管理思想百年脉络

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LOGO管理学发展态势及未来趋势研究李鹏【命题】经济学与数学、心理学共同构成管理学的理论基础经过一百多年的发展,“在经济管理领域的研究大都兼有经济学与管理学的两栖性,几乎难以分清其为纯粹的经济学或纯粹的管理学”。乌家培.经济学与管理学的关系[J].管理科学学报.2000(3).【推论】经济学与管理学之间是一种彼此促进的互动关系,相互渗透、交叉和融合•作业管理•职能管理分工理论•经济人假说经济现象是具有利己主义本性的经济人活动古典管理理论阶段世界科学长波周期科学长波第一次第二次第三次第四次起迄年代峰值年代1543~174016601740~178317601783~189518751895~19501920主导学科经典力学(包括天文学)分析力学应用力学化学生物学电磁学微观物理学量子力学相对论科学时代牛顿力学时代分析力学时代电磁理论时代量子力学时代以科学家命名的时代哥白尼时代牛顿时代拉普拉斯时代达尔文时代麦克斯韦时代爱因斯坦时代2007年4月20日,微软公司董事长比尔·盖茨到访北大出席“创新盛会”并发表主题演讲。就在盖茨发表完演讲后不久,现场突然出现了一个反对微软垄断的人,混入现场跑上主席台举起标语“自由软件,开放源代码”。一、管理理论的研究现状【推论】社会经济活动对管理理论的发展产生重要而深远的影响组织要在变化的环境和激烈的竞争中生存发展,就必须努力提高效率和增加效益。管理的目的就是为了促进组织更好的发展,通过组织内部资源的合理配臵,提高组织的效率,实现组织目标。管理学作为研究组织中管理活动的科学,其研究目的就是如何合理配臵、高效利用组织所拥有的资源,以更好地完成组织的目标。【第一阶段】19世纪末20世纪初至20世纪40年代建立在“物本主义”基础上的古典管理理论,侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少。美国“科学管理之父”TaylorScienceManagement法国“管理理论之父”FayolThe14PrincipesofManagement德国“组织理论之父”WebberBureaucracy理论特点:管理从经验性走向科学化突出贡献:1.英国的厄威克The8EssentialsofManagement2.美国的古立克PlaningOrganizingStaffingDirectingCoordinatingOReportingBudgeting这一阶段又被称为行为科学管理理论阶段。1.梅奥的人际关系理论梅奥和罗特利斯伯格的“霍桑试验”2.许多社会学家、人类学家、心理学家、管理学家都从事行为科学的研究,逐步完善了人家关系理论。马斯洛赫茨伯格理论特点:主要研究个体行为、团体行为、组织行为,重视研究人的心理、行为等的影响作用。主要贡献:1.引起了管理对象重心的转变2.引起了管理方法的转变【第二阶段】20世纪初至20世纪40年代这一阶段又被称为管理丛林理论阶段。主要管理学派有:管理过程学派(孔茨)管理科学学派(伯法)社会系统学派(巴纳德)决策理论学派(西蒙)系统理论学派(卡斯特)经验主义学派(德鲁克)经理角色学派(明茨伯格)权变理论学派(卢桑斯)……理论特点:现代管理理论呈现多样化特征主要贡献:现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现,极大地丰富了管理科学研究。【第三阶段】20世纪初至40世纪80年代后现代管理理论阶段源于美国。1957年,德鲁克出版的《未来的里程碑——关于新的后现代世界的报告》MIT斯隆管理学院的马隆和布林约尔夫森“后现代管理”后现代管理主要侧重于:战略管理组织结构组织的变革与发展知识管理绿色管理企业的国际化战略跨文化管理……理论特点:更加注重人性化管理,是高层次科学管理、变化与多样化和人性化管理的有机结合,而且管理从本质上正在演变为“以人为本”的管理。【第四阶段】20世纪80年代至今基于人性假说的管理阶段划分发展阶段形成时间代表人物管理理论管理方式工具人19世纪末以前苏格拉底色诺芬无高度集中的管理模式经济人20世纪初至30年代泰勒X理论科学管理社会人20世纪30年代至50年代梅奥人际关系理论人本管理自动人20世纪50年代至60年代马斯洛麦歌雷戈Y理论内在的激励复杂人20世纪60年代至80年代沙因超Y理论权变的管理创新人20世纪80年代至90年代德鲁克管理创新创新管理模式有限理性人20世纪90年代至今布坎南公共选择理论治理改革开放以来,随着市场化改革进程的推进,中国管理科学化进程取得了巨大发展。但是,与国外现代管理科学发展水平相比,我国管理科学发展水平还有一定差距。我国除少数学科方向外,多数管理科学领域中的学术研究成果,还未达到国际水平。由于起步较晚,西方管理学一百年所走的路程、所创的理论,在同一个时间集体出现在我国,使得我国的管理环境比较复杂,理论界中外来观点众多,而具有本国特色的管理理论还较少、不成熟,还有待形成符合中国国情的、科学指导中国企业管理实践的系统管理理论、方法和学科体系。【中国管理学的发展】20世纪70年代至今二、未来管理实践的发展特点管理学经济发展管理思想、管理理念、管理实践出现了新的管理思想和管理手段,推动管理实践的发展相关学科发展为管理学科的发展发挥了积极的促进作用促进了管理实践及理论的丰富和发展以上因素的快速发展使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,未来管理实践呈现出五个方面的发展特点:16世纪以来世界科学、技术、经济波动转化大周期与各次经济长波的时代特点科学、技术、经济波动转化大周期第一次波动转化第二次波动转化第三次波动转化第四次波动转化第五次波动转化周期起迄年代1540—18451740—18951780—19451895—19951950—?科学科学革命Ⅰ1540—1780Ⅱ1755—1895Ⅲ1895—1950Ⅳ1950—科学长波Ⅰ1540—1740Ⅱ1740—1780Ⅲ1780—1895Ⅳ1895—1950Ⅴ1950—技术技术革命Ⅰ1730—1830Ⅱ1830—1910Ⅲ1910—1970Ⅳ1970—技术长波Ⅰ1740—1800Ⅱ1800—1850Ⅲ1850—1920Ⅳ1920—1970Ⅴ1970—经济产业华命Ⅰ1760—1880Ⅱ1880—1940Ⅲ1940—1990Ⅳ1990—经济长波Ⅰ1795—1845Ⅱ1845—1895Ⅲ1895—1945Ⅳ1945—1995Ⅴ1995—经济技术时代蒸汽时代钢铁时代电气时代电子时代信息时代长波技术载体蒸汽纺织技术蒸汽冶金技术电气制造技术电子控制技术智能信息技术蒸汽动力技术蒸汽运输技术汽车制造技术石油化工技术生物基因技术企业组织形态近代工厂制度近代公司制度财团垄断诅织现代集团公司跨国垄断集团生产关系演变自由竞争资本主义私人垄断资本主义国家垄断资本主义国际垄断资本主义商业资本主义-工业资本主义金融资本主义技术资本主义信息资本主义131.信息、知识贯穿于管理活动的各个层面,成为管理活动的重要构成因素。随着信息技术的推广应用,信息管理渗透和体现在各种管理的所有方面和全部过程之中。与此同时,出现了信息管理向知识管理演进的发展趋势。信息管理的本质是将信息转化成为知识,用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。2.组织管理不再是被动守旧的活动,而是可持续的创新。创新是一个组织兴旺发达的不竭动力。在组织机构上,学习型组织成为人们追求的理想模式。在管理方式上,人本管理成为了中心。创新型管理不同于守旧型管理,它把创新贯穿于整个管理过程,使管理随着技术、市场等环境的变化而变化,但它也要求整个组织及其组成人员是创新型的,把创新作为其活动的主旋律。3.管理活动日益复杂,管理范围不断扩展,管理活动国际化。跨国公司的管理是典型的国际化管理,它跨越国别、社会制度、文化,这使得企业内部的管理活动复杂多变。如何在复杂的背景下,不同的文化观念、在不同性质的组织中更好地实施管理以达到预期目标,成为极具挑战性的一项工作。此外,各种不同的管理理论与管理实践之间的相互借鉴、交流、融合乃至反思必将进一步推进和影响管理活动的发展。4.风险管理成为管理活动中重要甚至关键的组成部分。高科技及其产业的崛起,市场、金融、经济的全球化扩张,导致不确定因素增长。信息不完备又加剧了风险。环境瞬息万变,人们在管理活动中不能不考虑风险因素,提高风险意识,加强风险管理,在捕捉机遇的同时努力防范风险。在风险管理中,应加强监测预测,以预防为主,把风险减少到最低限度,缩小因风险可能造成的损失和带来的影响。分析风险形成的因素,预测风险到来的时机,积极采取防范风险的对策,以回避风险、转移风险、分散风险、减轻风险和做好承受风险的准备。5.“硬”管理向“软”管理的转化。管理发展史表明,存在着由理性的科学管理即物本主义的“硬”管理向以人为本的“软”管理的转变。“软”管理的发展是以“硬”管理的存在为基础的,而“硬”管理又靠“软”管理来提升,需以“软”管理的指导为前提。早期的管理较少的考虑个人因素,个人的情感、心理等问题,管理活动较为机械。随着实践的不断深入,人们越来越意识到人的心理、行为对管理活动的影响。传统管理模式创新管理模式封闭系统开放系统科层制组织范式团队管理范式理性主义有限理性主义最大化或最优化合理化或是满意解理性决策尽可能的理性,或者运用后理性主义线性思维循环思维或因果思维静态均衡动态均衡,动态平衡科学方法科学性与艺术性逻辑逻辑和直觉数量化在可能的地方进行量化组织及其管理的刚性组织及其管理的柔性福特主义后福特主义未来管理学发展的趋势一、关系管理、危机管理进入战略管理的视野信息技术和网络技术的发展一方面使组织的管理社会化、网络化,另一方面使任何组织都成为整个社会经济网络中的一个“结点”,无论从组织内部还是外部,使工业化时期的组织边界变得越来越模糊,使各方面之间的关系变得越来越复杂。组织必须从战略高度重视关系管理与危机管理,建立风险预警机制与专门的机构,将其纳入战略管理的范畴,尤其是战略思想应由预测主导型向快速反应主导型转变。二、组织的再生与集成标志着组织管理的变革方向自组织理论认为,经济信息化、技术创新边缘化、资源流动快速化、竞争全球化的复杂多变环境下,组织的生存和发展,仅靠高层管理者的预测计划、组织指挥与监控是不行的,而应建立具有自主创造、自主学习,实现目标一致而又可调适的自组织系统。组织再生主要指组织内部的分立化、扁平化和柔性化,即组织像一个大家庭的良性裂变,使组织成员具有更大的自组织权利、创新能力和自我管理能力,使高层管理者由指挥者变为设计师,进而使组织柔性化和“谱系化”,以适应其核心能力发展的需要。组织集成是指以战略目标为纽带,以技术联盟为基础,利用网络技术将组织外部的优势资源组成快速响应市场机遇的网络组织或虚拟组织,使不同组织能够跨越时空和文化的界限,实现组织之间的多渠道合作、资源与优势文化的广泛互补,并保持独立性、合作性和竞争性兼容的集成组织。三、知识资产管理成为未来管理的核心相对于实体资产而言,知识资产是指可用以长期持续获利的组织拥有或控制的不具有实体性的知识资源,这种资源是组织知识生产力的重要组成部分,一般应与实体资产相结合才能发挥生产力的功效。智力资产知识产权网络资产形象资产由于知识生产力的迅猛发展,知识资产管理正逐渐与实体资产管理并行而成为主流管理思想,成为资产管理的最重要的内容。知识资产管理目的在于提供新思想、技术和环境,以协调、支持组织成员对知识的创造、利用和分配,提高组织核心能力。四、人本管理思想的进一步深化人力资本这一概念的提出反映了管理学对知识经济时代经济增长、价值创造的新认识,意味着21世纪管理学对人本管理思想认识的进一步深化。人力资本的提出将对管理理念、组织内部资源配臵及分配产生重大的影响与变革。人力资本思想的更深层次的含义还在于,知识经济的来临标志着人将取代资本和资金成为人类社会发展的轴心,成为组织财富的源泉。LOGO结束语今天,管理学发展的历史背景和动力因素也不同于过去。随着知识经济时代的到来和新技术革命的发展,建立在工厂化背景下的管理学向着什么发展方向的问题,已经成为管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