1、简述电子商务的分类一共五种,企业与消费者之间(B2C),企业间电子商务(B2B),企业业务流程,消费者间电子商务(C2C),企业与政府间电子商务(B2G),最常见的是B2B,B2C,支持企业、政府以及其他组织在互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。2、中小企业网络营销三部曲是什么?在深入研究互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)的基础上,精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,是和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。3、电子商务安全技术有哪些?(1)计算机网络安全威胁1.黑客攻击2.计算机病毒的攻击3.拒绝服务攻击(2)商务交易安全威胁1.开放性2.缺乏安全机制的传输协议3.软件系统的漏洞4.信息电子化(3)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题4、电子商务环境下新型物流模式有哪些?1物流联盟2第三方物流3第四方物流4物流一体化5、移动电子商务的应用有哪些?(1)银行业务2)交易3)订票4)购物(5)娱乐(6)无线医疗(7)移动应用服务提供商1、简述电子商务的特征1.时域性营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。2.富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。3.交互式互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。2网络营销与传统营销的区别是什么?(1)有利于降低成本(2)能帮助企业增加销售商机,促进销售(3)有极强的互动性,有助于实现全程营销目标3、电子商务安全涉及那些安全问题?(1)计算机网络安全威胁1.黑客攻击2.计算机病毒的攻击3.拒绝服务攻击(2)商务交易安全威胁1.开放性2.缺乏安全机制的传输协议3.软件系统的漏洞4.信息电子化(3)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题1.信息泄露2.篡改3.身份识别4.信息破坏5.破坏信息的有效性6.泄露个人隐私4、简述电子商务与物流的关系?1)物流是电子商务不可或缺的部分2)物流是电子商务优势正常发挥的基础3)物流支持电子商务的快速发展5、移动电子商务的特点有哪些?移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。