5.浅谈ERP在化工行业的应用

湖南湘江关西涂料有限公司年生产能力3万吨。其中电泳涂料（有铅、无铅）1.5万吨，中上涂（溶剂型、水性）1.5万吨浅谈ERP在化工行业的应用报告人：柳蒂公司简况企业名称:湖南湘江关西涂料有限公司创立时间:1995年2月股本结构:湖南湘江涂料集团公司50%日本关西涂料公司45%日本朝阳贸易公司5%投资额:1474万美金人员数量：269人企业领导：许荣怀董事长大越利雄总经理（日）建筑面积:27460平方米生产能力:30000吨业务范围：汽车涂料及相关化学工业品的生产及销售体系认证：ISO-91质量体系质量体系ISO-14001环保体系（截止2006年5月）人力资源硕士以上3%本科42%专科32%中专及其它23%硕士以上本科专科中专及其它富有朝气，经验丰富，平均年龄30岁，25%人员具备10年以上从业经验。高素质的专业团队，共有员工360余人，员工总体93%中专以上学历，技术人员100%大学本科以上学历。日方常驻3名技术专家指导研发，定期遣派技术人员国外学习培训。极其重视产品的开发和技术服务，公司近50%人员从事研发和技术服务工作。生产人员23%销售服务人员27%管理人员14%研发人员20%质检人员5%其他人员11%销售服务人员生产人员管理人员研发人员质检人员其他人员010000200003000040000500006000070000800009000010000020022003200420052006200720082009(F)销售量(吨)销售额(￥万元）平均增长率25%销售业绩自95年成立以来，以平均25%速度稳定增长。长春一汽SGMW青岛荣成华泰南京长安跃进汽车合肥昌河奇瑞汽车长丰扬子上海大众吉利汽车吉奥汽车昌河铃木九江昌河江铃福特江铃陆风东南汽车广州本田华泰鄂尔多斯兰州吉利西安比亚迪河北长安郑州日产长安福特长安汽车庆铃汽车长安铃木重庆力帆一汽红塔东风汽车东风本田长丰汽车东风柳汽SGMW东风日产本田中国HKP国内客户分布情况云南江苏浙江安徽湖北四川江西福建广东广西新疆贵州海南陕西宁夏青海西藏台湾内蒙山西黑龙江吉林河南山东辽宁河北上海甘肃天津北京★湖南重庆客户：近40家汽车制造厂其它9%其他关西12%K3%Z3%K6%N10%B16%P12%D11%HKP18%备注：不含塑料件用涂料国内汽车OEM涂料市场份额HKP在汽车OEM涂料市场份额处于领跑者地位关西集团企业占国内市场30%HKP电泳产品占市场30%，处于领先每年35%新车采用了HKP涂料产品涂料制造的特点1、具备化工生产的基本特点2、涂料制造有其特殊性产品产出的特殊性离散制造的最终产品是唯一的化工企业，生产的中间过程或最后阶段的产出可能有多个，事前计划这些产品的产出量和比例是化工企业生产计划管理中的一个难点。化工企业产品的特殊性还表现为：有些产品还有等级的区分；时效期的限制；生产过程连续性适时性强生产开始一般不可逆转，生产过程是一个动态的连续过程，生产时间长，甚至只使用到一个工作中心；什么时候配如什么物料、什么时候调整温度必须适时准确；物料配方和工艺参数对产品的质量、产出率有很大影响；工艺复杂，各种用于控制和调度的特性参数繁多；生产过程连续性滴加槽PPPPP滴加槽反应釜反应釜反应釜反应釜树脂贮槽树脂贮槽资源依赖性强能源：适时性、准确性要求高；原材料：化工生产使用的原料、半成品和成品种类繁多，原材料、中间产品和成品的包装要求特殊。设备专业化设备长时间连续运行；设备维护管理非常重要；自动化程度高；生产控制的仪表、传感器多，主要通过压力、流量、温度、时间等参数来进行控制；配方管理难产品品种多配方是动态的物料多加工层次少物料管理严格物料有其寿命期批次管理，先入先出物料等级、纯度等影响产品质量质量管理的特殊性重视过程控制检验项目多检验方法、条件各有不同成本核算难度大原料多，原料占成本比例大能源、资源消耗难以确定生产过程的损耗变动大月末在制品不易核算存在副产品需求的特点需求量变化大品种变化快客户要求不同施工工艺不同交货期短计划管理的特点变化快面向库存的生产面向定单的生产什么是ERP•MRPⅡ原理•业务流程•管理方法•信息技术管理信息系统ERP功能示例会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP-II逻辑流程图ERP能为企业做什么一是市场反应快二是规避风险好三是占用资金少ERP能为企业做什么1、库存下降30%-50%。库存周转率提高50%。2、延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时候，用户服务的水平就提高了，使用ERP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。3、采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价格分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。4、停工待料减少60%。由于零件需求的透明度高，计划也做了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。5、制造成本降低12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。6、管理水平提高。采用ERP系统后管理人员可减少10%，生产能力提高能提高10%-15%。为什么要有ERP外部竞争的需要竞争的企业都是跨国公司，有先进的管理内部管理的需要规模的要求决策的要求成本控制的要求软件的确定：选择定型产品合作开发软件的功能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展；软件供应商的维护、二次开发支持能力；文档资料的规范与齐全性；实施服务的方法与质量；1、企业要培养复合型人才；2、企业必须深入功能规划、需求分析、设计等过程，严格把关；3、要有强有力的领导机构，成员要有进取心；4、按项目管理的要求实施管理；5、合作方的业绩和成员结构；我国某些企业ERP选型实施的问题：1.ERP选型只看功能介绍，不了解数据结构，致使实施时“数据准备”工作繁重，周期过长；2.分组实施不同的应用系统，缺乏统一标准规范和控制协调，尤其缺乏数据标准，继续形成信息孤岛；3.没有总结提升企业自己的先进管理模式，过分强调管理流程适应软件，当“削足适履”行不通时则以“客户化”之名搞重新开发，业务人员投入很大；4.项目进度、成本和质量失控，领导、开发人员和最终用户对系统实际效果（投资回报）心中无数，大多数只取得局部成功，没有按预想的全面成功。如何实施ERP整体规划分步实施需求主导实用高效深化应用不断完善信息资源规划逐步实施明确了企业信息化的发展方向与目标；确定企业信息化的建设内容与进程；统一企业信息标准、管理规范和要求；什么是信息资源规划：信息资源的采集、处理、传输、利用的全面规划职能域之间信息流直属单位信息流职能域内部信息流子公司设计单位研发单位分公司办公室人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流：客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...统一资源编码每种物料必须有一个唯一的编码；人员要有编码（工号）；机构要有编码；设备设施要有编码；客户、供应商要有编码建立严格的编码管理流程、规则；防止出现一物（资源）多码编码资源有限物料编码方法一：不同的字段代表不同的意义方法二：编码本身没有任何意义，只用于区分不同物料，但通过属性来说明物料的性质。产品编码规则XXXXXXXXX小类顺序号中类大类销售数据库/数据仓库客户代码产品代码...110101001010205001110101001010205002110101002010305012210201001010105001..........370700001010105001.....370723001010105001.....990040023010105001进行“销售分析”的数据基础示例：编码的重要作用编码示例：编码事例业务流程规划业务流程的优化应注意的问题：要符合自身特点要以我为主要全员参与业务流程优化：整理分析现行业务改进优化业务流程分析信息需求流程优化公司活动、过程流程序号活动是否需要流程图流程名称责任部门支持文件1投标管理●投标管理流程图市场部Q3-02-012新产品策划管理●新产品策划流程图市场部3外部顾客满意度调查管理●外部客户满意度调查流程图市场部QS2-01-024合同/订单/技术协议管理●订单管理流程图营业部QS2-03-016交付管理●交付管理流程营业部7结算管理●结算管理流程图营业部9客户投诉管理●客户抱怨管理流程图营业部10退货管理●退货管理流程图营业部13前期销售的准备●前期销售管理流程图营业部16产品设计●产品设计研究部QS2-04-0121新材料验证●新材料验证研究部流程优化生产计划流程供应商选择分供方管理程序材料判定采购新材料适用性程序价格判定价格管理程序采购合同合同、订单发出合同、订单会签跟踪订单、合同在途跟踪到货通知办理入库发票录入支付请求付款审核交财务处理采购计划制定采购计划审核N新合格合同审批YNYNYNYNYNY材料异常处理工作流程责任部门/岗位支持文件记录制造部/生产管理课采购部采购部/部长采购部/采购员采购部/采购员采购部/采购员采购部/采购员、部长主管经理采购部/采购员/内勤采购部/采购员采购部/采购员采购部/采购员采购部/采购员/内勤采购部/采购员/内勤采购部/采购员采购部/部长财务部采购程序采购周期安全库存采购程序新供应商开发程序新材料适用性程序价格异动程序合同法合同法资料管理程序材料异常处理程序材料异常处理程序供应商评审及监控程序材料异常处理程序发票处理程序采购计划表采购计划合格供应商一览表新供应商供货记录新材料使用记录新材料价格申报表价格异动申请表价格的历史记录采购合同和订单批准后的采购合同合同归档联络记录材料异常处理单多余运费监控表到货及时率到货及时率材料异常处理单ERP系统发票录入记录入库单发票或付款申请单发票或付款申请单付款记录采购流程组织机构领导小组：一把手工程核心部门经理、项目经理人员要求：复合型人才应具有的知识企业管理知识信息技术知识行业流程知识项目管理知识特别要注重项目经理组织机构：项目经理的要求：1、在企业有一定威望，强的组织领导能力；2、熟悉企业业务流程，在企业有管理经历；3、善于与人交流合作，能以理服人；4、原则性强，为人谦虚；5、精力充沛，事业心强，富有百折不饶的精神；培训培训要贯穿于实施工程的整个过程不同阶段培训的重点和内容不同不同阶层培训的重点和内容不同培训工作一定要深入细致针对实施计划制定详细的培训计划培训内容培训对象培训内容企业高层ERP原理供需链管理项目实施小组ERP原理供需链管理MRPⅡ的方法*信息资源规划业务流程怎样作好培训ERP各个功能模块部门业务人员ERP原理MRPⅡ的方法业务流程部门ERP模块操作人员软件应用计划管理MRPⅡ强调减少库存，期望实现零库存。建立的基础：工业生产发达物流业先进发达计划性强实际状况进行口品多采购周期长运输时间长按定单生产汽车厂涂料消耗营业销售计划半成品生产计划(月)成品生产计划(月)作业计划(周)物料消耗计划成品库存信息物料采购计划半成品库存信息原材料信息物料库存信息采购信息计划管理流程汽车厂涂料消耗营业销售计划半成品生产计划(月)成品生产计划(月)作业计划(周)物料消耗计划成品库存信息物料采购计划半成品库存信息物料BOM物料库存信息采购信息物料BOM1、计算机自动根据库存信息编制出营业销售计划2、计算机能自动进行物料分解，编制出生产计划和物料消耗计划3、计算自动编制出采购计划4、编制计划时间大大减少能力平衡计划管理：滚动计划产品库存信息材料库存信息销售信息选择预测