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漏水故障维修指引排查流程询问用户漏水细节，确认漏水部位龙头漏水查看用户台面是否有水痕转接头漏水转接头下盖漏水排管漏水是是是是是否确认漏滤芯漏水滤芯座漏水快接头漏水三拼漏水是是是是漏水的部TDS探针漏水PE管漏水电磁阀漏水流量计漏水是是是是增压泵漏水水路板漏水水路板与其它部件装配位是是是操作方法使用工具1、询问用户使用详细情况，确认漏水发生情况（制纯水漏水、通自来水漏水），是否更换滤芯等细节/1、将整机与桌面的水擦净；2、通纯水，观察是否还有漏水；/1、询问用户使用金属水龙头与转接头规格，确认是否匹配不良2、检查用户使用转接头零件是否有不良（变形、破损、尺寸不良）等情况3、检查龙头转接头下座是否锁紧到位万能扳1、通自来水，制纯水工作10min，确认转接头下盖漏水现象；1、通自来水，制纯水工作10min，确认水龙头上下外壳是否有漏水现象；2、自来水起泡器是否漏水1、通自来水，制纯水工作10min，确认排管是否有漏水现象；漏水故障维修指引螺丝刀1、将漏水位置的滤芯取出，观察表面是否有裂纹，如无，将表面水擦拭干净，通水运行，在取出，观察表面是否有水，确认漏水直接更换滤芯即可/1、按维修拆装指引，拆除整机外壳、中框2、通自来水，产品运行，观察漏水的滤芯座十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认三拼组件漏水是否有漏水现象；十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认U/Y、其它型快接头是否有漏水现象；十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认两个TDS探针是否有漏水现象；2、观察TDS探针表面是否划伤或水路板密封圈内是否有杂物十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认四个PE管是否有漏水现象；2、观察PE管表面是否划伤或水路板密封圈内是否有杂物十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认电磁阀是否有漏水现象；十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认流量计是否有漏水现象；十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认水路板所有装配位（非部件本身漏水，在配合孔漏水）是否有漏水现象；2、拆开漏水的部件，观察密封圈是否有破损或杂物十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认水路板是否有漏水现象；十字批1、通自来水，制纯水工作10min，确认增压泵是否有漏水现象；以及漏水点是否为螺纹弯头处。十字批解决措施/与客户现场共同确认，擦拭桌面水渍，通水测试10min无漏水1、引导用户使用匹配规格的龙头与转接座2、更换不合格物料3、锁紧龙头抓接头下座，并涂螺纹胶漏水故障维修指引1、拧紧起泡器或检查起泡器是否没有垫密封垫；2、更换水龙头组件后3、再次通水，制纯水10min，观察是否还有漏水拆除水龙头线、两拼排管，保留浓缩水管更换问题滤芯更换滤芯座更换三拼组件更换U/Y型或其它快接头拆除水龙头线、两拼排管，保留浓缩水管依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示1、更换TDS探针2、清除密封圈杂物1、更换PE管2、清除密封圈杂物更换电磁阀更换流量计更换密封圈或清除杂物更换整机1、更换用生料带重新安装螺纹弯头拆掉原来的生料带，缠新的生料带13圈；2、完成后通自来水，制纯水工作10min，确认增压泵是否有漏水现象；3、如果非螺纹弯头问题，则更换整机图片说明//漏水故障维修指引以上水龙头不适配使用万能扳手扭紧转接头或更换适配的转接头撕开铭牌，拆除尾盖螺钉拆除尾盖拆除底座拆除水龙头线、两拼排管，保留浓缩水管装水龙头组件，将以上步骤反向即可拆除水龙头线、两拼排管，保留浓缩水管将漏水位置的滤芯取出，观察表面是否有裂纹，如无，将表面水擦拭干净，通水运行，在取出，观察表面是否有水，确认漏水直接更换滤芯即可依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，产品运行，观察漏水的滤芯座将滤芯座的两颗固定螺钉拆除，更换依次拆除尾盖、底座、水龙头线、两拼排管、浓缩水管，拆除三拼组件螺钉拆除拆除NTC与水流传感器端子更依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察PE管是否有漏水，如有漏水直接更换即可依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察PE管是否有漏水，如有漏水直接更换即可1、观察TDS探针表面是否有划伤，如有直接更换依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察PE管是否有漏水，如有漏水直接更换即可1、观察PE管表面是否有划伤，如有直接更换依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察电磁阀是否有漏水，如有漏水直接更换即可依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察流量计是否有漏水，如有漏水直接更换即可依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示拆除并检测三拼组件、流量计、电磁阀、滤芯座密封圈是否破损或粘有异物依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示通自来水，制纯水运行，观察水路板的焊接处是否有漏水，表面是否有裂纹，如有漏水直接更换即可依次将产品的尾盖、底座、外壳、中框拆除，最终状态如图所示依次将对三拼组件、流量计、电磁阀、滤芯座螺钉进行检测，如有打滑，更换部件注意事项/完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水漏水故障维修指引使用万能扳手扭紧转接头或更换适配的转接头拆除底座完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水将滤芯座的两颗固定螺钉拆除，更换更完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水探针表面是否有划伤，如有直接更有划伤，如有直接更换完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水完成后，制纯水10min，观察是否还有漏水通自来水，制纯水运行，观察水路板的焊接处是否有漏水，表面排查流程操作方法1.询问用户使用时不通电的详细过程；2.检查用户插座，其它电器在同一插座是否能正常工作。1.检查插头和电源线是否破损、烧烫伤或明显变形；2.用万用表的电阻档测量插头两插片之间的电阻，正常约2MΩ左右。1.电源插电，用万用表DC电压档测量输出端电压是否正常；1.检查电源适配器输出线是否断裂；2.检查电源适配器输出线端子是否与电控板插接良好。1.拔下龙头引线插头；2.用新的电源适配器给主控电路板供电，看主机状态灯是否正常亮起。不通电故障维修指引询问并确认净水器是否正常可靠插电拆机检查电源输出电压是否正常检查主控电路板是否正常通电否检查电源线及插头是否破损是否是是否是否检查插座电源并解决修复电源线更换电源适配器更换主控电路板检查电源输出端是否与电路板插接良好是修复连线或接插端子否1.插上龙头引线插头；2.用新的电源适配器给主控电路板供电，看龙头指示灯是否正常亮起。检查龙头电路板是否正常通电是否更换龙头电路板使用工具图片说明目视目视，万用表，电工胶布万用表、螺丝刀钢针，电工胶布新开关电源适配器不通电故障维修指引检查插头是否插到位插座电压是否在187~253V检查插头和电源线是否破损、烧烫伤或明显变形检查插片之间的电阻约2MΩ左右依次将产品的尾盖、底座、外壳拆除产品通电，检测开关电源输出电压检测开关电源端子是否松脱、松动.拔下龙头引线插头换新电源适配器，检测主控板灯是否亮新开关电源适配器.拔下龙头引线插头换新电源适配器，检测主控板灯是否亮插上龙头引线插头换新电源适配器，检测水龙头灯灯是否亮解决措施注意事项修复或更换插座/1.修复或更换电源线；2.或更换电源适配器；3.告知用户注意电源线的防护。修复或更换电源线，接线务必拧紧，并用电工胶布缠5层以上，注意胶布要缠紧，做到防水。更换开关电源/1.接驳修复电源输出线；2.用钢针把接触不良的端子弹片挑回原样，或直接更换端子。修复或更换电源线，接线务必拧紧，并用电工胶布缠5层以上，注意胶布要缠紧，做到防水。更换主控电路板/不通电故障维修指引更换龙头组件/排查流程操作方法1.询问用户使用时通电不工作的详细过程；2.检查用户插座，用万用表AC电压档测量插座电压是否在187～253V之间。1.检查龙头引线是否与主机可靠插接，2.检查龙头引线防水接头是否可靠插接，龙头板是否进水。1.检查各支滤芯是否安装到位；2.可用空壳滤芯替换检查是否可正常工作；3.确认滤芯是否到期未更换。1.选择到纯水时，用万用表DC电压档测量进水电磁阀和排水电磁阀的输出电压是否正常；2.若有细小纯水流出，测量增压泵输出电压是否正常；或泵启动不出水测量纯水阀电压是否正常。1.选择纯水时看有没浓缩水流出；2.有纯水出来时看泵是否启动；3.泵启动时看有无纯水流出。通电不工作故障维修指引询问并确认净水器供电是否正常检查各支滤芯是否安装到位，是否可正常通水检查各个电磁阀、增压泵工作是否正常否检查龙头指示灯是否正常亮起，按键是否可以正常操作是否是是否是否检查插座电源并解决检查龙头引线及龙头电路板装好滤芯或更换新滤芯更换损坏的电磁阀或增压泵检查主控板各电磁阀和增压泵输出是否正常是更换主控电路板否1.选择纯水有浓缩水流出时，用万用表DC电压档测进水流量计黄、黑线之间的电压应在2V左右；2.有正常纯水流出时，纯水流量计黄、黑线之间电压应在2V左右。检查水流传感器、进水流量计输出是否正常是否更换水流传感器或流量计使用工具万用表目视，万用表目视，空壳滤芯万用表万用表通电不工作故障维修指引检查龙头引线是否与主机可靠插接检查各支滤芯是否安装到位产品通电，选择纯水检产品通电，选择纯水检万用表产品通电，选择纯水键图片说明通电不工作故障维修指引插座电压是否在187~253V检查龙头引线是否与主机可靠插接检查龙头防水端子是否与主机可靠插接拆开水头底盖，观察里面是否有水滴出可用空壳滤芯替换检查是否可正常工作检查各支滤芯是否安装到位使用APP检测滤芯的寿命是否到期产品通电，选择纯水检测量进水电磁阀、浓水电磁阀如有细小的纯水水流，看泵是否有启动，泵电压是否正常产品通电，选择纯水检浓缩水是否流出观察泵是否有启动，纯水口是否有水流出产品通电，选择纯水键流量计黄、黑线之间电压应在2V左右解决措施注意事项修复插座或转移到适用电压范围条件下再使用/1.净龙头引线重新插接好，发现断线的用电工胶布接回；2.龙头电路板若进水用风筒吹干，并修复密封圈，若龙头电路板损坏则更换电路板。1.操作电路板应在断电情况下，并配戴防静电手环；2.若发现龙头进水，分析进水原因并修复，同时告知用户龙头不可浸没到水里。1.把滤芯安装到位；2.更换新滤芯。/1.有任何一个输出不正常，更换主控电路板。测量输出插座两针之间的电压时，注意万用表的两探针不要短路，否则会烧坏电路板。1.检查进水、排水阀的连线，或更换电磁阀；2.检查泵的连线，或更换增压泵；3.检查纯水阀的连线或更换纯水阀。可查询后台数据定位详细故障通电不工作故障维修指引如有细小的纯水水流，看泵是否有启1.流量计在转动但测量电压在0V或3.3V不动时可判断水流传感器或流量计损坏；2.更换损坏的水流传感器或流量计。可查询后台数据定位详细故障排查流程操作方法询问纯水流量、浓缩水流量、水温、水压等情况察看龙头或机身的指示灯或者打开手机APP，观察滤芯的寿命是否到期。1、打开用户自来水龙头，观察自来水流量是否也偏小？或者自来水龙头未全开？2、观察转接头滤网是否堵塞观察净水机的进出水的排管有无弯折纯水流量小故障维修指引询问自来水压力低或者自来水龙头未全开排管弯折否查看滤芯寿命是否到期是否是否是正常操作流程，打开净水器，将手放在净水器上或者将耳朵