山东承接离岸软件外包影响因素与发展战略研究

青岛科技大学硕士学位论文山东承接离岸软件外包影响因素与发展战略研究姓名：吕朝蓬申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：许建平20090610山东承接离岸软件外包影响因素与发展战略研究作者：吕朝蓬学位授予单位：青岛科技大学相似文献(10条)1.期刊论文张巧琴国际软件外包——中国服务贸易出口新的增长点-现代商业2007,(2)本文首先将国际软件外包对照服务的四大特征进行分析,提出了其实质是服务贸易;其次,从出口优势和结构两方面简要阐述了我国服务贸易的出口情况;最后,分析了国际软件外包现状及趋势以及其对于服务贸易的重要意义,提出了大力发展国际软件外包的建议.2.学位论文张巧琴影响江苏离岸软件外包发展的关键因素研究2007软件外包具有科技含量高、附加值高、资源能源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点，离岸软件外包正在成为服务贸易重要的增长点，它的发展有利于提高服务贸易水平，改善服务贸易结构。因此，本文针对离岸软件外包服务贸易的影响因素进行研究，具有现实意义。本论文通过大量的文献阅读，深入研究了离岸软件外包的基础理论，即比较优势理论和竞争优势理论，然后选择从服务贸易理论的角度去分析了离岸软件外包，得出比较优势和竞争优势是其发展的基础。首先通过理论的梳理和案例的分析初步提炼出31个影响因素；然后简要概述了江苏离岸软件外包发展的现状，采用德尔菲法对提炼的因素进行筛选和确定，得出影响江苏离岸软件外包发展的24个因素；接着，采用利克特量表设计问卷，在江苏省内随机选取调查样本，对各因素影响程度进行调研。回收的有效数据通过SPSS11.5分析工具的处理，得到以下结论：对江苏省离岸软件外包发展影响程度较大的有国外软件外包的需求规模、税收政策和人力成本三个因素，而影响程度较小的是计算机硬件制造业的发展、人民币汇率和时差。通过因子分析法，原来的24个因素可以用9个因子代替，将影响江苏省离岸软件外包的因素归纳为九个关键因素；最后，对问卷结果进行讨论，得出启示：竞争优势战略是江苏离岸软件外包发展的必然选择，并提出了关于建立竞争优势的四项建议。3.期刊论文孙琬莹印度服务贸易研究-商情2009,(19)当今世界,服务贸易以高于货物贸易的迅猛势头快速发展,全球经济贸易的重心逐渐向服务贸易倾斜,越来越多的国家积极参与到服务贸易中来.印度作为一个发展中国家,在世界服务贸易领域占据着举足轻重的地位,其软件外包产业作为服务贸易的亮点受到全世界的瞩目,同时也对中国服务贸易的发展具有极强的借鉴意义.本文通过分析阐述印度服务贸易的概况、对GDP的贡献程度以及突出的软件外包产业,最终得出对中国服务贸易发展的启示.4.学位论文王红梅大连市软件与信息服务外包发展研究2009软件与信息服务业是21世纪决定一个国家国际竞争地位的战略性产业。作为信息产业的核心，将成为本世纪推动世界经济增长和社会发展的重要力量，是本世纪最具广阔前景的新兴产业之一。是一个国家争夺科技制高点的关键领域。br　　服务外包作为当今世界上许多国家和地区发展经济，实现产业升级、优化外向型经济结构、扩大就业、培育人才和提升服务贸易的战略选择，逐渐显示出了其巨大的优越性。一些国家通过承接发达国家和跨国公司的软件和信息服务外包业务，实现了经济的增长和产业结构的升级，并逐步解决了发展过程中发达国家和发展中国家各自面临的诸如劳动力不足、用地成本高、就业压力、环境污染等问题。因此我们将软件与信息服务的外包作为软件行业发展的重点。br　　大连市作为国家首批的软件进出口基地，结合其自身特点将软件产业的发展模式定位于软件对日外包。然而，在大连软件产业发展过程中，企业规模等问题严重阻碍了其发展。与此同时，随着信息化的进一步发展，必然为大连软件产业的发展提供更多的机会与挑战。因此，制定适合大连软件产业发展的道路势在必行。br　　本文共分四部分。第一部分为基本概念和基础理论，包括第一章绪论和第二章相关的概念及理论部分，并系统阐述了本文研究的主要内容以及研究时所采用的研究方法。第二部分为国内外软件与信息外包的发展状况综述，介绍了几个主要的软件发展水平较高的国家与我国的软件与信息服务业发展的现状，并对造成这种现状的原因进行了简单介绍。第三部分为本文的主要部分，介绍了大连软件与信息服务外包的发展现状及发展态势，并针对发展过程中的问题提出了相应的发展对策。主要是文章的第四、第五章。文章的第四部分为结语，总结了文章的主要内容，根据大连市的发展规划，参考国内外软件产业发展模式，为大连软件信息服务外包业的发展提供了较好的参考。并提出了了大连软件与信息服务外包业的发展对策：创新理念，明确方向，建设中国IT外包中心；开拓视野，整合资源，加速国际化进程；培训先行，双向互动，创建人才培养新模式；搭建平台，营造环境，推动企业技术创新；积极撑握市场信息，努力寻找软件与信息服务外包业的“长尾”等。5.期刊论文孙青芬.SunQingfen中国软件外包服务发展模式研究——兼论金融危机的影响-黑龙江对外经贸2009,(12)随着经济全球化的加速发展和全球产业结构调整的不断深化,服务外包业务迅速兴起,其中软件外包服务由于具有科技含量高、附加值大等特点成为广大发展中国家发展的重点.目前我国的软件外包国内市场需求主要来源于国内的外资企业,而我国企业承接的外包业务仍是以低端服务为主.金融危机对我国离岸外包企业冲击较大,带来一定负面影响,但相对世界其他经济体而言,中国市场仍具有巨大的吸引力.我国应不断改善软件外包服务产业的发展环境,引导软件外包服务企业准确定位,着眼于长远发展.6.学位论文汪文娟中国软件离岸外包模式及出口策略研究2008作为信息产业的核心和灵魂,软件产业已经渗透到国民经济和社会生产的各个方面,成为21世纪决定国家竞争力的战略性先导产业。相应的,软件出口对于提升我国软件产业国际竞争力,转变对外贸易方式,带动服务贸易的发展都具有重要意义。我国的服务贸易一直处于滞后状态,也是我国由贸易大国走向贸易强国的主要障碍之一。以软件出口作为切入点,实现向贸易强国的转变,是可行的也是符合新世纪国际贸易发展潮流的。在发展软件出口的方式中,离岸外包受到越来越多的重视。由于世界各国人力成本的巨大差异,欧美发达国家的软件服务日益趋向离岸化。离岸软件外包成为拥有大量高素质的廉价劳动力的发展中国家嵌入全球信息产业价值网络,参与信息经济国际分工,带动软件乃至服务贸易的发展的主要途径之一。本文首先阐释了离岸软件外包的定义,明确了离岸外包的内涵和外延。目前国内对于离岸外包的定义比较宽泛,研究的内容比较模糊。本文将离岸外包分为传统意义的离岸外包和离岸内包两种方式分别研究。对应两种外包方式,是印度和爱尔兰两种不同的软件出口发展模式。作为当今世界软件产业发展最为迅猛的国家,印度和爱尔兰的软件外包发展模式和经验是值得我们借鉴的。在比较了三个国家软件产业和软件出口现状后,本文运用RCA指数定量测定了三国在软件出口方面的竞争力。继而引出“钻石模型”,分析我国和印度、爱尔兰软件产业竞争力优劣势的原因。以此为基础,结合各个国家的实际发展情况,运用SWOT方法,对三个国家软件产业优劣势和机会、威胁分析。在以上比较分析的基础上,本文最后一段联系各国不同的国情,总结出印度、爱尔兰两种不同的软件外包发展模式,并比较分析两种不同模式各自的特征和适应条件。结合我国实际情况,发现我国的优势在于国内市场的广大以及软件人才数量和成本上的优势。劣势在于企业规模小、承接大型项目经验能力不足、软件高端人才缺乏、国内知识产权保护不足、服务业及相关的投融资配套措施还没有跟上。最后,给出对我国软件外包模式的选择以及我国软件产业的发展给出建议。本文认为,由于我国目前人力素质较低,本土企业规模较小,在发展初期应积极利用外资,借鉴爱尔兰发展模式,促进人才素质的提升和本土企业的壮大。在发展后期,应学习印度外包模式,有效利用我国在人才数量和成本上的优势,发挥本土外包企业的力量,争取软件外包的主动权,实现软件产业的提升和软件出口的扩大。7.期刊论文苏珊珊.杨龙.SuShanshan.YangLong中国和印度软件外包服务贸易竞争力比较及发展建议-黑龙江对外经贸2008,(8)本文通过对比分析中国、印度软件业的发展现状,透析中印软件发展差距以及各自的发展优势,指出我国应从政府扶植软件产业、提高软件质量管理水平、大力培养适用型软件人才,形成结构合理、优势互补软件产业链等方面入手,更稳更快地发展软件产业.8.学位论文刘新伟中国软件企业进入欧美市场营销模式的研究2004二十世纪七十年代以来，软件产业成为全球增长速度最快的朝阳产业，世界各国、各地区纷纷把软件产业作为发展经济的战略产业。而软件外包的兴起，已经成为世界软件产业发展的一个重要趋势，欧美软件市场的无限商机正在等待着中国企业。欧美软件出口的意义不仅是赚取外汇，而是将我国软件行业置于国际市场之中，让我国软件企业在国际环境中发展，从而提升软件产业的素质。因此，研究全球软件市场尤其是欧美软件外包市场，为国内软件企业提供基本的市场营销策略，具有非常大的现实意义。论文分析了欧美软件外包市场特点和中国软件欧美出口不见起色的根本原因，并尝试给出中国软件企业进入欧美外包市场的营销策略。本文共分六大部分，研究的主题分别是：绪论和第一章：介绍了研究的目的意义、论文的结构、创新点及基于的理论基础。第二章：对我国软件产业发展现状进行综述，并分析了欧美软件出口的重大意义。第三章：本章以服务营销和价值链理论为理论框架，第一次较为完整的对全球软件产业本质进行分析，并得出结论：目前全球软件产业已经形成全球一体的价值网络，任何地区的软件产业以及任何一家软件企业要获得生存发展，首先要寻求在这一全球一体价值网络中定位，并制定相关策略。本章第四节尝试构建了欧美软件出口价值链模型，作为欧美软件出口策略的基础分析框架。第四章：本章通过对当前欧美软件出口过程中出现的种种实际问题的分析，深层挖掘中国软件欧美出口的主要障碍。第五章：本章在第三、第四章的基础上提出我国软件企业初期进入欧美外包市场营销策略：包括在岸营销环节的建立，初期进入阶段的经营领域定位，以及具体营销过程的实施策略与手段。9.期刊论文杨咏论我国软件外包服务贸易-集团经济研究2007,(31)随着世界新一轮产业结构的全球化布局与服务贸易自由化的深化,以服务外包为核心的现代新兴服务贸易正逐渐成为服务贸易的重要形式,在这其中,以IT为核心的国际软件外包尤为明显.本文拟就中国软件外包服务贸易的现状、机遇和发展策略作粗浅探讨.10.学位论文甘卫华离岸软件外包服务供应链的研究2007业务外包(Outsourcing)目前是国内外企业经营管理研究的一个热门课题。自从1990年GaryHamel和C.KPraharad在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《企业的核心竞争力》的文章，第一次提出业务外包(Outsourcing)的概念后，国内外学者展开了对业务外包的研究。目前为止，国内外许多文献界定了外包的概念、指出了外包的风险以及评价了外包的福利效应。有关业务外包的实践，可以追溯到20世纪60年代。1963年，美国实行了一项名为“生产分享计划(ProductionSharingScheme)”的政策，鼓励美国企业把劳动密集型产品或工序转移到海外生产。20世纪80年代后，跨国公司迅猛发展，其业务经历了从“多元化”到“归核化”的转变，开始把部分非核心的业务转移到企业外部进行，并由此产生了大量的国际外包(OffshoreOutsourcing)。20世纪90年代以来，由于信息技术推动和全球化速度的加快，企业比以往任何时刻都可以方便地在世界范围分配资源和利用资源，国际外包行业从最初的制造业外包向“服务外包”(ServiceOutsourcing)扩展。据世界贸易组织(WTO)统计，从1981年到2003年间，世界服务贸易总额由8250亿美元增至15700亿美元'[195]。在国际服务外包日益普及的当代社会，由于信息技术(IT)的突飞猛进，软件和服务开始主导全球信息产业的发展，软件外包(S