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第一章绪论一、心理学的概念【识记】心理学是研究人的行为和心理活动的规律的科学。【领会】心理学的基本性质客观性、准确性、可检验性。心理学诞生的标志冯特于1879在德国莱锡比大学建立了世界上第一个心理学实验室，用自然科学的方法研究各种最基本的心理现象。二、心理学的分支【领会】心理学理论领域：1.实验与认知心理学2.人格与社会心理学3.发展心理学4.心理测量学5.生理心理学心理学的应用领域：1.临床与咨询心理学2.教育与学校心理学3.工业与组织心理学4.广告与消费心理学5.法律与犯罪心理学三、心理学的研究方法及其特点【领会】1.观察法-客观、真实，观察者处于被动，观察结果的记录和分析容易受到观察者的预期和偏见的影响。2.测验法-要求适应群体3.实验法-条件限制4.调查法-节省人力物力，准确性受影响四、学习心理学的意义心理学在生活、学习、工作中的意义1.认识内外世界2.调整和控制行为3.直接应用在实际工作上第二章意识与注意一、意识的概念【识记】意识意识是人类所独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。无意识【领会】意识的四种不同状态可控制的意识状态、自动化的意识状态、白日梦状态、睡眠状态注意与意识状态的关系注意与意识既有联系又有区别。首先，注意不等同于意识。一般来说，注意是一种心理活动或“心理动作”，而意识主要是一种心理内容或体验。其次，注意又和意识密不可分。注意的分配和紧张程度的不同，显示了个体处在什么样的意识状态。意识的状态与注意的参与1.可控制的意识状态-注意集中在对当前有意义的内容上，得到的认识比较清晰和深刻。2.自动化的意识状态-本身要求很少的注意，相应的意识的参与成分也相对较少。3.白日梦状态-人的意识内容不断地变化，实际在这些内容上所分配到的注意极少，心理紧张性也很低，因此，它才不断变化，不会停留在一个问题上。4.睡眠状态-处于一种无意识状态下，可以讲，这个时候，注意已经基本停止了活动，只有受到很强的刺激，才会引起注意，转入有意识的状态。二、生物节律【识记】生物节律指生物的周期性变化。是有机体生理功能周期性变化的结果。日节律在人和动物身上都存在。它的主要表现为睡与醒的周期性循环，此外，还有一些生理方面的节律变化。人的日周期实际是25小时。【领会】生物节律与睡眠睡与醒是受内部节律调节的，如果不顾生物钟，而是在非正常时间睡眠，最常出现的情况是睡眠质量受损，如飞行时差。三、睡眠与失眠【领会】脑电波与睡眠的阶段第一阶段-过渡期-α波、第二阶段-轻睡期-θ波、第三、四阶段-沉睡期-δ波、REM阶段-快速眼动睡眠失眠的种类1.情境性失眠2.假性失眠3.失律性失眠4.药物性失眠梦的特征与研究1.梦境与自己有关2.梦境受生活环境影响3.睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容四、催眠现象催眠的原理受暗示性与催眠诱导催眠与睡眠的区别催眠是有意识的，睡眠无意识。催眠的概念催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。催眠状态下的心理特征感觉麻痹、感觉扭曲和幻觉、解除抑制、对催眠经验的记忆消失第三章感觉与知觉一、感觉概述【识记】感觉的基本概念感觉是人们从外部世界，同时也可以从身体内部获取信息的第一步。感觉是人们的感官对各种不同刺激能量的觉察，并将它们转化成神经冲动传往大脑而产生的。【领会】感受性与感觉阀限感受性是指人对刺激物的感觉能力。感觉阀限是人感到某个刺激存在或发生变化所需的刺激强度的临界值。二、视觉系统【识记】视觉适应适应指定是在刺激物持续作用下感受性发生的变化，适应既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。颜色的特征色调、饱和度、亮度【领会】基本的视觉现象和机制、色觉理论基本的视觉现象:视觉适应、色觉。视觉的机制：1.眼睛:眼睛的构造、网膜上的感光细胞2.色觉理论：三原色说、拮抗理论三、听觉系统【领会】基本的听觉现象1.声音的属性2.听觉的适应于疲劳3.声音的混合与掩蔽听觉机制1.听觉与耳2.听觉的理论：位置学说、频率匹配学说四、知觉感觉的整合【识记】知觉的概念人们通过感官得到了内部和外部环境的信息，这些信息经过头脑的加工（整合和解释），产生了对事物的整体认识，这就是知觉过程。知觉的特性1.知觉的整体性2.知觉的选择性3.知觉的理解性4.知觉的恒常性【领会】知觉的机制1.深度知觉2.运动知觉3.时间知觉【简单应用】感觉的整合---知觉的形成五、社会知觉【识记】社会知觉的一般概念社会知觉就是指个人在社会环境中对他人（某个个体或某个群体）的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推测与判断的过程。社会知觉的特性（1）认知对象的独特性：人能体验其内部世界，而物不能所以社会知觉的主体可能同时还是社会知觉的对象。（2）对他人行为的期望会影响社会知觉过程：社会知觉的主客体能够理解彼此间的行为对对方的利害关系，于是知觉者和被知觉者都可以有意识地操纵和利用彼此。（3）社会知觉加工过程的特殊性：进行社会知觉也需要对知觉对象的各种信息加以组织分类，但社会知觉往往根据他人的外表和行为进行概括和判断，而且在加工过程中，对信息的处理也更容易采用以点带面的策略，所以个人的经验会严重影响社会知觉的过程。【领会】社会认知的基本过程1.信息的搜集和选择2.信息的整合过程第四章记忆与学习一、记忆概述【识记】记忆的概念记忆是在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程。【领会】记忆的过程记忆包括三个基本过程：信息进入记忆系统-编码；信息在记忆中储存-保持；信息从记忆中提取出来-提取。记忆的类型1.陈述性记忆和程序性记忆2.情境记忆和语义记忆二、记忆系统【识记】感觉记忆又称感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直觉印象。短时记忆也称工作记忆，是信息加工系统的的核心。长时记忆是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。【领会】三种记忆的特征与区别记忆系统间各成分的关系【应用】说明短时记忆向长时记忆转化的条件长时记忆储存与建构的特征三、遗忘【识记】遗忘【领会】遗忘曲线遗忘的原因消退和干扰。有意遗忘的作用保护自己不受伤害遗忘的影响因素1.与编码信息联系的紧密程度2.情境和状态的依存性3.情绪的作用【应用】如何提高记忆力1.地点法2.韵律法3.记笔记四、学习【识记】学习通过主客观的相互作用，在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以积极适应环境的过程，它可以通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现。【领会】学习的过程梅耶的学习过程模式：外界刺激→产生注意，选择信息，同时激活长时记忆中的相关的原有知识→找出新信息中包含的内在联系，与被激活的原有信息相联系→新知识进入长时记忆中储存起来简言之，新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆，新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应。学习的分类依学习方式划分接受学习、发现学习、意义学习、机械学习依学习内容划分知识学习、技能学习、社会规范的学习学习与记忆的关系【应用】学习的策略与方法1.复习策略：复习时间、复习次数、复习方法2.组织策略：群集、摘录、划线、写标题、列提纲第五章思维与创造性一、思维及其基本特征【识记】思维的概念思维是以人已有的知识为中介，对客观事物的概括的、间接的反映。思维的特征间接性、概括性、思维和语言有密切关系【领会】思维的机制分析综合-比较-抽象和概括二、概念的形成过程【识记】概念的性质和分类日常概念和科学概念概念的功能【领会】概念的形成的过程和条件三、推理和问题解决【识记】推理的概念推理是指从一组具体事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理出新的具体结论的思维活动。问题解决的概念问题是指尚未被人们解决的某种思想任务。解决问题时，你所知道的与你所需要知道的之间往往存在着差距，这个差距就是问题空间、解决一个问题，就是消除这个空间，这需要通过发现和取得必要的信息来完成。【领会】推理的一般过程三阶段推理、线性推理、条件推理问题解决的一般过程问题解决的理论模式和方法步骤（一）算法式算法式就是依照正规的、机械的途径去解决问题。具体做法：将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案。缺点：费时、费力、缺乏效率（二）启发式通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法为启发式方法。缺点：不保证能够准确的找到答案常见的启发式策略：1、手段——目的分析法核心：讲一个较为复杂的问题分解为几个较简单的子问题2、爬山法以退为进3、逆向工作法（目标递归策略）四、想像和创造性培养【识记】想像的概念想像是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。创造性的概念创造性的影响因素和创造力培养创造性的影响因素1.智力因素2.人格因素3.环境因素4.动机因素创造力培养1.建立目标与意向2.训练基本的技巧3．鼓励个体取得某领域的具体知识4.刺激和鼓励好奇心5.建立动机，特别是内部动机6.建立自信，鼓励冒险精神7.强调掌握和自我竞争8.培养有关创造力和创造性思维的概念9.提供选择和发现的机会10.促进自我管理技巧11.传授创造性思维的策略与技术12.运用例子【领会】创造性的测量和鉴别第六章智力一、智力的性质【识记】智商心理年龄与实足年龄的比例比率智商比率智商=（心理年龄/实足年龄）*100只适用于儿童离差智商离差智商=100+15Z，其中Z=(X-X)/SX代表团体平均分数，X代表个体测验的实得分数，S代表该团队分数的标准差，Z代表该人在团队中所处位置，即他的标准分数。【领会】智力的类型智力的发展特征智力发展的一般趋势智力发展的稳定性和可变性智力与能力的关系【应用】如何看待智力差异1、智力的个体差异表现在智力的水平和智力的结构两方面。首先，在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平及其不同。其次，每个人智力的结构，即组成方式上也有所不同。此外，人的智力发展过程有不同形态：一是稳定发展；有一些人早熟；有一些人大器晚成2、智力的团体差异最明显的是性别差异。除此之外，不同职业、种族之间在智力上也存在着差别。在同一群体内部，人们在智力测验分数上的差异可能归因于遗传因素，但不同团体在智力测验平均IQ分数伤的差异则应更多归因于环境的不同。同时，智力测验本身的文化部公平性也是造成不同团体间差异的原因之一。二、智力的理论【识记】智力的一般因素与特殊因素流体智力与晶体智力卡特尔认为，一般智力（g因素）可以进一步分成流体智力和晶体智力两种。流体智力指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测量度量。晶体智力指已获得的知识和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测量度量。【领会】各理论的主要观点三、智力测验【识记】常模是解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。信度即可靠性，是指多次测验结果的一致性程度。效度是指测量的有效性，即一个测验对他所要测量的特性准确测量的程度。【领会】智力测验的性质与类型智力测验的种类1、个别测验和团体测验2、文字测验和非文字测验3、速度测验和难度测验心理测验的性质1、心理测量的对象是心理特质，是一种科学构想2、对心理特质的测量是间接的3、心理测量具有误差4、心理测量工具的适用性与社会文化背景有关智力测验与向性测验、成就测验的区别智力测验与性向测验（能力倾向测验）和成就测验（成绩测验或教育测验）同属于能力测验范畴，三者既有相似之处，又有区别。心理测验最早开始于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，一般注重的是表现在认知活动中的稳定的一般能力。通用的智力测验都可视为对个体的基本能力素质的考察。性向测验泛指用以测量潜在才能的测验，其目的在于发现儿童的潜在才能，深入了解其长处和发展倾向。成就测验主要考查受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平。四、智力影响的因素【识记】遗传因素【领会】智力的影响因素1.遗传因素2.家庭环境3.学校教育4.社会实践【应用】如何发挥教育在治理发展中的作用第七章动机与情绪情感一、动机与行为【识记】动机动机：激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目