宁波市互联网络发展状况报告宁波市网络文化研究中心2010年9月目录报告摘要....................................................................................................................3第一章调查介绍................................................................................................................................4一、调查背景...................................................................................................................................4二、术语界定...................................................................................................................................4三、调查范围与调查方法………………………………………………………………6第二章宁波地区网民规模与特征…………………………………………………………7一、总体网民规模………………………………………………………………………7二、宽带网民规模…………………………………………………………………….8三、无线网民规模…………………………………………………………………….9四、网民结构…………………………………………………………………………10第三章宁波市互联网行业发展状况……………………………………………………17一、互联网基础资源…………………………………………………………………17二、宁波本地网站使用情况………………………………………………………….18第四章网络应用及体验…………………………………………………………………23一、网络接入……………………………………………………………………….23二、网络应用…………………………………………………………………………25三、网络使用体验…………………………………………………………………….28第五章网络信任度及影响……………………………………………………………….47一、网络信任度………………………………………………………………………47二、网络环境影响…………………………………………………………………….47第六章手机上网调查………………………………………………………………..49一、手机上网人群特征分析…………………………………………………………..49二、手机上网………………………………………………………………………..49三、3G应用及手机上网接入…………………………………………………………50四、手机上网流量及费用分析………………………………………………………...51五、手机报…………………………………………………………………………..52六、手机上网目的……………………………………………………………………..53报告摘要◇截止2010年7月,按宁波571万户籍人口和400万外来常住人口计算,宁波互联网用户总人数约为487万人。我市的互联网普及率约为50%,超过全国平均水平31.8%近20个百分点。◇宁波宽带网民450万,传统接入网民37万,宽带网民约占网民总数的92.4%。使用无线(包括手机)上网方式的网民达到388万,约占网民总数的79.7%,远超全国65.9%平均水平。◇宁波的网民中,男性占52.4%,女性占47.6%;未婚占58.0%,已婚占42.0%;网民中30岁以下的网民占了57.6%,30岁以上的网民占全部网民数量的42.4%。其中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到23.9%,我市网民年轻化、低龄化的特征依旧明显。◇宁波网民所从事的具体行业中从事进出口商贸业的最多,占到10.4%,其次是公共管理和社会组织(9.0%),紧随其后的分别是制造业(8.6%),物流业(交通运输、仓储业)8.4%,金融业6.8%。◇宁波本地网站数约为4.2万个。其中新闻网站1家(含支站11家),教育文化类网站670家(其中教育类网站650家,文化类网站20家),政府网站约600家,其它为社会商业类网站和个人网站。◇宁波网民平均每周上网时长27.8个小时,超过全国平均水平(每周19.8小时)达8个小时。宁波网民每月上网费月均50-100元的群体占比最高。◇宁波网民的主要网络应用行为包括获取信息、休闲娱乐、沟通交流、网络购物等,其中国际贸易与商务活动占到11.9%,凸显宁波地域经济特色。◇宁波网民对新闻网站的信任程度超越了广播,55.8%的宁波网民会因为互联网而减少对其他媒体(报纸、电视、广播)的消费和使用。◇使用手机QQ成为手机上网应用最多的功能之一,占比达到23.4%。其次,手机网民主要利用手机阅读新闻,获取资讯。第一章调查介绍一、调查背景宁波网民规模与结构、互联网基础资源、上网条件和网络应用等方面的信息,对政府和企业掌握互联网络发展动态和制定决策有着十分重要的意义。今年6月,宁波网络文化研究中心受市网宣办等相关部门委托,开展宁波互联网发展独立调查。本次调查得到了市公安局、市信息产业局、市文化广电新闻出版局等政府部门的大力支持,各县市区、互联网单位、调查支持网站以及媒体等也对此次调查工作给予了支持和配合,从而保证了调查工作的顺利进行。二、术语界定◇网民过去半年内使用过互联网的6周岁及以上中国居民。◇宽带网民指过去半年使用过宽带接入互联网的网民,但不限于仅使用宽带接入互联网的网民。宽带接入方式包括:xDSL、CABLEMODEM、光纤接入、电力线上网、以太网等方式。而与之对应的传统接入方式包括:MODEM拨号上网、ISDN上网等。◇无线网民指过去半年使用过无线接入互联网的网民,但不限于仅通过无线接入互联网的网民。◇手机网民指过去半年通过手机接入并使用互联网,但不限于仅通过手机接入互联网的网民。◇电脑网民指过去半年通过电脑接入并使用互联网,但不限于仅通过电脑接入互联网的网民。◇农村网民指过去半年主要居住在我国农村地区的网民。◇城镇网民指过去半年主要居住在我国城镇地区的网民。◇青少年网民指年龄在25周岁以下的我国网民。◇IP地址IP地址的作用是标识上网计算机、服务器或者网络中的其他设备,是互联网中的基础资源,只有获得IP地址(无论以何种形式存在),才能和互联网相连。◇域名本报告中仅指英文域名,是指由点(.)分割、仅由数字、英文字母和连字符(-)组成的字串,是与IP地址相对应的层次结构式互联网地址标识。常见的域名分为两类:一类是国家或地区顶级域名(ccTLD),如以.CN结尾的域名代表中国;一类是类别顶级域名(gTLD),如以.COM,.NET,.ORG结尾的域名等。◇网站是指以域名本身或者“域名”为网址的web站点,其中包括中国的国家顶级域名.CN和类别顶级域名(gTLD)下的web站点,该域名的注册者位于中国境内。如:对域名cnnic.cn来说,它的网站只有一个,其对应的网址为cnnic.cn或,除此以外,whois.cnnic.cn,mail.cnnic.cn……等以该域名为后缀的网址只被视为该网站的不同频道。三、调查范围与调查方法(一)调查范围本次调查涉及宁波市11个县(市)区,包括宁波市的户籍人口和外来常住人口。(二)调查内容侧重于了解宁波网民数量与结构特征、上网条件、网络应用、网民对互联网使用的态度等。调查内容包括被访者是否上网,被访者背景信息,网民的上网行为、上网深度、上网体验等。(三)调查方式对于网民特征与习惯部分,采取抽样调查,以问卷调查方式为主。对于宽带上网、无线(手机)上网等,由营运商上报的统计资料得出。对于网站经营、网络文化建设等,采取了深度访谈和质化研究的调查方式。(四)样本规模本次调查的抽样调查部分以问卷调查为主,样本数3267份,其中县(市)区1024份,大型企业、高校、街道、各类社区986份,随机样本1257份。(五)调查时间本次调查时间为2010年6月18日至2010年8月12日,各部门上报数据截至时间为2010年6月30日。第二章宁波地区网民规模与特征一、总体网民规模(一)宁波上网用户人数:近年来,网络技术飞速发展,网络越来越深入到市民的生活中,互联网的应用逐渐得到普及。经过本次调查,宁波上网用户总人数为487万人,其中宁波市户籍网民数390万,外来常住网民97万。我市的互联网普及率约为50%,超过全国平均水平31.8%近20个百分点,但还是低于北京、上海、深圳等互联网发达地区。(二)上网形式宽带接入网民450万,传统接入网民37万,无线(包括手机)网民388万,其中3G用户27.1万。本数据为重复计算不同上网形式的网民。(三)宁波网络用户的地区分布按区域统计,宁波市各地区的网民占该地区人口的比例:从宁波市各地区的网民占该地区人口比例,可以看出该地区的互联网普及情况。从图中可以看到,我市各县市区网络普及率存在较大差异,最高的鄞州64.6%和最低的宁海33.87%几乎相差一倍,说明了各地区互联网发展的不均衡。二、宽带网民规模根据本次调查,宁波市宽带入户接入总数为152.5万户,宽带使用人口约占网民总数的92.4%。其中电信宽带用户139.8万户,联通宽带用户11.2万户,移动宽带用户1.5万户,分别占比91.7%,7.3%和1%。宽带基础服务覆盖率的不断扩大,使宽带入户数量达到较大规模。三、无线网民规模目前,宁波市无线(包括手机)网民用户达到388万,占网民总数的79.7%。这一比例之高,远超过全国的65.9%平均水平,在全国占领先地位,为我市打造智慧城市,在随身、移动、无线方面提供了较好的条件,打下了扎实的基础。其中,中国移动用户328.7万个,中国联通用户47.3万个,中国电信用户12万个。移动、联通、电信分别约占比85%,12%,3%。在手机网民中,移动用户占据了绝大部分。宁波市3G用户共27.1万个,其中,移动3G用户数11.1万个,联通3G用户8.2万个,电信3G用户7.8万个。目前,我国3G业务仍处于发展初期,三大运营商推出各自的3G品牌,分别拥有不同的3G牌照。四、网民结构(一)性别结构根据这次调查结果显示,宁波的网民中,男性占52.4%,女性占47.6%(如下图所示)。(二)婚姻状况这次调查结果显示,未婚占58.0%,已婚占42.0%(如下图所示),未婚者是宁波市网民的主体。与已婚者相比,未婚者拥有较多的个人空闲时间,也有更多的娱乐消遣意愿。单身网民在网民中占有较高的比例,是宁波市网民的主体。(三)年龄结构这次调查结果显示,网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到23.9%,其次是25-30岁网民(19.2%)和31-35岁网民(15.4%)。35岁以上的网民随着年龄的增加所占比例相应减少(如下图所示),网民在结构上呈现低龄化的态势。30岁以下的网民占了57.6%,30岁以上的网民仅占全部网民数量的42.4%。我市网民年轻化、低龄化的特征依旧明显。通过本次调查可以看出,年轻人是宁波网民的主力军,特别是30岁以下的青少年超过全部网民的一半。由此看出网民群体的成熟度并不是很高。18岁以下的网民占比达到14.5%,目前对青少年的教育也越来越倚重互联网,互联网在青少年成长过程中发挥的作用不容小觑。值得注意的是,35岁以上的网民虽然总体占比不高,但还是拥有相当数量,可见各个年龄段对互联网都有较高的参与度,互联网已经越来越融入到宁波人民的生活当中。特别是36-50岁的网民是社会的中坚力量,他们对网络的发展有着重要影响。我市30岁以上网民比例比全国的平均百分比高了1.4个百分点,进一步证明了