基础、社会、发展

株洲市京师教育培训中心蒋芳基础、社会、发展心理学串讲理论知识考试情况介绍职业道德试题介绍基础、社会、发展变态与诊断本次课程内容理论知识职业名称等级考试时间备注心理咨询师3~2级08:30-10:00（理论知识）10:30-12:30（操作技能）2级需进行综合评审2016年下半年心理咨询师鉴定考试时间为：2016年11月19日鉴定考试规程职业等级鉴定内容题型答题时间答题方式满分所占分数比例题目数量心理咨询师三级职业道德选择题8:30-10:00题卡作答10010%25125理论知识90%100专业能力技能选择题10:30-12:30题卡作答10080%100100案例问答题纸笔作答20%44二级职业道德选择题8:30-10:00题卡作答10010%25125理论知识90%100专业能力技能选择题10:30-12:30题卡作答10060%100100案例问答题纸笔作答40%88综合评审论文写作——提交案例4040%面询（6--12）论文答辩15-20分钟口头答辩6060%1-25职业道德26-85单选题86-125多选题三级理论卷试题比例统计（2015年5月为例）科目题数职业道德25基础知识单选多选基础心理学96社会心理学96发展心理学44变态心理学64测量心理学64咨询心理学30科目单选多选三级诊断54三级咨询96三级测验96二级理论卷试题比例统计（2015年5月为例）科目题数职业道德25基础知识单选多选基础心理学96社会心理学106发展心理学44变态心理学64测量心理学64咨询心理学10科目单选多选三级诊断32三级咨询32三级测验32二级诊断32二级咨询64二级测验64理论知识复习攻略基础知识教材第一、二章看书为主做题为辅第三章看书加做题第四章反复看书加做题第五章只做题第六章只看书技能教材诊断、咨询、测验看书加做题职业道德部分一共25道题，占总分的10分。职业道德有两种题型：知识题和个人情况表述；知识题有正确答案，由单选题8题、多选题8题组成。个人表现题目通常与知识掌握无直接关系，共9题（单选）。个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。这部分分值由+1到-1分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未能真实作答，证明考生在诚信素质方面存在缺陷。关于职业道德考试单选：职业道德是()。(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求单选：正确使用职业用语的是()。(A)“不知道”(B)“不合适，可以退货”(C)“不买，别问”(D)“不是告诉你了吗”单选：关于企业规章制度，理解正确的是()。(A)规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序(C)在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人。(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定职业道德知识多选：所谓企业信誉，正确的理解有()。(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(C)企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联多选：创新的作用在于()。(A)创新能够提高产品质量(B)创新能够降低产品成本(C)创新是企业发展的动力(D)创新追求的是轰动效应职业道德知识单选：公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗撕打起来，李女士的狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两人争吵起来。对于张女士的说法，你能够认可的是（）。（A）“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”（B）“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了”（C）“我没让我家的狗咬你家的狗”（D）“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”单选：如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是()。(A)调换一份新工作(B)找好朋友倾诉(C)反思原因(D)感到压抑，但会默默忍受个人表现题目举例职业道德复习建议本部分内容不建议花大力气复习，做到有所准备即可。答题时把握遵守国家法律，维护职业道德水平。个人表现题部分符合：国家、集体、个人、三者利益的平衡基础心理学心理过程心理特性=+婴儿幼儿……老年发展心理学时间知、情、意/行需要与动机、能力、气质和性格社会交往与个性形成社会心理学=正常异常变态诊断量化测量测验咨询心理学咨询技能改善学科关系图基础心理学发展心理学社会心理学变态与诊断本次课程内容理论知识基础心理学：研究正常成人心理现象最普遍、最一般心理活动规律的学科。社会心理学侧重于心理学的定义F.H.奥尔波特（F.H.Allport）（1924）：社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”G.W.奥尔波特（G.W.Allport，1954）：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。发展心理学：是心理学的一个分支，它以个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象，总结出心理发展的规律。基础、社会、发展什么是心理？心理是脑的功能，是对客观世界能动的反应.客观世界外界信息的输入内部分析与整合改造客观世界基础心理学基础心理学在考试中所占比例及复习方式教材改革后的情况：15道题左右（9道单选+6道多选）技能考试中也可能涉及到，比如分析心理原因、心理症状等复习应以辅导资料中提供的知识为主要复习内容绪论（识记）绪论是本章的总论，需要掌握以下内容：心理学的研究对象及内容心理的本质（是人脑对客观现实的能动反映，心理发展阶段：感觉、知觉、思维萌芽、思维）简史（诞生、各学派、当代发展）本节内容，以了解、识记为主。2019/8/25心理学发展简史构造主义冯特，1879年实验内省，元素机能主义杜威、詹姆士心理在适应环境中的机能作用行为主义华生、斯金纳S-R，通过控制环境塑造心理、行为格式塔(完型学派)魏特海墨、科勒、考夫卡整体大于部分之和精神分析弗洛伊德、埃里克森、霍妮意识；本我、自我、超我人本主义罗杰斯、马斯洛第三势力、价值与尊严、尊重心理活动的生理基础（识记）生理活动是心理活动的基础★神经系统（神经元、外周神经系统、中枢神经系统、大脑皮层）★内分泌系统（垂体腺、肾上腺、甲状腺、性腺）高级神经活动的反射学说（巴甫洛夫）本节内容，以了解、识记为主。2019/8/25神经系统的结构2019/8/25神经系统中枢神经系统脑端脑（大脑皮层）小脑间脑：丘脑、上、下、底脑干：延脑、脑桥、中脑脊髓外周神经系统躯体神经系统脑神经（12）脊神经（31）自主神经系统无条件反射和条件反射无条件反射是先天带来，不学就会的反射。条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。巴甫洛夫的高级神经活动类型学说食物——流唾液（无条件反射）铃声+食物——流唾液铃声————流唾液（条件反射）认知过程概念定义感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。知觉：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。记忆：记忆的定义是记忆是过去的经验在头脑中的反映。思维：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，最主要的特征是间接性和概括性。2019/8/25感觉（重点掌握）概述、定义感受性和感觉阈限（定义、定律）★感觉现象（适应、后象、对比、联觉）各种感觉（外：视觉、听觉、嗅觉味觉、皮肤感觉、内：平衡觉、运动觉、机体觉[内脏感觉（痛觉）]）★了解感受性与感觉阈限关系、对各种感觉现象进行区分、了解各种感觉的概念、定义。2019/8/25视觉适宜刺激：380-780nm的电磁波视觉器官：锥体细胞（明）；杆体细胞（暗）颜色视觉：色调—波长；明度—强度；饱和度—灰色比例。颜色混合：色光的混合—相加；颜料的混合—相减色觉异常：色弱；部分色盲（红-绿；黄-蓝）；全色盲色觉异常的原因：隔代遗传（外祖父-儿子）2019/8/25听觉适宜刺激：16-20000Hz的空气震动—声波敏感范围：1000-4000Hz听觉特性：音调—频率、响度—振幅、音色—波形2019/8/25痛觉遍布全身所有组织中。痛觉对有机体有保护作用。痛觉难以适应。痛觉知觉（重点掌握）知觉：理解知觉特性、掌握不同的知觉种类。定义与基本特性★整体性、选择性、恒常性、理解性知觉种类空间知觉（大小、形状、方位、距离）时间知觉★运动知觉错觉★2019/8/25知觉的特性——整体性对象—背景分组原则：整体性原则连续性原则相似性原则接近性原则2019/8/25知觉的特性——选择性2019/8/25知觉的特性——恒常性2019/8/25知觉的特性——理解性2019/8/25记忆（识记）记忆及记忆过程：定义、种类（5）、过程（3）★遗忘规律：先快后慢★表象三个记忆系统（瞬时、短时、长时）掌握记忆过程、遗忘曲线，了解三个记忆系统的差别。2019/8/252019/8/25保持曲线三个记忆系统（瞬时、短时、长时）2019/8/25持续时间编码容量能否被意识瞬时记忆1秒感觉后象9~20bit不能短时记忆1分钟听觉编码7±2个组块能长时记忆1分钟语义、形象无限大不能思维、言语及想象（重点掌握）重点掌握思维：定义、特征、思维的智力操作过程★（分析与综合，抽象与概括）种类★概念掌握与问题解决的思维过程言语及想象掌握思维及种类、言语中枢机制★和想象的分类。言语运动中枢=布洛卡中枢。受损产生表达性失语症——不会说。言语听觉中枢=威尔尼克中枢。若受损伤，产生接受性失语症——听不懂。视觉性言语中枢：角回。若受损，失读症——看不懂书写性言语中枢：若受损，失写症——不会写意识和注意（掌握）不是心理过程！！意识的定义(p57)、不同意识状态（睡眠、梦）★注意的定义(p60)、种类（无意、有意、有意后）注意的特征（广度、稳定性、转移、分配）了解。2019/8/25动机与需要（掌握）驱动力定义和种类(p63-64)★需要层次理论(p66-67)生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现★了解需要层次理论，能够学会分析和使用。注意需要和动机的区别。2019/8/25情绪、情感和意志（重点掌握）情绪定义和功能(p68)★维度和两极性种类(p71-73)★了解情绪理论的基本内涵，掌握情绪概念，掌握正常情绪与异常情绪的区分。2019/8/25意志定义意志行动的基本阶段（准备、执行）动机冲突：双趋、双避、趋避、双重趋避★(p74)意志品质（自觉性、果断性、坚韧性、自制性）能够学会对动机冲突进行分析，理解道德冲突与非道德冲突。2019/8/25人格能力概述(p77-78)★定义、特征、结构（倾向性[动力]、特征）能力能力结构的理论能力发展的个体差异(p78-79)★影响能力发展的因素（遗传、教育环境）2019/8/25气质(p83)★定义和学说（体液、体型、血型、激素）高级神经活动类型学说（活动类型与气质类型）如何看待性格(p88)★定义和结构2019/8/25人格理论(p90-95)弗洛伊德——本我、自我、超我荣格——内-外向人格类型理论奥尔波特特质论——共同特质和个人特质、首要特质、中心特质和次要特质卡特尔的人格特质理论——16PF艾森克的人格结构维度理论——EPQ/气质类型人格五因素模型（OCEAN）2019/8/25几点说明基础心理学是最基础的学科，要把握好基本概念的基本定义；在基础心理学基础上复习其他学科，进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询领会教材内容，学会再认即可；习题册要认真完成。2019/8/25基础心理学主要关键词：条件反射（p23)、无条件反射(P22)、第一信号系统(P22)、第二信号系统(P22)感觉（P25）、感受性（P25）、感觉阈限（P25）、感觉适应（P26）