对分营后深圳邮政发展之策略研究

上海交通大学硕士学位论文对分营后深圳邮政发展之策略研究姓名：黄荣杰申请学位级别：硕士专业：工商管理（MBA）指导教师：陈继祥2002.6.23对分营后深圳邮政发展之策略研究作者：黄荣杰学位授予单位：上海交通大学相似文献(10条)1.会议论文任国辉企业战略的管理与思考企业战略是一种决策模式,决定并揭示了企业的生存目的和发展目标,制订企业发展战略和实施战略管理在经营发展和企业管理中有着非常重要的地位和作用:发展战略可为企业提出清晰的发展方向和途径、提高企业的市场应变能力、使决策更加科学化,有效提高企业经济效益,使企业能够不断创新,以适应市场变化,可使员工树立信心,企业增强凝聚力.实施战略管理是企业生存、发展、提高核心竞争力的需要,战略管理在上海邮政改革、发展和建设中,发挥了积极的作用,取得了明显的成效.2.学位论文邱展娅基于核心竞争力的邮政投递组网方式变革研究——以杭州邮政为例2009在现代市场经济中，越来越多的人认识到，企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力。当前，众多研究邮政行业的学者普遍认为，遍布城乡的网点和全程全网的邮运网络就是邮政企业的核心竞争力，而投递网则是邮运网络的基础，也即邮政核心竞争力的基础。随着社会对邮政投递的深度、广度和方便程度等方面都提出越来越高的要求，传统的投递网和投递方式已很不适应快节奏、多样化的要求，邮政投递网面临着严峻的挑战。目前，全国各地邮政都在投递环节进行各种各样的尝试，试图扭转邮政投递的现状，但是，对于具体如何实施投递组网方式以提升邮政企业核心竞争力却还没有系统的相关论述。本文通过对战略管理、核心竞争力等理论的研究，对相关理论进行梳理，并在研究分析邮政核心竞争力所在的基础上，提出投递组网方式变革是提升邮政核心竞争力的重要基础的观点。本文以杭州邮政为例，论证了投递组网方式变革是提升核心竞争力的有效途径，并提出了投递组网方式竞争力评价关键指标，为基于提升核心竞争力的邮政投递组网方式研究提供依据和实例分析。3.学位论文方群平衡计分卡在江苏集邮专业化经营中的应用研究2005作为邮政传统和独具优势的业务——集邮，属于文化产业范畴，是邮政和社会各界进行沟通的重要手段，它投入少、产出大、为邮政企业贡献了良好的经济效益和社会效益。但目前集邮业务存在一些突出问题：一是邮票低面值尚未根本解决，违规经营屡禁不止；二是部分局集邮业务发展困难，业务收入规模不断下降，经营管理工作亟待加强；三是由于受集邮市场不景气的影响，集邮爱好者队伍有较大幅度下降，预订邮票呈下降趋势；四是2004年《行政许可法》放开制作集邮品的限制后，社会文化礼品公司对集邮公司市场开发形成较大冲击，市场竞争越发激烈。上述问题困扰着集邮专业的发展。当前邮政正处于体制改革的重要时期，对于集邮专业来说，采取积极推进专业化经营的战略，对解决集邮发展中深层次矛盾和问题、实现集邮事业持续健康地发展具有十分重要的战略意义。如何更好地执行这一战略是江苏集邮面临的崭新课题。自从1992年平衡计分卡(简称BSC)的概念问世以来，平衡计分卡作为一种绩效管理和战略管理工具得到越来越广泛的应用。本文在平衡计分卡理论现有研究成果的基础上，着重研究了平衡计分卡在战略描述、战略衡量和战略管理等方面的具体作用，分析了江苏集邮专业发展现状、专业化经营战略以及专业化经营方案中绩效考核体系存在的不足，论证了运用平衡计分卡体系的可行性，根据平衡计分卡原理，为其设计一个平衡计分卡模型和实施流程，并探讨了平衡计分卡在非财务绩效指标的确定以及它和薪酬系统相结合的过程中可能面临的问题，最后提出成功实施平衡计分卡的重要政策建议。通过本文的研究表明：中国企业在将平衡计分卡这一先进的管理工具运用于企业绩效管理和战略管理的实际中时，要从多方位、多层次认识和理解平衡计分卡，客观地分析实施平衡计分卡的基本条件，根据企业对变革的适应度调整平衡计分卡实施的深度与范围，遵循实施平衡计分卡的重要原则和步骤，创建战略中心型的组织和文化，并根据企业发展环境和战略的变化对平衡计分卡模型进行动态调整，才能真正使它发挥有效的作用。4.会议论文刘春华依法促进和加强邮政基础设施建设是实现建设大邮政战略的重要保证2004邮政作为社会公共基础设施，邮政普遍服务水平与政府施政管理水平密切相关。邮政有社会福利型公共产品性质，在讲求企业经济效益，维持自身正常运转的同时，更要讲求社会效益，这也是邮政的社会责任。只有依法促进和加强邮政基础设施建设，才能满足人民的需要，才能确保大邮政各项战略目标的实现。5.学位论文黄勤广东邮政报刊发行与商业信函整合经营策略研究2008报刊发行和商业信函是邮政的基础业务，是邮政承担普遍服务义务的主要业务范围。邮电分营，特别是政企分家以来，邮政逐步走向市场化运作，原有的垄断经营被逐步打破，邮政报刊发行和商业信函业务在承担普遍服务义务的同时，也承担着积极参与竞争，稳步提升赢利能力的压力。随这现代通信技术和信息技术的高速发展，依托于传统载体和物流网络的报刊发行业务和商业信函业务都面临这在技术升级中被边缘化的威胁和挑战。通过几十年经营积累下来的客户信息数据库是邮政报刊发行和商业信函参与市场竞争的重要核心竞争力之一，本文从以下几个方面探讨了对这两项业务进行整合，充分发挥这一重要核心竞争能力的可能性和基本策略。论文首先在第一章对开展研究的背景进行了阐述，介绍了文章的总体结构和借鉴的理论分析框架，论文主要遵循定位学派的战略管理理论体系的研究框架，借鉴波特五力模型、波士顿矩阵和价值链分析方法，重点应用了美籍华裔学者美国宾州大学沃顿商学院陈明哲的竞争对手分析方法，对竞争对手进行了量化分析，精准定位报刊发行、商业信函及其整合所应采取的竞争态势。在论文的第二章对广东邮政报刊发行、商业信函的经营现状、经营环境进行综合分析。第三、四章分别借鉴波特五力分析的框架对两项业务的买方、卖方、替代品、潜在进入者和竞争对手进行了全面分析，对于竞争对手，借鉴陈明哲教授竞争对手分析的相关方法，对这两项业务的竞争对手进行了量化分析，找出目前报刊发行和商业信函经营中存在的问题。针对这些经营战略方面的问题，结合邮政经营的现状，文章的第五章就邮政报刊发行和商业信函业务的经营突破原有内部调整的框架，大胆提出跨媒体整合经营的构想，首先对整合的必要性从五力的角度进行了综合分析。接下来，遵循战略管理定位学派的理论逻辑，借鉴波士顿矩阵和价值链分析方法，对整合的可行性进行了分析研究。最后综合上述分析从多个角度提出了对商业信函和报刊发行业务进行整合的策略，即从产品组合入手，逐步深入整合实施信息化媒体和媒体竞争策略，明确的提出了邮政进入媒体竞争领域的构想，同事对整合策略的实施提出了初步的建议。6.学位论文朱瑞典我国邮政西部发展战略研究2001该文依据企业管理、战略管理、人力资源管理、数理统计分析的一般原理,通过对中国西部邮政企业的实地调研和理论分析,从业务发展、经营管理、人力资源等方面,较准确地描述了在邮电分营以后,西部邮政企业的整体经营现状,在此基础上,从企业发展战略的角度,深入研究了在当前国家西部大开发背景下,西部邮政企业的内、外部环境如政治、经济、文化、法律、人力、资金等方面对企业长远发展的影响,力图揭示西部邮政企业发展的内在特有的规律,并在企业发展战略定位、发展趋势预测、战略实施保障和对策等方面给出具体详实的建议.最后,针对西部邮政未来发展的几个具体问题提出思考.7.期刊论文刘立我国邮政企业的管理模式与管理创新-南京邮电学院学报(社会科学版)2003,5(1)在分析邮政企业现行管理模式的基础上,揭示出邮政企业经营管理中存在的主要问题,即经营观念陈旧,政企合一体制束缚,经济效益差,分配办法不尽合理,部分规章制度过时,业务流程不合理,人才匮乏等.探讨了我国邮政企业管理创新的主要内容:经营思想和管理理念的创新,经营战略和战略管理的创新,组织结构的创新,管理方法和管理技术的创新,产品创新以及人力资本开发与激励方式的创新.8.学位论文张玉兴基于信息化的广西邮政核心竞争力战略研究2006邮政的核心竞争力，就是邮政企业多方面的技能和邮政企业运行机制的有机融合，是不同技术系统、管理系统、企业文化系统的有机结合，是邮政企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力。邮政企业信息化就可以理解为：邮政行业应用信息技术，并进一步通过技术创新、产品化经营来促进业务的发展和产品结构的调整，从而使邮政不断满足社会日益增长的信息服务的需求过程。本文首先列举了邮政信息化的现状及发展趋势、邮政信息化对提高核心竞争力的研究状况，分析了广西邮政现行核心竞争力的情况及存在问题，对影响其核心竞争力的因素进行了讨论；同时通过对传统邮政业务的信息化、信息化对邮政新业务的支撑、邮政信息化的发展趋势进行了研究，明确了信息化对邮政核心竞争力的作用。引用了TOWS理论，总结广西邮政“三网”合一的优势，分析了影响广西邮政竞争能力的诸多因素，通过内部及外部因素列举，对广西邮政通过技术创新、管理创新、制度创新，改造及改善邮政实物网、邮政信息网及邮政金融网的“三网”合一平台，培育和提升广西邮政核心竞争力，进行了理论分析及研究，提出了创新和内部创业战略、资源整合战略与抢先实施战略，并对战略做出选择。并明确了提升广西邮政核心竞争力的有效途径。9.学位论文李继华鄂尔多斯市邮政经营管理研究2008近年来，随着鄂尔多斯地方经济的快速发展，邮政企业经营发展严重滞后，不能与外界的变化相适应，鄂尔多斯邮政经营发展面临着新的形势，遇到了新的挑战。鄂尔多斯邮政作为国有企业，只有转变观念、抓住机遇、开拓创新，变革当前企业经营管理模式，建立与新的市场环境相匹配的全新的经营管理模式，才能适应蓬勃发展的地方经济，开创鄂尔多斯邮政经营管理新局面。本文从鄂尔多斯邮政发展现状入手，运用科学分类分析方法，具体分析了当地的经营管理环境，提出了创新经营管理模式的具体意见。全文共分四章。第一章阐述了本课题的研究意义、对象、方法和结论。第二章首先分析了鄂尔多斯邮政经营管理环境，重点介绍了鄂尔多斯当地人文地理及经济发展环境；其次阐述了鄂尔多斯邮政近年取得的业绩及采取的主要措施；最后剖析了当前经营管理存在的问题和矛盾，并对当前邮政各项业务的竞争情况及发展方向进行了具体分析。第三章提出了鄂尔多斯市邮政2008年及今后更长时间的业务发展目标，并提出和分析了实现目标的具体经营管理措施。第四章提出了本文的创新点和可能存在的不足。本文认为，鄂尔多斯邮政只在变革当前邮政企业经营管理模式，建立新的与知识经济时代相适应的，兼有以人为本、体现系统整合、强化择优决策、战略管理、并融入权变观念的全新的经营管理模式，才能具有更强的适应性，因人因事因时因地制宜，随机应变，应对各种挑战。10.期刊论文白宏利平衡计分卡在邮政企业绩效考核中的应用-北方经济2006,(18)当今社会,每个企业都越来越想方设法地提高员工的绩效,进而提高企业绩效.随着社会管理理念的改进,信息化程度的加强,绩效考核作为人力资源管理的核心,已在企业人力资源管理中发挥了重要作用,受到越来越多企业管理者的重视.近几年来,国内外许多知名的专家和学者对绩效考核进行了广泛的研究,从不同研究角度下形成了许多很好方法.现在世界上流行的方法主要有德鲁克的目标管理法(MBO)、霍尔的四尺度法、卡普兰、诺顿的平衡计分卡方法(BalanceScoreCard)、EVA评价法和关键绩效指标方法(KeyPerformanceIndicator)等几种.其中尤以平衡计分卡对企业的绩效考核最为全面.目前,中国电信、中国移动、平安保险、中外运--敦豪等大型企业已引入这一理论并将平衡计分卡的理念引入其绩效考核和战略管理中,并取得了很好的成效.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：af61592b-2c9e-4346-8115-9e08009ad00e下载时间：2010年10月7日