2015年骨伤科护理工作计划为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。2015年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,结合护理部实际工作情况,以提升中医护理内涵为核心,把“抓培训、促质量、重安全”作为本年度护理管理的主线,落实护士分层次培训,注重护士能力培养,提升专科护理的内涵,进一步促进护理质量持续改进,提高护理服务质量。本着“以病人为中心”,创新管理方式,不断提高满意度。计划是对明年工作的安排,明年要把护士培训放在第一位,高质量的护士才有高质量的工作。现围绕护理部的工作方针,制定骨伤科的工作计划。具体如下:一、夯实中医基础,提升中医护理内涵认真学习中医基础理论知识,组织学习中医护理方案,尝试实施中医护理方案结合护理临床路径,细化中医护理各阶段,通过实践提升中医学习。继续归纳常见病症适用的中医操作和选穴,通过实践来巩固中医理论知识。二、落实分层次培训及骨科专科知识的培训,提高护士综合能力1、加强中西医“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。2、每天进行床边护理业务查房,每月进行四次业务学习,每月进行二次教学查房,其中一次形式为PPT讲解。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。5、根据护理部的培训计划,结合科室的人员特点制定个性化的培训方案6、围绕科室现有骨伤科现有病种及骨伤科特有的技术操作制定科室的转科培训计划。7、根据护士的分层次培训,尽量做到个性化。三、加强护理安全管理,促进质量持续改进,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、根据护理部计划,实施“品管圈”管理模式,科室组建QCC小组,拎出科内迫切需要解决或惯犯的护理问题,进行重点分析,彻底整改。2、制定各项侵入操作的知情同意书,加强护患沟通,最大限度避免护理纠纷的发生。3、新护士及转科护士独立当班均需准入认证,防范因专科知识匮乏等原因而发生护理差错。4、继续完善各类护理评估量表,以此指导护理措施的实施,确保护理安全。5、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。6、加强重点环节的风险管理,如中夜班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。7、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。8、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。9、对重点员工的管理:如实习护士、及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。10、进一步规范护理文书书写,着重中医护理内涵,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。11、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。四、加强护理人才的培养,提升专科护理内涵1、明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求,为配合医疗工作,拟派一名责任心强,业务能力强的护士参加省、市级专科护士资质培训,回院后开展新的技术。2、归纳本科室的专科护理知识点,便于低年资护士对于专科知识的学习与掌握。3、制定专科护理质量评价标准,规范专科护理质量控制,使护理质量评价体系更具有专科导向,促进专科护理质量持续改进。五、继续推进优质护理,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入、出院病人健康宣教。2.落实优质护理示范工作,提高人性化主动服务的理念,并于周二、周四基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开病员座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。