景区云平台网络一卡通收费系统设计方案

1景区云一卡通收费系统设计方案广州鑫澳康科技有限公司2目录前言第一部分方案介绍....................................................................................................................................................31.1架构一览......................................................................................................................................................31.2架构说明......................................................................................................................................................41.3特殊情况说明..............................................................................................................................................51.3.1定额消费、计次消费、计时消费.....................................................................................................51.3.2临时消费............................................................................................................................................61.4方案优势......................................................................................................................................................7第二部分关于鑫澳康................................................................................................................................................72.1公司介绍......................................................................................................................................................72.2品质与荣誉..................................................................................................................................................8第三部分售后服务....................................................................................................................................................83.1服务政策......................................................................................................................................................83.2服务类型说明..............................................................................................................................................83.3联系我们......................................................................................................................................................93前言随着国民经济的迅速发展，国内旅游业也越来越旺，庞大的人流量让诸多景区的收费系统从买票到验票不堪重负。云一卡通是一套基于物联网技术、移动互联网技术、云技术的高度自动化收费系统，能够充分发挥游客的自主性，减少景区工作人员的工作量，提高整个景区的运营效率，在让整个景区的运作有条不紊的同时更能提升景区的科技形象，提升游客对景区的印象与口碑。第一部分方案介绍云一卡通采用了极简主义的设计思路，架构简单实用，能最大程度保证系统的正常运营，保证数据安全，不会出现数据错误。1.1架构一览4（网络购票）（窗口购票）1.2架构说明购票网络购票：游客采笔记本、PC、平板电脑、手机，从团购网站上进行购票消费。窗口购票：游戏直接到景区购票窗口进行购票消费。取卡自动取卡——顾客前往景区，通过自动取卡机取卡。窗口取卡——顾客在景区购票窗口取卡。卡说明：景区以IC卡作为门票，通行全景区。刷卡三辊阐——在人流量过大的地点，如景区大门设置三辊阐供刷卡。5手持机——在特定的娱乐项目场所，使用手持机来刷卡验票，更加方便。充值微信充值——游客通过微信直接充值。窗口充值——游戏在购买窗口充值。自助充值——自助充值机充值。数据所有数据都采用云数据，直接存储在云服务器之中。报表所有报表采用实时报表，由云服务器自动生成，随时随地可以通过手机、平板等打开浏览器登录后台或者登录微信即可查看。1.3特殊情况说明1.3.1定额消费、计次消费、计时消费景区提供娱乐项目，通常情况下会有“定额消费、计次消费、计时消费”三种消费方式。如何确保游客手中的IC卡可以顺利通行这些特殊的娱乐场所，解决方法如下：第一步：云服务器后台在设置一个“总钱包”的同时，会为每一个娱乐项目设置相应的“钱包”，并根据“定额消费、计次消费、计时消费”三种消费模式生成不同的算法，如：计次消费骑马10元/次计时消费游泳20元/小时6第二步：同步到手持机每一部手持机都可以选择不同的消费模式。一台全新的手持机，拿到“骑马”的入口，工作人员可以在其中按顺序设置“计次消费”“骑马”。第三步：游客在购票的时候，可以自由搭配“定额消费”“计次消费”“计时消费”里面的任何娱乐项目，而后被写进IC卡，如下图：B2=骑马C1=游泳第四步：当游客手拿编号为1的IC卡前往景区时，此卡只能被A1、骑马、游泳入口的手持机识别！当手持机发现识别不了的IC卡时，即会自动报警！1.3.2临时消费很多游客原本并没有购买一项娱乐项目，突然之间想玩，这种临时消费解决办法如下：7微信充值——直接关注景区微信公众账号，选择特定的娱乐项目，充值成功窗口购票——将IC卡拿到购买窗口购票，重新写入新的娱乐项目自助充值——去自助充值机选择相应的娱乐项目进行充值1.4方案优势高效率——游客通过网络购票、自助购票机购票、窗口购票三种方式购票，能充分发挥游客的自主性，景区的工作更轻松。低成本——有了自助购票系统，尤其是手机微信购票系统，景区没有必要开设多个购票窗口，成本更低。口碑好——便捷的购票系统提升了景区的科技与人文形象，能收获更好的口碑。第二部分关于鑫澳康2.1公司介绍广州市鑫澳康科技有限公司(OCOM)是一家成立于1999年的民营高科技企业，迄今已15年。公司与中南大学等国内知名高等院校有着紧密的合作关系，在RFID及生物识别领域拥有雄厚的研发力量。在智慧餐厅、云巡更、一卡通、消费机、水电控、考勤门等领域已经成长为国内集研发、生产与销售为一体的领头羊企业。创新是鑫澳康十多年得以不断发展壮大的根本原因，公司拥有包括多名博士、硕士在内的多达数十人的专业研发团队，90%以上的学生为本科学历。鑫澳康产品畅销于国内，成功打入台湾、香港市场，远销北美、东南亚地区。82.2品质与荣誉产品质量是鑫澳康的生命，鑫澳康成立伊始就着手建立完善的品质管理系统，以此来严格控制生产的各个环节。鑫澳康产品全部采用数控设备生产，以确保所有产品都能通过ISO9001国际质量体系认证、CE出口认证与CCC等认证。2007年6月获得ISO9001：2000国际质量管理体系标准认证2009年12月获得中国质量认证中心3C认证2009年7月获得国际CE出口认证2010年3月获得中国安全防范行业产品协会颁发会员证书2010年荣获一卡通百强之十大消费企业奖第三部分售后服务3.1服务政策1)客户报障，我们会即时响应;2)提供12小时×6天全天免费技术咨询服务;3)不管在何地，我们提供12小时×6天全天上门维修保养服务4)根据客户需求，我们提供设备、系统升级改造方案;5)我们会主动了解客户需求，并提供免费培训及讲座;6)我们会进行12小时电话回访，确认服务态度及品质;7)我们将与你共享鑫澳康科技有限公司IT知识库。3.2服务类型说明1)日常技术咨询服务：对用户系统维护人员或操作人员提供应用指导服务。2)软硬件故障处理服务：针对系统出现的软硬件故障，提供电话支持或现场技术支持服务。3)系统升级服务：如果系统软件有更新的版本，则进行升级，免费培训。4)网络维护服务：自助餐盘系统系统完全架构于客户专线网络基及用户内部网络础上，如果用户内部网络有变动和调整，则提供对诸如网关、IP地址重新设置等免费服务。95)系统扩容服务：如果系统根据要求进行扩容，则提供软件系统扩容服务。6)系统个性化开发服务：如果用户针对某些功能有特殊要求，我们可提供个性化开发服务。3.3联系我们服务热线：4008628638图文传真：[phone]电子邮件：[e-mail]网址：地址：中国广东省广州市天河区车陂路黄洲工业区3栋西座6楼