国内移动商务的发展趋势

移动商务及宏观发展背景中国电子商务及移动支付的发展尚待解决的问题厂商的发展战略国内移动商务的发展趋势目录尚待解决的问题中国电子商务及移动支付的发展移动商务及宏观发展背景国内移动商务的发展趋势移动商务指利用移动通信手机进行的商务活动。也指通过无线通信来进行网上商务活动。移动商务可高效地与用户接触，允许他们即时访问关键的商业信息和进行各种形式的通信。宏观发展背景从世界范围看，各国政府极为重视电子商务的开展，把推行电子商务作为一项经济发展的战略任务对待。正如比尔·盖茨所说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务！”。显然，电子商务作为世界发展的新趋势，不仅有着广泛的应用领域，十分诱人的发展前景，而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。2007年6月，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布的《电子商务发展“十一五”规划》（专项规划）中进一步指出：国家发展电子商务的战略意图，是“发展网络经济与实体经济相融合，以优化产业结构，促进经济增长方式转变，提高国民经济的运行效率和质量”中国电子商务发展正在从大城市和沿海地区向中小城市和内地城市扩张，呈现出多层次发展的格局。电子商务的参与主体呈现多元化态势。不仅大中型企业积极参与电子商务，中小企业也开始在电子商务领域开拓。同时，还有大量的消费者在第三方交易平台上进行交易。移动商务及宏观发展背景返回返回在线游戏、社交、购物……手机不再被框定在传统的业务使用，而是更多地与互联网相关联，更多的人选择通过手机上网来满足他们的需求。中国移动商务用户手机网民智能手机用户3G用户在线游戏、社交、购物……手机不再被框定在传统的业务使用，而是更多地与互联网相关联，更多的人选择通过手机上网来满足他们的需求。将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合，未来的3G必将与社区网站进行结合。你，是电子商务大潮里的一个吗？像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入，这种手机如今备受追捧。手机网民手机网民手机网民1.2009-2013年，25-31次报告-《报告》显示，随着移动商务的发展，手机逐渐发展成我国网民的第一大上网终端。-如图，手机网民比例从09年底的60.7%逐步提高到12年底的74.5%2.第31次报告显示-预计2013年，中国网民将突破6亿大关，手机网民成最中坚力量。-报告认为，中国网民数已经处于高位，网民增长和普及率都进入了相对平稳的时期。智能手机等终端设备的普及，无线网络升级等因素，促进了手机网民数的快速提升。近年来手机网民的增长报告数据相关分析《中国互联网络发展状况统计报告》•男性占比56.4%，•女性占比43.6%。•男性多于女性•10-19岁占比27.8%•20-29岁占比36.9%•30-39岁占比24.4%•40-49岁占比7.6%•1000元以下占比30.0%•1001-3000元占比37.9%•3001-5000元占比13.5%•5000以上占比8.8%男女比例年龄段比例收入机构手机网民比例移动互联网正处于迅猛发展阶段，手机网民整体偏年轻化。2012年中国手机网民月均收入分布方面，1000元以下的占比达30%，这一方与与手机网民的低龄化有关，另一方面也与中国手机网民中学生群体占据较大比例有关。另外，手机网民学历分布方面，初中学历的手机网民占最高比例32.1%，大学本科及以上只占17.6%。2012年中国手机网民人口属性近年中国智能手机用户规模状况继2011年，2012年中国智能手机用户继续保持快速增长态势，在2013年，智能手机用户预计达5亿。中国只能手机用户规模状况智能手机用户增长率HTC中兴酷派华为联想苹果三星诺基亚4.7%6.6%7.2%7.8%8.3%12.8%24.5%16.2%艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，2012年三星智能手机超过诺基亚，以24.5%占比领先市场。诺基亚在华占有率不断下滑，三星和众多国产品牌的智能手机已经在中国智能手机市场中占据主流地位。品牌2012年中国智能手机主要品牌市场占有率3G通信及智能手机操作系统操作系统目前安卓为绝对主流，班塞、IOS操作系统有下滑趋势3G通信网络AndroidiOSSymbian中国电信CDMA2000中国联通WCDMA中国移动的TD-SCDMA目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准0.35亿1.28亿2.34亿预计突破3亿09年初的时候中国才刚刚发放3G牌照。10年11月，我国3G用户总数达3499万户，其中TD用户达到1528万户2011年全年，国内3G用户新增8046.9万户，总数突破1.28亿户。其中，WCDMA用户全年累计增长2595.9万户，EVDO用户全年增长2400万户，TD用户全年增长3051万户。2012年12月底，国内移动通信用户已达到11亿多户，其中三大运营商3G用户数（累计）分别为：移动8792万，联通7646万，电信6905万。研究公司TopekaCapitalMakets分析师布莱恩·怀特预测，中国3G用户人数等到2013年年底时，将在3.25亿和3.5亿之间。12年中国3G用户规模状况13年11年10年3G用户的快速增长与近年来智能移动设备（如智能手机、平板等）的普及有非常大的关系。移动支付市场交易规模（亿元）移动支付用户数（亿人）7421511.43022.81.872.123.872011年2012年2013年预测移动支付市场及用户状况2012年，中国移动支付行业年度交易规模突破千亿，达1511.4亿元，同比增长89.2%，预计2013年将实现交易规模翻番.移动支付规模的快速增长与移动商务的发展密切相关返回中国移动电子商务现面临的几大问题受众群体移动支付缺陷安全问题用户体验不足无线基础建设广告模式不清行业标准问题分析及解决方案终端系统不统一，屏幕不统一，支付不统一，这些都大大的增加了服务商成本和精力行业标准移动支付缺陷无线基础设施移动电子商务发展初期，移动支付曾经是制约移动电子商务发展的桎梏。支付方式多但均有缺陷网络堵塞、电源可靠性、个人及大众的隐私与安全性。无线基础设施严重依赖中美市场广告模式不清移动广告缺乏透明度，没有明确的ROI。移动广告平台的市场混杂着应用服务、移动网络和传统网络，完全不同。移动广告市场整合，达到一个平衡，使在不同的称移动渠道之间实现广告投入利益最大化电信基础设施亟须不断提升，窄带无线向宽频无线过渡，加大三巨头的竞争和合作，积极创新。建立行业标准和统一管理机构加强运营商、银行及一些第三方支付平台的合作，建立相关标准问题分析及解决方案用户使用移动互联网过程中的信息和支付安全无法保障。另还存在网线网络自身的安全问题、移动设备的不安全、软件病毒造成的威胁等安全问题。安全问题用户体验不足其他受众群体移动电子商务用户终端平台形式不够人性化，用户体验不足，不能像PC端一样享受移动电子商务。“3低网民”及二三线城乡用户仍然比较突出，不利于移动电子商务大规模消费的形成。移动电子商务属于新事物，新事物的发展必然需要面对接踵而至不同的问题在传统的PC用户向移动终端过渡的迁移过程中，传统PC用户及传统商家的意识需要培养完善安全机制，使用实名、信用制度。安全性的标准制定和相应法律出台。努力将使用PC上网的用户是否会将他们的习惯带到移动浏览，在上网习惯的改变中改变消费模式问题的解决方法需要政府、商家、消费者的共同努力完成返回影响移动互联网发展的三大力量互联网企业ClicktoaddTextClicktoaddText将优秀的桌面互联网产品和服务移动化围绕终端打造综合移动互联网服务能力三股力量的发展策略和路径各不相同，但最终竞争的焦点都在于把控用户第一点触点。整合产业链资源，将最好的互联网服务引入到手机上ClicktoaddText运营商终端厂商未来可能出现新的主力合作推广策略市场顾客地位主流外观、系统HTC和零售终端接触涵盖低、中、高端市场品牌形象塑造诺基亚促销、明星策略市场导向定价中高端定位、注重外观三星到2013年，国产手机已经历14年，并达到一定规模。苹果文化饥饿、体验营销未营销先造势苹果品牌一二三Title终端厂商——营销策略几大主要智能手机厂商终端厂商——多样的应用，移动的信息APP应用增长数（万）APP应用分析2013年iOSAppStore将继续目前的稳定增长态势开发者现在面临的挑战就是，如何让自己的应用“鹤立”在茫茫应用之海中，这一点已经得到iOS应用发现初创公司的验证。游戏应用多付费应用多中文应用少游戏应用占所有APP应用的20%左右。在中国区APPSTORE的TOP100中，这个比例更是达到了一半付费应用在APPSTORE中达到一半以上，均价在2-3美元。虽然中文应用增幅最大，但是其数目仍远远小于英文应用201120122013预36.543.5383%黑莓市场下载量份额2%左右其他33%IOS市场下载量份额35%安卓市场下载量份额2013年第一季度手机应用下载份额不足4%WP市场下载量份额移动用户今年的平板电脑应用下载量将达到140亿次。苹果iOS依旧占据统治性地位。但在未来智能手机领域Android将占据主要地位，苹果iOS份额已渐渐下降，在未来Android将是当之无愧的霸主。运营商——3G之争2008年4月1日，TD-SCDMA网络在中国北京、上海、天津、沈阳、青岛、广州、深圳、厦门、秦皇岛和保定等10个城市试商用并成功地服务于北京奥运会、运营商重组圆满落下帷幕以及马上面临的国内3G牌照发放，使2008年成为中国3G产业发展的关键一年。现今3G处于高速发展的时段，也是竞争激烈的时段。谁将主导市场？中国移动“价格歧视”战略“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌移动增值业务中国电信折扣价格策略和捆绑销售策略成熟的3G技术标准，承载于高覆盖率、高质量的3G网络2G手机用户可以不换号、不换卡而升级为3G用户。中国联通双网双待技术的应用，顺应了用户双模和双卡需求增强的潮流竞争导向定价法，降价实在，但滞后话费分成制和终端利润制三大运营商竞争战略主要移动互联网企业Text盛大阿里巴巴腾讯奇虎360百度网易2013年互联网公益2012年互联网收入榜首2003年用户破亿1998年成立移动互联网企业三巨头之一——腾讯新浪微博：我们起步早。腾讯微博：我有6亿QQ用户。新浪微博：我们明星多。腾讯微博：我有6亿QQ用户。新浪微博：我们质量高。腾讯微博：我有6亿QQ用户。新浪微博：我们引领舆论。腾讯微博：我有6亿QQ用户。新浪微博：…………搜狐微博：你们聊，我先走了。网易微博：家里的猪还没喂，我也也先走了……？手机、商务社区、游戏超过10亿的QQ用户腾讯产业架构腾讯的下一步，未竟之谜？“一站式在线生活服务”战略目标中国最大的网络社区中国目前使用人数最多的即时通讯软件QQ用户，坚实的基础企业愿景：最受尊敬的互联网企业公司使命：通过互联网服务提升人类生活品质通讯2012年的腾讯组织架构腾讯公司组织架构企业发展事业群互动娱乐事业群移动互联网事业群网络媒体事业群社交网络事业群技术工程事业群腾讯电商控股公司从2005年的四个业务四个支持系统到12年的信组织架构，腾讯进行了重要的变革，从而使组织完成了从机械化到有机化的转变。有关“抄袭”-低调、务实、专注、开放、有危机感-抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短的方法-“山寨之王”——腾讯微博、拍拍、农场、浏览器……腾讯在用生命山寨，效果也奇迹般地甚佳-一直在变革，默默地布局、悄悄出现，实际成熟就会划走自己的那块蛋糕马化腾创始人马化腾影响腾讯有关品质3腾讯网游占据市场份额返回商业炒作条形码阅读器功能应用数据输入消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新鲜的风气移动