包括通用和行业专用内容，全球许多利益相关方都对GRI报告框架在机构披露可持续发展绩效方面的普遍适用表示认可。 可持续发展报告指南（下称“指南”）包括界定报告内容和确保报告质量的原则，也阐明了标准披露内容，包括绩效指标和其他披露项，以及报告中具体技术问题的指引。图一：GRI报告框架行业补充指南报告什么如何报告G3ReportingFramework报告框架4可持续发展报告指南RG©2000-2011全球报告倡议组织指标规章 是指南中的每项绩效指标均有相应的指标规章。这些规章向编写报告者提供定义、编写指南和其他信息，并确保对绩效指标的解释保持一致。使用指南的机构也应当使用指标规章。行业补充指引 是对指南的补充，解释和指导如何在既定行业应用指南，并包含具体行业的绩效指标。行业补充指引应作为补充，而非取代指南。技术规章 的设立是为了就报告事宜提供指引，如怎样设定报告边界。技术规章旨在配合指南和行业补充指引一并使用，涵盖了大多数机构在报告过程中会面临的问题。GRI《指南》简介 《可持续发展报告指南》包括：报告原则、报告指导、标准披露（包括绩效指标）。三个方面同等重要。第一部分-报告原则和指导 第一部分描述了报告过程的三个主要元素。首先介绍实质性、利益相关方参与、可持续性背景、完整性等报告原则，每项原则附以简单测试，帮助机构确定应当报告的内容。在标准披露中应用这些原则，可确定应报告的主题和指标。接着介绍平衡平衡性、可比性、准确性、时效性、可靠性和清晰性等报告原则，以及用于确保报告信息质量的测试。最后提供指导，帮助报告机构设定报告所涉及的不同实体的边界（也称“报告边界”）。图二：GRI《指南》概览输出输出输出战略和概况管理方法绩效指标输入输入输入输入焦点鲜明的可持续发展报告报告选项界定报告内容的指导界定报告内容的原则确保报告质量的原则设定报告界限的指导OrientationtotheReportingGuidelines原则和指导标准披露5可持续发展报告指南RG3.1版本第二部分-标准披露 第二部分说明了应在可持续发展报告中纳入的标准披露。《指南》就以下三方面的标准披露，指出哪些信息对大部分机构具有相关性且意义重大，并且为大部分利益相关方所关注。•战略和概况 披露的信息应展现机构的整体背景，有助于了解机构的绩效，如战略、机构概况和治理•管理方法 披露的信息应表明机构如何处理特定的主题，以提供背景知识，便于使用者了解特定领域的绩效。•绩效指标 就机构的经济、环境、社会绩效提供可比较信息的指标。GRI《指南》应用准备工作 GRI鼓励所有机构（私营、公共或非营利机构）按照本《指南》编制报告，无论其是否发布过可持续报告，或其规模、行业、地点如何。报告可采取多种形式，如网络版、印刷版，独立发布，或与年报或财报统一发布。 机构首先需要确定报告内容。第一部分提供了相关指导。有些机构从一开始就选择根据整套GRI框架编制报告，有些则从最切实可行的主题开始，日后再逐步加入其他主题。所有的报告机构都应说明报告的范围，GRI鼓励机构列出将来报告范围扩展的计划。GRI应用等级 报告定稿后，编制者应通过 “GRI 应用等级”制度，宣布其应用 GRI 报告框架的程度。其目的是让：•报告阅读者 清楚地了解，一份报告在多大程度上采用了 GRI 《指南》及其他报告框架要素。•报告编制者 具有逐步扩大应用 GRI 报告框架范围的视野或路径。宣布应用等级可清楚地表明，编制报告时采用了GRI报告框架中的哪些部分。为满足报告编制新手、经验丰富的报告者及介于这两者之间的机构的需要，GRI应用等级体系包含三个层级，分别以C、B、A标识，层级越高，则表明报告应用或涵盖 GRI 报告框架的程度越高。如采用了外部审验，机构可在相应的等级后附上“+”号（如C+、B+、A+）。2 机构可按照GRI应用等级的标准自我评估报告内容，从而自行宣布其报告等级。2有关认证的选择.详情参阅“一般报告备注”中认证一项.6可持续发展报告指南RG©2000-2011全球报告倡议组织除自我评估外，报告机构也可选择：•请审验机构就其自我评估提供意见，和/或•请 GRI 审核其自我评估有关应用等级的更多信息和完整标准，可参阅本文件附页的GRI应用等级资料册，或浏览。使用《指引》的通知要求根据本《指南》和/或 GRI 报告框架中其他部分编制报告的机构，在发布报告时需通知 GRI。通知可采用下述任何或全部方式：•直接通知GRI，并提供报告印刷版和/或电子版•向GRI 的在线报告数据库上传报告•请 GRI 审核机构自我评估的应用等级充分发挥报告价值可持续发展报告是一个不断发展的过程和工具，一份印刷或在线发布的报告并非起点或终点。报告应当配合机构设定战略、实施行动计划、评估产出的整体过程。报告可帮助机构积极地评估绩效，使之不断改善。报告还可以成为与利益相关方沟通的工具，确保他们在组织流程中的贡献。第一部分:界定报告内容、质量和边界此部分就界定报告内容、确保报告信息的质量和界定报告边界，提供报告原则和报告指导。《指南》阐述机构在决定报告内容时，可采取的行动或可考虑的选择，一般而言，这有助于解释或规定 GRI 报告框架的使用。《指南》的目的是说明如何界定报告内容和设定报告边界。报告原则描述报告应取得的产出，并为整个报告过程的决策提供指引，如应选择披露哪些主题和指标，以及如何披露。每项原则由定义、解释和测试组成，测试可供报告机构评估应用原则的情况。测试旨在作为自我诊断的工具，其结果无需披露。但测试可作为参考，解释机构应用这些原则的决定。所有报告原则的目的都是为了确保透明度，这是可持续发展报告在所有方面都应有的价值和目标。透明度可以看作是对展示影响和促成利益相关方做出决策所必须完整披露的主题和指标，包括在编