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1组织行为学论文题目：组织文化建设分析姓名：汪蒙学号：20111213137专业：电子商务指导老师：丁功慈2014-6-172中文摘要：当前随着经济的发展，市场需求情况的变化，市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。优秀的组织文化既能向社会大众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，又能为企业塑造良好的整体形象。对组织文化的研究将有助于我们对组织成员乃至整个组织行为的理解、预见、和把握。关键字：组织文化建设；自我完善；影响因素；策略.英文摘要：ABSTRACTWiththecurrenteconomy,changesinmarketdemandandmarketcompetitivenessmainlyreflectedinthetechnicalcontentofproductsandculturalideas.Competitionfromcompetingproductsonthesurfaceofadeeperculturalshiftcompetitionconcept.Excellentorganizationalculturetothecommunitybothshowbusinesssuccessfulmanagementstyle,goodoperatingconditionandnoblespirit,butalsoforenterprisestocreateagoodoverallimage.Researchonorganizationalculturewillhelpustoorganizethemembersandthewholeunderstandingoforganizationalbehavior,predictable,andgrasp.Keywords:Organizationalculture；Self-improvement；Factors；Strategy.3目录前言................................................................4一.组织文化的内涵和层次.............................................4观念层.......................................................................................................................................4制度行为层...............................................................................................................................4器物层.......................................................................................................................................4二.组织文化的作用.................................................................................................................51、导向作用.............................................................................................................................52、规范作用.............................................................................................................................53、凝聚作用.............................................................................................................................54、调适作用.............................................................................................................................55、辐射作用.............................................................................................................................56、认同作用.............................................................................................................................57、激励作用.............................................................................................................................5三．组织文化建设...................................................................................................................6步骤...........................................................................................................................................61、制定组织文化系统的核心内容.........................................................................................62、进行组织文化表层的建设.................................................................................................63、组织文化核心观念的贯彻和渗透.....................................................................................6策略...........................................................................................................................................61.树立以人为本的理念...........................................................................................................62.利用现代管理心理学理论...................................................................................................73.实行科学的人力资源管理...................................................................................................74.实施品牌战略.......................................................................................................................7结论.......................................................................................................................................8参考文献...................................................................................................................................84前言现在越来越多的组织经过多年的发展，组织制度基本健全，各项业务也可较好开展。但是随着组织工作走向正轨，各个部门独立开展工作的能力增强，组织的凝聚力反而有所下降；这归根结底是因为组织中没有能够凝聚全体成员的文化内核，因此建立组织文化在当今企业的发展中就显得尤为重要。一.组织文化的内涵和层次器物层组织文化，是指组织在长期的生存和发展中形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。他是理念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体。组织文化一般分为三个层次，如图所示：观念层观念层是组织文化的核心和主体，是形成物质层和制度层的基础和原因。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。制度行为层制度是组织规定的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。它包括一般制度、特殊制度、组织风俗。器物层器物层是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表层部分，是群体价值观的物质载体。器物层制度行为层观念层5二.组织文化的作用1、导向作用一般来说，任何文化都是一种价值取向，它规定着人们所追求的目标，具有导向作用。组织文化的导向作用是指组织文化把组织整体及职工的价值和行为取向引导到组织既定的目标上来，指引员工始终不渝地为实现组织的目标而奋斗。2、规范作用组织文化是一种无形的软约束。它让员工产生一种深层的心理定势，只要外部有诱导信号发生，即可使员工做出积极的、预期的行为，它可以削弱员工心理的抵抗力，产生强大、持久、深刻的规范的约束作用，从而使上下统一、和谐。3、凝聚作用组织文化以人为本，尊重人的感情，融合人们的思想、观念、作用、情操，培养和激发人们的群体意识，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。4、调适作用企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。组织文化能使经营者和普通员工科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。5、辐射作用组织文化不止在企业起作用，它也能通过各种渠道向社会扩张和辐射。6、认同作用组织成员受到组织文化的同化，对组织的哲学、价值观、道德等产生了认同。7、激励作用在以人为本的组织文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外当组织6文化建设取得成功，在社会上产生