国际外包与中国软件业的发展

东南大学硕士学位论文国际外包与中国软件业的发展姓名：林璐申请学位级别：硕士专业：国际贸易指导教师：陈建波20060115国际外包与中国软件业的发展作者：林璐学位授予单位：东南大学相似文献(10条)1.期刊论文福建省国家税务局课题组福建应大力发展国际外包服务业——以软件外包为例-发展研究2008,(11)在服务业日益成为世界各国主导产业的背景下,主动承接日前国际服务外包的转移,是推进我国服务业快速发展和在新一轮全球竞争中掌握主动权的最佳选择,也是区域生产性服务业快速发展的新增长点.本文在分析印度承接国际软件外包业务的成功经验及对我国借鉴意义的基础上,以福建省软件外包服务行业为例,探讨福建加快发展服务业外包进程中的优势与不足,并提出促进福建发展软件外包服务业具体设想.2.学位论文杨红北京软件产业价值链分工与国际外包战略研究2004软件产业的全球化与区域化是城市与区域经济学研究的新问题.作为推动经济全球化和未来商业模式转变的重要创新推动力,软件产业对中国在新的技术革命浪潮中寻求跨越式发展和抢占现代高科技竞争领域的制高点具有重要意义.该文采用区域价值链分工理论,以区域软件产业为对象,以提升区域软件产业国际竞争力为目标,同时以北京软件产业发展为案例,系统研究并提出了区域软件产业价值链分工模式和国际化战略.该文从产业价值链分析和竞争力分析两个方面研究北京软件产业发展的现状及价值链定位,并在此基础上提出北京软件产业发展的国际化的战略思路与措施,其中将重点对国际软件外包战略加以分析与研究,以说明国际化战略对推动北京区域软件产业发展的重要意义.3.学位论文陈瑰槟TimesFirst国际外包的商业模式研究2008国际外包，是目前企业界的点击率最高的流行词之一。这项业务在欧美国家已较为普遍，像许多企业将不同业务进行外包，软件外包、人力资源外包、生产外包、设计外包、财务外包等等，是目前拉动区域经济的有力杠杆。而在中国，这一领域则刚刚兴起，常见外包模式，如“生产外包、后勤服务外包、客户关系外包、电子商务外包、研发外包、人事外包”等模式己被中国企业所接受，呈现出良性的发展态势，而致力于国际贸易领域的“国际商业外包”这个模式的出现将引起了国际买家与中国供应商们的广泛关注。本文先概述了外包的相关理论，综述了外包的涵义、发展的趋势以及其经济学理论基础，进而结合对商业模式的基本介绍、分类与分析要素的介绍。接着对TimesFirst企业经营环境进行分析，通过运用波特五力模型对外包行业进行分析，然后运用SWOT模型对TimesFirst企业进行剖析。在上述分析的基础上，针对TimesFirst的“国际商业外包”模式进行深入分析。首先通过对其商业模式的要素进行分析，分析包括价值主张、消费者目标群体、核心能力、客户关系、价值配置、合作伙伴网络、收入模式以及成本结构的九大要素。接着对其商业模式进行类型分析和特点分析，以清晰该商业模式的适应性、可行性以及局限性。最后，在上述的分析结果基础上，归纳出“国际商业外包”这一商业模式成功的关键。同时得出商业模式的研究与创新，并没有一成不变的方法，要根据自身的实际情况，跳出思维的固有模式，进行不同的组合与创新，寻找各自的商业模式。4.期刊论文王瑛国际外包业务承接企业的案例分析——以印度Wipro公司的发展为例-商场现代化2008,(32)印度是国际服务外包业务的领军者.本文将以印度四大软件外包企业之一的Wipro公司为例,从外部环境、企业自身发展及其全球市场发展策略等几个方面,展示著名外包企业的发展历程,进而为我国外包承接企业的发展提供借鉴意义.5.学位论文甘卫华离岸软件外包服务供应链的研究2007业务外包(Outsourcing)目前是国内外企业经营管理研究的一个热门课题。自从1990年GaryHamel和C.KPraharad在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《企业的核心竞争力》的文章，第一次提出业务外包(Outsourcing)的概念后，国内外学者展开了对业务外包的研究。目前为止，国内外许多文献界定了外包的概念、指出了外包的风险以及评价了外包的福利效应。有关业务外包的实践，可以追溯到20世纪60年代。1963年，美国实行了一项名为“生产分享计划(ProductionSharingScheme)”的政策，鼓励美国企业把劳动密集型产品或工序转移到海外生产。20世纪80年代后，跨国公司迅猛发展，其业务经历了从“多元化”到“归核化”的转变，开始把部分非核心的业务转移到企业外部进行，并由此产生了大量的国际外包(OffshoreOutsourcing)。20世纪90年代以来，由于信息技术推动和全球化速度的加快，企业比以往任何时刻都可以方便地在世界范围分配资源和利用资源，国际外包行业从最初的制造业外包向“服务外包”(ServiceOutsourcing)扩展。据世界贸易组织(WTO)统计，从1981年到2003年间，世界服务贸易总额由8250亿美元增至15700亿美元'[195]。在国际服务外包日益普及的当代社会，由于信息技术(IT)的突飞猛进，软件和服务开始主导全球信息产业的发展，软件外包(SoftwareOutsourcing)战略应用越来越广泛，正引发全球软件产业的新机遇和产业结构的重大调整。据国际数据公司(IDC)预测，全球应用软件外包服务市场以平均每年29.2％的速度增长'[161]。预计到2010年全球外包市场将达200，000亿美元，是当前跨国公司产值的5倍'[205]。我国凭借巨大的国内市场、低的人力成本、光明的发展前景和较强的配套能力等方面的优势，在以简单加工制造业为特征的第一轮经济全球化过程中，抓住了机遇，促进了我国经济的健康发展。当前以软件产业全球化为特征的第二轮经济全球化正推动知识型工作岗位不断从发达国家转移到发展中国家，对于任何致力于信息产业发展的国家，这是一次不容错过的重大战略机遇。我国政府、软件企业必须认识IT外包、软件外包的地位和意义，应该主动承接不可本文创新之处在于：一是提出了离岸软件外包服务供应链的概念。离岸软件外包服务供应链、软件外包指数等概念在目前的文献中尚未出现，本文提出基于供应链的思想来形成、策划并管理离岸软件外包服务，是本文的创新点所在。并且，本文深入辨析了当前的一些热点概念，如IT外包、软件外包、离岸外包服务等。二是运用比较分析、统计相关分析方法，指出在目前以软件产业全球化为特征的第二轮经济全球化浪潮中，中国软件企业不能只依靠国内市场的内需来发展软件产业，必须大力发展软件外包来实现国内市场和国外市场的联动，促进出口导向型软件服务企业的发展。三是综合运用层次分析方法(AHP)、数据包络分析方法(DEA)、静态博弈分析方法，实证分析中国软件外包的水平，并讨论了离岸软件外包服务供应链形成及执行过程的相应决策。本论文以离岸软件外包服务供应链为研究对象，结合本人2004-2005年在印度一年的访问研究经历，通过问卷调查、实地调研和个人访谈，力图回答以下问题：IT外包、软件外包、服务外包的概念、性质如何?如何影响中国的软件出口贸易?离岸软件外包服务供应链是什么概念?结构模型怎样?离岸软件外包服务供应链管理的关键问题是什么?如何解决?本文的研究内容包括八章：第一章:为选题背景及论文框架。首先阐明本文论题设立的背景。然后，进行现有的软件业、IT外包、服务供应链的研究成果综述，并对上述资料综合评价，指出这些文献在关于软件外包服务供应链的研究不足和不适，进一步阐明本文论题设立的必要性和重要意义。最后是本文的研究目标、方法、路径、创新之处以及论文结构。第二章:为离岸软件外包服务的相关概念分析。这一章分为六节：第一节阐述了软件业结构和性质，主要说明软件业的构成及其服务业属性。第二节为IT外包的内涵及特点，通过回顾IT外包的发展阶段说明IT外包的市场价值。第三节描述了国际服务外包的内涵及特点。第四节分析了离岸软件外包服务的概念，界定了离岸软件外包服务的内涵。第五节主要分析了离岸软件外包服务的特征及属性。第六节比较说明了IT外包、软件外包、离岸服务等概念的异同点。第三章:为离岸软件外包服务供应链的内涵与特征。这一章分为四节：第一节阐述了服务供应链概念，在此基础上提出了离岸软件外包服务供应链的概念。第二节分析了离岸软件外包服务供应链的影响因素。第三节描绘了离岸软件外包服务供应链的结构模型。第四节运用五力模型总结了离岸软件外包服务行业的竞争状况。第四章:为我国离岸软件外包服务供应链的现状分析。这一章分为五节：第一节描述了我国离岸软件外包服务链的类型、结构，指出重视我国软件外包服务供应链的意义。第二节从宏观角度对中国软件外包服务、软件出口、软件业规模进行了相关分析。第三节运用数据包络分析(DEA)对我国软件出口基地进行了实证分析。第四节从中国外包型软件企业的规模、质量、利润、人力资源等方面进行了实证分析。第五节运用层次分析法(AHP)以及雷达图说明中国软件外包服务供应链的生产能力、市场能力、服务能力、创新能力现状，为后面的对策研究奠定基础。第五章:为离岸软件外包服务供应链的形成以及决策。本章分为四节：第一节指出离岸软件外包服务供应链的形成主要是基于信息、渠道、价格的决策。第二节利用博弈论，从理论角度分析在信息不对称条件下，离岸软件外包服务供需双方如何消除误解，增加成交可能性。第三节提出基于价值网络的定价理论与方法，说明接包方如何合理报价增加成交可能性。第四节利用博弈论，分析了如何选择软件外包服务的合作渠道进入离岸软件外包服务供应链。第六章:为离岸软件外包服务供应链的执行以及决策。本章分为三节：第一节运用报童模型分析了软件外包企业承接订单的最优决策，第二节运用质量轮模型阐述软件外包服务的质量评价与控制。第三节运用综合法模型和甘特图进行离岸软件外包服务的时间管理能力分析。第七章:为我国离岸软件外包服务供应链管理的综合策略。这一章从政府、企业的视角出发，即宏观、微观两个层面展开分析，提出离岸软件外包服务供应链综合管理策略。前六节为我国离岸软件外包服务供应链的政府管理建议；后五节为我国离岸软件外包服务供应链管理企业对策建议。第八章:为结论及展望。本章主要归纳了全文的观点和结论，并提出了进一步工作的方向。6.学位论文张磊关于软件测试外包管理问题的研究2008中国加入WTO以后，欧美国家不希望印度成为其唯一的软件外包国家，这给了中国软件外包行业很好的发展机会。但是对于中国企业来说软件测试只是近些年才发展出来的领域，本身就缺乏实际项目的管理经验，对于软件测试外包的业务，由于缺少国际化的人才，很难将我国的成本优势在国际市场上充分发挥，面对广阔的国际软件测试外包市场大部分市场份额被印度、加拿大和爱尔兰所占有。未来5年，我国政府计划将中国测试和服务软件外包产业的规模提升到与印度相当，这需要中国企业不断努力，因为中国软件企业要与印度外包企业争夺国际市场还存在诸多差距。对于我国的企业来说，在软件测试技术方面并不存在明显的差距，主要缺乏的是测试外包项目管理的经验。因为印度企业的语言优势，他们更容易接触到国际外包测试项目。本文针对我国企业缺乏软件测试外包项目经验，从项目管理者的角度，提取了软件测试外包项目需要项目管理者考虑的问题。着重研究了软件测试流程管理以及测试外包的项目管理涵盖的内容，包括沟通管理、技术管理、进度管理、内部管理和风险管理。文中最后针对中国企业如何开展软件测试外包业务阐述了作者的观点。7.期刊论文任志安浅析我国软件出口的五种模式-信息空间2004,(7)软件出口包括向国际客户转让软件核心技术;在国际市场经营软件许可业务;在国际市场从事软件零售;开展国际合同软件工程业务;嵌入于设备出口;向国际用户提供信息数据处理等形式.受软件外包服务越来越专业化、规模化的趋势影响,软件出口变得越来越重要.如何扩大出口,从国际外包中获取更大的蛋糕,对处于软件产业链低端的中国软件产业来说,是一条行之有效的发展思路.因此,近年来中国的软件企业开始加大国际市场的开拓力度.8.学位论文廖湘元外包软件项目测试过程及改进2004随着国际软件