物业保洁工作时间统计表

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保洁区域保洁位置操作流程标准要求及清洁时间清洁所需时间地点保洁人数1号用时2号用时3号用时118181811818181303030130303011440040040011601601604360保洁工作时间统计表大厅、侯梯厅地面1、尘推清洁:将尘推从工具室门口(大厅从入厅门口)右侧沿直线无缝隙不离地面平行推进,遇有侯梯厅拐进順向而行先将侯梯厅清理完后拐出,由边缘向中间循环推擦,进行无死角全面清理后,推进3-5个来回后,将尘推抬起抖清依附在拖把上的灰尘,用笤帚清扫灰尘及垃圾堆聚成堆,用簸箕收集或装入垃圾袋后投入垃圾箱。2、拖把清洁:将拖把在清水中洗净并用榨水车拧干,以提起后不滴水为宜,从大厅一头最里侧,由内至外退步擦拭清洁,遇有侯梯厅拐进,先清洁侯梯厅,由内到外前后擦拭清洁完毕后,再继续至大厅清洁至另一头。3、踏垫的放置:遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。楼层走廊、侯梯厅地面及踢脚线1、尘推清洁:从顶层一步行梯入候梯厅门口顺右侧用尘推沿直线无缝隙不离地面平行推进,遇有凹陷门口要沿门边无死角推进,遇有侯梯厅要拐进順向而行先将侯梯厅清理完后拐出,一个来回至原处再将此侯梯厅清理干净后,将尘推抬起用笤帚清扫尘推毛头后将尘土与垃圾扫堆人簸箕装袋。2、拖把清洁:将拖把在清水中洗净拧干,以提起后不滴水为宜,从走廊一首由前往后退步清洁,遇有侯梯厅拐进由内到外前后擦拭清洁完毕后再继续至走廊另一首。1、每周一、周四上午在尘推完后大厦:4人工作从8:45-10:15:2人工作从8:35-9:50用拖把进行全面深度清理一遍。用时约8分钟每层用时约10-11分钟公寓、写字楼等室内地面保洁(一)1、地面无积尘、无纸屑、无细碎垃圾、有光泽。2、每天二遍。大厦、均早上7:00-7:08清洁一遍;下午1:30-1:38清洁;2:30-2:38清洁一遍。1、地面无积尘、无纸屑无细碎垃圾、有光泽。2、每天上午大厦4人工作:从8:00-8:50下午1:40-2:30各清洁一遍1人工作:8:00-9:20下午2:40-4:00各清洁一遍。(2人在岗时间减半)3、每层用时约5-6分钟。每层用时约5-6分钟用时约8-9分钟1、地面无污渍,无脚印。2、每天早上尘推后7:10-7:40深度全拖清洁一遍。用时约30分钟1、视雨雪天气情况予以放置。215041601602707042平台平台地面:使用笤帚由四周向中央清扫成堆后,用簸箕将垃圾放入垃圾袋或投入垃圾箱。1、地面干净无杂物2.清洁需用时40分钟。3、每月清扫一遍。(根据日工作量适当调整安排时间)清洁需用时40分钟21、大厅木质装饰墙面:将干净抹布清水浸湿拧干后,方形抹布对折再对折叠后,(抹布一个面一个面的使用,长方形的要多对折一次,对折次数以折后单面两手掌大小为佳)从西侯梯厅门口对横向木质装饰纹理沿沟槽方向由右至左进行擦拭,由上至下逐条对全部木质纹理沟槽擦拭干净。顶部木质装饰:使用长杆笤帚从西头到东头顺木质纹理来回清扫。1、墙面无灰尘,无蜘蛛网,无乱涂乱画。2、每半月清洁一次。3、顶部每月清洁一次。用时约30分钟(根据日工作量适当调整安排时间)墙面用时约60分钟顶部用时约30分钟12、大厦大厅、侯梯厅瓷砖墙面:用玻璃毛头蘸取加清洁剂的水后沿瓷砖竖列依次从左至右、从上而下擦拭,擦拭完一列后换成刮头迅速刮干,遇有污渍要使用小铲子轻轻刮掉再用抹布擦拭干净。清洁完毕要用拖把清洁地面水渍;1、墙面不能有小广告、乱涂乱画、胶带及胶带印等。墙面要干净光亮。2、A座大厅每月清洁一次,2人需用时90分钟,可分2次清洁。3、侯梯厅每半月清洁一次,4人工作需用时130分钟,每层用时约15分(根据日工作量适当调整安排时间)大厦A座大厅需用时90分钟,侯梯厅每层用时约15分9090每层用时约4-5分钟每层用时约10分钟楼层走廊、侯梯厅地面及踢脚线2、拖把清洁:将拖把在清水中洗净拧干,以提起后不滴水为宜,从走廊一首由前往后退步清洁,遇有侯梯厅拐进由内到外前后擦拭清洁完毕后再继续至走廊另一首。1、每周一、周四上午在尘推完后大厦:4人工作从8:45-10:15:2人工作从8:35-9:50用拖把进行全面深度清理一遍。4、踢脚线:沿一门口边侧向左或右,弯腰约90度用大毛刷顺方向退步无遗漏刷扫浮灰尘至原点。公寓、写字楼等室内墙面保洁(二)大厅、侯梯厅、走廊墙面1、目视踢脚线无浮尘、污渍。每月清洁一次。2、走廊及侯梯厅踢脚线:大厦4人清洁一次需90分钟。2人清洁一次需70分钟。每层用时约10分钟3、清洁完踢脚线立即用尘推清洁地面。(根据日工作量适当调整安排时间)每层用时约10-11分钟公寓、写字楼等室内地面保洁(一)3、地面局部污点清洁:对尘推无法清理的污渍再用干净的微湿拖把对污渍及周围进行擦拭,直至彻底清除。大厦:每日上午尘推后(非全拖标准工作日)从8:40-9:20清洁一遍每2人在岗工作时从8:30-9:053、大厅及楼层走廊白墙壁:进入工作区域,对墙面进行巡视,发现蜘蛛网、灰尘等要及时用干净笤帚由上往下清扫和清除,对乱贴的小广告要清除,黏贴的非常牢固的,用小铲子掀起一角,慢慢揭下,尽量不要破坏墙1、墙面不能有小广告、蜘蛛网,浮灰尘,目视墙面干净无痕。2、每天清洁室内公共设施表面时一同巡查及处理。每层用时约2分钟490145C区圆弧1543030301151515C区圆弧155526026042、轿厢地面:每天早上用笤帚将地面清扫干净,用拖把将轿厢地面清洁,确保干净无污迹。电梯轿厢及按键面板表面1、玻璃门面干净明亮,无指印、无污渍,透视性高。2、每半月彻底清洁擦拭一遍,(根据日工作量适当调整安排时间)3、每天随时局部擦拭污点,保持干净明亮。需用时约30分钟2、防火门:抹布清水浸湿拧干叠好后,从上方横向来回擦拭至下方,清除门面上的浮尘,指印等。再将两面门把手擦拭干净。1、表面无污渍、胶带印、无浮尘等。2、大厦:4人工作清洁一次需用时130分钟:2人工作需用时120分钟。每月擦拭一次,(根据日工作量适当调整安排时间)每层用时约15分钟1、大厅玻璃门:A、局部清洁:先用用半湿抹布先里后外从上方横向擦拭至下方、将玻璃上的上的浮尘、指印和脏渍擦拭干净。再用笤帚清除玻璃门下方门槛的杂物及灰尘。用一微湿抹布擦拭门边门框污渍及灰尘.B、彻底清洁:用玻璃毛头蘸取加清洁剂的水后沿玻璃竖列依次从左至右、从上而下擦拭,擦拭完一列后换成刮头迅速刮干,清洁完后迅速用拖把将地面的水渍清理干净;1、轿箱四壁及天花板干净无灰尘、无污迹、无小广告乱贴。2、电梯轨道内不得有任何杂物3、每周深度清洁1次(根据日工作量适当调整安排时间)每部轿厢需用时约15分钟1、轿厢地面无灰尘、污渍和积水。2、4人工作约用时8分钟,1人工作用时约15分钟。C区圆弧用时约5分钟。4.每天清洁大厅时清洁一次。1、电梯轿厢表面及按键面板:先用微湿抹布将按键面板擦拭干净,再进轿厢目视轿壁、轿门,如有小广告等乱贴乱涂,先撕下小广告,再用用棉抹布喷洒少量的不锈钢去污剂,从轿壁上方横向来回往下擦拭干净。(避免在客人多时清洁电梯,若有人乘搭电梯应暂停清洁工作)每部轿厢需用时约5分钟公寓、写字楼等室内墙面保洁(二)公寓、写字楼等室内门、公共设施的表面保洁(三)大厅、侯梯厅、走廊墙面大厅玻璃门及防火门244、不锈钢扶手表面:准备两块干净抹布,用清水将一块抹布浸湿后,对扶手逐层进行擦拭,擦拭护栏应按照从上至下的顺序,并注意边角处的清理。露天不锈钢扶手表面先用微湿抹布擦拭一遍,再用喷上不锈钢光亮剂1、步行梯及不锈钢扶手每周擦拭保养一次。2、清洁步行梯平台及踏步时一起清洁。11010101101010221、棚面:进入工作区域,对墙面进行巡视,发现蜘蛛网、灰尘等要及时用干净笤帚由上往下清扫和清除。1、天花板,墙角,灯具目视无灰尘,棚面干净无蛛网2、每月清洁两次。(根据日工作量适当调整安排时间)2、墙面及窗子:先用小毛刷刷出窗槽内灰尘,再用微湿抹布由上至下擦一遍窗玻璃及窗台。用玻璃毛头蘸取加清洁剂的水后沿瓷砖竖列依次从左至右、从上而下擦拭,擦拭完一列后换成刮头迅速刮干,遇有污渍要使用1、目视窗明洁净,墙面无污渍水渍。2、2人工作用时约100分钟。,3、每月清洁2次。(根据日工作量适当调整安排时间)223、步行梯平台及踏步:用笤帚从上往下逐层清扫,动作要轻,以免尘土飞扬。每清扫完一层将尘土垃圾用簸箕收集到垃圾袋,全部清扫完毕后将垃圾投入垃圾箱中。用抬起不滴水的湿拖把将步行梯平台及踏步从上往下逐层逐台阶进行彻底清洁一次。1、地面无积尘、无污渍、无积水、无纸屑等垃圾。2、清扫每周1次,拖把清洁每月1次3、大厦4人工作清扫需用时约80分钟,拖把清洁用时约170分钟。4、2人工作清扫用时约100分钟,拖把清洁用时约200分钟。(根据日工作量适当调整安排时间)步行梯平台及踏步、不锈钢扶手表面1、清扫每层每梯+扶手用时约5分钟2、拖把清洁+扶手每层每梯用时约10分钟棚面、墙面及窗子一起清洁每层用时约15分钟2、防火门:抹布清水浸湿拧干叠好后,从上方横向来回擦拭至下方,清除门面上的浮尘,指印等。再将两面门把手擦拭干净。1、表面无污渍、胶带印、无浮尘等。2、大厦:4人工作清洁一次需用时130分钟:2人工作需用时120分钟。每月擦拭一次,(根据日工作量适当调整安排时间)每层用时约15分钟公寓、写字楼等室内门、公共设施的表面保洁(三)消防栓、电水表箱表面及窗台、窗槽、大厅吧台大厅玻璃门及防火门1、大厅吧台:先将桌面用品摆放整齐,抹布浸湿拧干折叠好,从台面由左边向右来回无缝隙擦拭完,吧台立面及内部从里至外由上往下擦拭干净。1、桌面干净整洁无灰尘。2、用时约10分钟,每天早上7:50-8:00清洁。用时约10分钟2、消火栓、灭火器、电表箱表面:抹布浸湿拧干折叠好,先正面再侧面,由上往下擦拭。1、目视表面无灰尘污渍。2、2人工作,需用时60分钟。每月清洁2次。2人工作,需用时50分钟。每层用时约7分钟(内含大厅走廊白墙壁巡查)公共卫生间(四)卫生间地面、墙面、棚面、窗户以及洁具里面、外面3、坐便器及卫生间隔板:放水冲净座便器、便池,将洁厕剂倒入其中,用毛刷从内到外刷洗干净,再用清水冲洗以漂清洁厕剂残留液。再用微湿抹布从上往下擦拭一遍隔板。1、便器洁净无黄渍,无臭无味。隔板无污渍无乱涂乱画。2、每层需用时约6分钟,2人工作需用时约40分钟。每天早上9:50-下午各清洁一次。4、面盆及台面:用喷洒清洁剂的抹布或面盆刷刷洗面盆和水堵。再从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头清洗干净,保持光亮,用专用干抹布将洗手1、镜面干净明亮无水迹,面盆无污垢,台面无水迹。2、大厦:4人协同工作,共需用时约35分钟每,天上午10:20-10:55,下午5、垃圾桶、地面及门:清空卫生间里所有垃圾筒内的垃圾,换上干净的垃圾袋。用拖把拖干地面,除去水迹和污渍。抹布擦干净门及把手。1、目视地面无烟头,纸屑,污渍,积水。2、每天早上、下午各清洁一遍。1、道路:早上首先清理宽面道路,4米以上等较宽道路先从路中向两侧清扫,再将扫至两侧的杂物顺风进行清扫成堆,随即装袋。外围31560156015602、砖路:4米以下较窄砖路,用扫把从商铺门前向外清扫,将地面上的车饰垃圾、落叶、烟头等砖缝间的细小杂物清扫干净,并将清扫后的垃圾聚堆用簸箕放到清洁车垃圾包内,垃圾将满或工作结束时一并倾倒在固定垃圾箱内。2120120120步行梯平台及踏步:用笤帚从5楼往下逐层清扫,动作要轻,以免尘土飞扬。每清扫完一层将尘土垃圾用簸箕收集到垃圾袋,全部清扫完毕后将垃圾投入垃圾箱中。用抬起不滴水的湿拖把将步行梯平台及踏步从上往下逐层逐台阶进行彻底清洁一次。1、地面无积尘、无污渍、无积水、无纸屑等垃圾。2、清扫每周1次,2人工作用时约30分钟。拖把清洁每月1次,2人工作用时约60分钟。3、(根据日工作量适当调整安排时间)不锈钢扶手表面:准备两块干净抹布,用清水将一块抹布浸湿后,对扶手逐层进行擦拭,擦拭护栏应按照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