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营改增纳税人填开通用机打发票相关事项和系统常见问题及解决办法营改增业务技术组2013-07-09提纲一、填开通用机打发票相关事项二、新增功能模块介绍三、常见问题及解决办法一、填开通用机打发票相关事项相关事项数值纳税人≥120000户操作人员≥230000人用户并发峰值：6000户采集发票份数≥1.8亿份涉及销售总金额≥4800亿元系统概况相关事项原在用系统纳税人营改增后新增纳税人以不变应万变兵来将挡水来土掩相关事项ABCDA.拥有计算机、打印机和互联网B.无任何设备C.拥有一体化税控设备D.无法接入Internet营改增后新增纳税人情况二、新增功能模块介绍自助验旧•普通发票验旧•普通发票数据上传•普通发票数据校验、采集•普通发票验旧自开发软件开票纳税人使用“开填系统”开票纳税人自助验旧自助验旧模块使用流程1、iTax个人工作台中办税服务厅授权应用进行纳税人信息同步2、办税服务厅授权—应用系统授权模块进行应用授权3、纳税人登录“云南省国家税务局网上办税服务厅”4、使用“普通发票自助验旧系统”自助验旧办税服务厅授权——纳税人信息同步自助验旧办税服务厅授权——应用系统授权自助验旧网上办税服务厅——登录自助验旧网上办税服务厅——进入“自助验旧系统”自助验旧自助验旧系统——校验采集自助验旧自助验旧系统——验旧自动验旧发生退货等情况，可以开具红字发票进行冲减开具发票跨月不能作废每月最后一天晚上10点开始自动验旧特殊需求对无蓝字发票信息的发票开具红字发票三、常见问题及解决办法常见问题及解决办法用户需具备环境：1、计算机2、接入互联网络3、安装完整版的office2003以上版本4、设置IE浏览器中的activeX控件设置5、在“开填系统”中设置开票员，并以开票员登录注：“普通发票填开环境优化工具”常见问题及解决办法1.无法登录解决办法：（1）检查网络；（2）检查计算机；（3）12366咨询2.环境设置正确但打印报错[objecterror]解决办法：检查测试打印模块中的参数设置，是否有过大的参数设置。3.发票已开具但无法补打解决办法：发票已作废或验旧，发票信息查询中已加入发票状态等指标4.上一份发票开具正常，过一段时间后开具时报错解决办法：（1）检查网络；（2）重新登录；5、发票数据丢失解决办法：查验存根联，上报省局处理营改增敬请批评指正！谢谢！