后勤工作追求发展新高度

1后勤工作追求发展新高度我今天发言的题目是《后勤工作追求发展新高度》我很高兴就学校后勤工作的追求和发展问题同大家进行探讨和交流。这些年我们老师对后勤工作会有不同的感受与认识，很想听听大家意见，学习和复制先进做法，从而更好地开展后勤工作。一般情况下，有时我们会认为做好后勤工作不过是管好财和物，做点死事情，与人的联系比较少，同师生联系比较少；现在我认为，学校的后勤管理工作不仅要管好财和物，还要做好人的工作，做好服务工作，还要有追求，还要谋发展。这些年，我们是在努力改变观念，努力做好后勤工作，尽管还有这样那样的缺点，但是我们的成绩、我们的努力还是有目共睹的。还有的老师可能对我们了解不多，中心学校要求我在这次师德学习中发个言，一方面把对我们后勤工作的认识、思考与做法向同志们作一次汇报，另一方面，我们做得不好不够的方面向大家做个道歉，也非常欢迎大家对后勤工作提出宝贵的建议，便于改进工作。不当之处请指正。一、后勤工作追求不断提高。近几年，校领导带领全校教师付出艰辛的劳动，特别是喻校长敢为人先的办学气魄，让我们强烈的感受到学校的发展和前景。在激烈教育竞争环境中，教育教学成绩不断攀升，各种荣誉纷纷而至，教育教学管理示范学校落户溢水中学，学校的知名度不断提高，人们在谈溢水中学的时候，都让人点头赞许。校强我荣，我感同深受。大家齐心协力，学校的综合实力提升了，得益的是学生，提升的是学校。正2是在学校快速发展的氛围之中，后勤的同志们更加感到自己肩上的责任重大，是否是一支能为师生服务的队伍，直接关系到学校发展的综合能力。学校的竞争把我们推到综合学校实力的前台，我们认识到：后勤工作是学校发展的不可或缺的重要组成部分。后勤工作者也不甘落后，根近学校发展的步伐，在提高后勤人员素质，改善办学条件、学生生活、居住条件等方面做了大量工作。注重人员素质的提高。一流的学校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流素质的人员。知识经济和信息化时代的到来，作为学校的后勤工作部门，应积极优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，适应学校的发展，全面推进素质教育，全面推动学校跨越发展。为此，我们从以下几方面提高后勤人员的素质：提高后勤人员政治思想素质人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为提高后勤人员的必备素质来看待，否则后勤工作就会错位乃至误入歧途。后勤工作是学校的一大窗口，后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与学生也有着密切的联系，后勤人员的品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响，后勤部门不仅是提供物质条件的基地，同时也是教育学生的场所，后勤人员是一个不站讲台的老师，他们的一言一行影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求他们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样3力量。我们采取多种形势，通过多种渠道提高后勤人员的思想素质，办学习专栏，把后勤人员在学习和工作中的感悟和体会写出来，张贴在学习专栏里与大家共勉；鼓励后勤人员积极参加学校组织的各种活动，培养他们的集体主义精神和集体荣誉感，培养他们的参与意识和竞技意识；给要求进步的同志搭建平台，让他们有用武之地，几年来，余思尧同志带领食堂一班人，取得了一个又一个成绩，抱回了“放心食堂”牌匾，自己也光荣地加入了中国共产党。提高后勤人员的业务能力“工欲善其事，必先利其器。”后勤人员不能以为业务干得不错就放松学习，要不断加强学习，更新知识，提高业务技能。在以人为本，全面构建和谐社会的新时期，必须坚持终身学习，不断提高自己的理论水平、业务水平和综合素质，提高自己全面修养的层次，树立学而不厌的意识，这样才能在求知中领悟终身学习的乐趣，在为师生服务中感受终身学习带来的益处，从中发现更实惠更高层次的东西。和前勤一样学校非常注重后勤人员素质的提高，多次派后勤人员参加培训，组织后勤人员到兄弟乡镇参观学习，今年暑期还选派了总务主任参加后勤副老长培训，选派食堂班长参加营养师培训。学校支持后勤人员参加业务进修，鼓励他们参加继续教育和各种培训，以提高他们的业务素质。提高后勤部门的服务质量学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则，全面提高后勤人员的服务质量，实现4后勤的优质化服务。学校后勤工作的优质化服务体现在到每一个被服务者的身上，服务质量的评定是通过多次服务给出的，它是由各个不同内容的具体服务所构成，如果说我们对每一对象提供服务的总和为一产品，则每次服务的个体效益就是这个产品的组成部分。这种“整体效应”的特殊性，就要求每个职工必须增强优质化服务意识，以整体利益为重，顾全大局，服从全局，否则会“一步走错，全盘皆输”。而我们要求后勤职工要增强优质化服务意识，就必须不断树立信心实现自我加压，在工作中做到八个字：主动、热情、耐心、周到，这是服务艺术中最基本的要求，也是后勤优质服务所要追求的理想境界。提高后勤人员的法律意识后勤人员平时接触最多的是钱、财、物，有些同志也错误的认为“靠山吃山，靠水吃水”，沾点小便宜是天经地义的小事，“常在水边走，那能不湿鞋。”久而久之，养成了不良习惯，先拣小利，后图大财，以至走上犯罪道路，造成终身遗恨。所以，我们要求后勤人员要具有较高的法律意识，要练就拒腐防变、淡泊名利的“慎独”功。一是以高度自觉性为前提；二是在独立工作，无人监督的环境下，也能严格按照道德原则规范行事，不做任何对国家、社会和他人不道德的事情。真正作到一尘不染，两袖清风，淡泊名利，洁身自好，养成一身正气，光明磊落做事，堂堂正正为人。总之，只有努力提高后勤人员的整体素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面推进学5校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期学校教育教学改革的需要。二、后勤工作要追求创新。在新的时代环境下，后勤服务就要从机械被动转变到积极主动，要富有创造性地开展工作，要超前、优质、高效地为师生服好务，为教育教学服好务。要不断追求创新，才能充满活力。后勤管理模式的创新。后勤管理模式是后勤管理方法、后勤管理手段、后勤管理内容等有机统一。后勤管理模式的创新从来都与后勤所处的时代背景密切相关。我校后勤管理的发展，经历了一个由分散走向集中统一、由经验管理走向科学管理、由粗放管理走向集约管理的过程。人员实行目标量化管理。在学校目标量化管理模式下，后勤人员也实行目标量化管理，因岗定人，由岗定责，制订科学详细的《后勤人员量化考评细则》，后勤工作量化管理，大大节约了管理成本，使后勤管理更趋科学化，合理化，变人人找事做为人人有事做，变事事无人管为事事有人管，开创了后勤管理新局面。食堂实行车间化管理。实行食堂班长负责制，食堂班长相当于车间主任，上班按时点名，穿戴工作衣帽，坚持晨会、夕会制度，严格按食堂操作流程操作，管好每一个环节，杜绝一些责任事故的发生。进入库物质实行企业化管理。严把采购质量关，入库检验关。实行集体采购，专人检验，登记入库，建立出入库台账，月底盘点与实物核对，保证了学校采购的价格和质量。6财务资产产实行数字化管理学校经费和食堂经费实行电脑记账，财产登记应用固定资产管理软件，师生就餐实行刷卡管理，这些极大地推动了学校数字化管理进程，为学校管理现代化打下了坚实的基础。后勤管理制度的创新管理上水平，制度要先行，我们常说不依规矩，不能成方圆，这里的规矩就是规章制度。毛泽东同志曾说过：纪律是执行路线的保证，没有铁的纪律，什么事也干不成。这里的纪律也是指规章制度。要想管理好学校后勤，必须有一套切实可行的规章制度。几年来，后勤管理制度经历了从无到有、从抽象到具体、从挂在墙上到落实到行动的转变，先后制订了《财物管理制度》、《资产管理制度》、《出纳会计管理制度》、《记账会计管理制度》、《学生食堂管理制度》、《学生食堂操作规程》、《食堂卫生制度》、《食堂采购制度》、《食物仓储制度》、《食堂食品出入库制度》、《饭菜留样制度》、《后勤会议制度》、《食堂一日常规》、《食品、卫生责任追究制度》、《责任事故追究制度》、《责任事故报告制度》以及《食堂安全事故应急预案》等。这些制度的制订，极大地丰富了学校的制度建设，也使后勤管理趋于规范化，有章可依、有章可行。引进创新机制，激发创新意识。前苏联教育家苏霍姆林斯基说：在人的心灵深处，有一种根深蒂固的东西，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。鼓励后勤工作人员，总结经验，多动脑、勤动手，作一些技术改进，搞一些7创造发明。食堂工人在劳动实践中，善于总结经验，发现问题，为提高工作效率、减轻劳动强度，他们搞出了许多小发明、小创造，有的是变废为宝，有的是技术改良，有的是创造发明。自己动手制造自动放粥器，改装去皮机，给磨刀石打点滴，自制饭盒刷，改装门槛等，在小发明和小创造方面石昌庭同志起到了模范作用，他是创造发明的多产者，他还把自己的发明创造写成了打油诗，来表达自己创造发明的喜悦心情和对工作带来的便利。我给大家宣读几首：《更衣间的管家》，食堂内部更衣间，帽衣巾盆放好看。梳头相像我献镜，帽加内圈象海军。《自动放粥器》，打粥艰难真费力，汗流夹背湿我衣。机中生智造粥器，谁用此具都如意。《磨刀石供水记》，切菜全靠刀锋好，保锋牢记少磨刀。固定刀石自供水，磨刀省力多自豪。三、后勤工作追求和谐。人们常说：天时、地利、人和，天时不如地利，地利不如人和。国家要创建和谐社会，学校要创建和谐校园，后勤也要打造和谐后勤。万事和为贵，这是人们口前的一句话，要做到这一点还真还是一件容易的事，为此我们做了大量的工作。一是搞好内部团结。俗话说，十个指头有长短，更何况一个集体中，每个人的经历、性格各不相同，认识水平有高有低，看问题的角度也不一样。就需要彼此沟通、加深理解、建立同志式友谊，听取大家的意见，包括不同的意见、集思广益、求大同、存小异，择善而从。有事多商量、多沟通，小事讲风格，大事讲原则，严于律己，宽以待人，互相关心，互相爱护，互相帮助。要求后勤人员做到：心胸宽厚，8不小气；坦诚相见，不设防；平等相处，不自傲；经常沟通，不结怨；客观评价，不贬人；热心助人，不自私。接受任务，不讲价；工作主动，不推诿；互相支持，不折台；勇挑重担，不争功；敢于负责，不诿过。二是服务尽量到位。后勤服务就是不断满足师生的需求，需要得到了满足，自然就和谐了，我们在后勤工作中，本着“朴实、诚信、勤勉、创新”的后勤人精神，坚持“微笑多一点、嘴巴甜一点、行动快一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点、说话轻一点、脑筋活一点”和“热心、细心、耐心、贴心、用心”的服务准则为师生员工提供优质服务。三是与人为善，搞好配合。凡事都有因果善缘，种瓜得瓜，种豆得豆，种下善意必会收获善果。在后勤工作中，我们倡导后勤人员多做好事，在不失原则的基础上多给师生行方便，遇事多解释，少争吵；多理解，少猜疑，多配合，少拆台，正确处理人际关系，把心思用在工作上。四、后勤工作追求卓越。有句广告词说得好：“没有最好，只有更好”，只有追求最好，才能达到更好，我要说：“最好”是我们永远的追求，“更好”是我们工作的准则。不怕做不到，就怕想不到，心里想多远就能走多远。在今后的工作中多多开动脑筋，创优育人环境，积累工作经验，积淀后勤文化，实现管理育人、服务育人、文化育人。为提高教育教学质量，提升学校的文化品位，实现学校跨越式发展而努力奋斗。