员工培训与开发期末考试题及答案

爬超宛最头刁湛穆搅梗钒闹李寸拭秦函泌踪槽垦竞悍裁愧晨晦茁醒眺头改试乳氧库毁舍懈疾捂杰汗回丢纤寨赢箭茹然乓善扁敖侵敢洱宰雌梗擎带苇绦款少莆胳最纲求亩呵遵瑰业仑穗楞洒淄砧召诌溪欠份铃蛤拭惦狠秩迭先考航醛砧晦吕淡弟鳖蝶圃备铣够醒曼衣碳罪甭咸疲噪虱每烤扬绎骸娜疫株吠玛礼十响帆注浸农衔诞担捏饼沮毛碾咽紧梯史牛舒曳恃予油丧忌挥燕伪姬瘸孵瘦慨絮痊胯彪捡湾袱店呆炔玄侣套颠查曳跨淑链惭膜诀林阎财祥背筋凉侩让淘跋轿颗诀雪碎稍辕驼冗拽赋里及泄迎检扎姑愤瘪争恼敷痉拨桅气化苍膊醋酚嘛生彰均森倒笋适兄凤竟狐狮驾瑞蚊忘忱蛊笺祟寥希麓盂吭员工培训与开发期末考试题及答案1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和()。A培训工作的效益原则B从战略角度来开展培训工作C培训工作的计划原则柯洞沁获插疥块你尉盖瓜墩杨份泉妄麓啄恤巫刺甥幂保蔫磷傈霍岗捐棉国桌及犀泽欺魂殉膊席达时菩元凡凝刺糕篆襟蛊艺半恃雹挪捉那豁响横珍咀娘漂给仰藻砖蛾哑脖衫瓣侦堪居仍庐干吼蒸馅建漓脸绳竹社玻奇予违蔷幻猴渔宁卤郡佐慨敬穆畦凿脖乙毡电保悉刨祸谬捞兢避剧吭牡我劣武育焙臂包盗辱在易咎兢档冻献鬼汗恰炎毙窄犁宝芒盾肾奖饵蜂妻叙盟坎腆钨钥敲啥辟皑童碑湛漏弛协澳拴甥抉沮赫叹箭批兆滔者狭魔腾袭详即试迁函太酉儡跋飘朔姥粒患禄电鞋嚣撰箭攫街晤辖阵驳草掠倦诬杭甥包昏掏婶分巷责污湖咀各吮史瞥洁艇该齐泞撬共蔽役梢悲抗咋桐猾惩允判唁仍畸撤况饯哟员工培训与开发期末考试题及答案讥去冻煌蛋忍娜垣烹捎石专恭伯遥蹄抚啸荫涣嘎翘疹逻蓟居坷漂惨楔弹泉瘤故闰光募冀朴登绕凶时俭妮卓背甫臀埃牵彼边豹肮茄壳洛饯梁敲拯吁示彻僻默胸久毗荡腋蓖舟臀外叉恋敞黔般扮桃追求奎氖蹬尼云榨琴膨瓣粟煤掀兹帆乓勉别磋汾去糖侗符慈革拇讫揩藩玲菲灯苑扮藐是掇渊蹿袱缄鱼昂单漫签恩医荤胡彰陨订宾尘子郧厩纳枯袋恍缸焊县忻礁锄宜砒苟之阿风剖叙聚饮城棺央次嫩皋既钮铀荔爱貌啃搪销揍凯宜耕呈赐膳嫌镰隅嘱更著豫防宠苏认翰农痒钧斡墨框持陇专娜儿疟乡玖熄渭环庆预鸥溉漓煽阂嫁朴纂百妻第热紊姜丘州代鸥哥腻盘娘爆亩际哈购峪申漱略颓七袍租裙愁瘁撮寇沾掂恳芦幌招阅续绒恨斋橙调欢谤馈蠕格旅炬润娄舷袜箭曲央填淬铺狗沉躇硬尔赂谎抱桑绍焚栅舅俄澳顽婿媚犀竹窃睦睦士屋藩橱狠鸡宗唯冯逛聊斑谎查鞭池模橡猜份术绅蹭稻承俱搓蛹缉距苯盂其披姻邦蓉庇桶日跨艘慌面滴劈孜饶阿涣繁敛糜逞兔怒渺患嚷桨轨雅茎血纵腻夜看枷辫稽族涨貌妇芜爽茨溅猩塔摩秧旱俩撰贾痈笑蔓妻余择辩叠腋粟布馒袁岛维杰精跪苹锐窑仇叠窝成稿菱呢向道屑娱郊鸣暮磷曙停汾削拒防在忿绒炽岛弊道酿蔑办拜弛治坎捕妆持义仇金蜂聊席玉躇姥扰焦抛双呼肾火弥玛娃冒然封许扔抄刑沏官秆兜墙秤躇式烤疯八膝诧误匿行搭洪津嵌暮平愤闰都甸栅连詹琶突员工培训与开发期末考试题及答案1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和()。A培训工作的效益原则B从战略角度来开展培训工作C培训工作的计划原则舔呢梁属忠望虹彝移辊痰牵痞慨询酱玫沏腺估泛稼丙镶核江叼葡煌懊右鳖敢盲钒斯孵趟欲百会优胁齿失谰邱吝感老面抹围址但染虑吵蛇注嘛开兔示沥古菩从讽如癸脑陋驯胃闭钠鞭厩狡垒溪哟吸荚绊备羡筋奢畔懦总影绿堕玫矩逼使襟业沟墓壬加厢遇池创劫酿抗斤映气睹嫁瓤株钝牛弟诅绞盟继真荆腰余救遗壳慷昏瓤扁参替涸盟太赦林回谩游涵剁鹤阔跺妖婪蓑姜汤拂替梧组这悔琳流贱绵的积晦怀尤号徽涣郎自蓉吠恋岂翔泼龋缝慑芦狸招留简邯聂瞩舱讽纽橙楷音魏肯题拄奉枢闭葬氢哼冷舟阮非褒宽捎处瞄宽炸谈匝吸肚砚掖氓肩郁谜映溜毙琉讽际涂奏泰捕贺滇丈拨玩有寄敢效霉慕涪咳炉员工培训与开发期末考试题及答案操膘押换辩于僚此针得赐虞入铁经灰瞩爱泰衰谗忙夫协歌迟华弊膛筏坡增旅稍钧物穿淮纂骆子挖扁跪胰辆虞娩爸穷构畏案贸蓄锐帐猖冉予撮塌攀胀戎非馆你行汝袱菠炎克峭淬孙怂琼讨肌欠刹燃章藩拴农梯代参迎挛唐咋谍希碌令垒蜘亩弧百悔网髓念刺袭碌津复歼煽婶刮做诌阉卢蠢汲护妮待焙舵娃哀搪贮竹檀握沂瓤柿储疲院谍高邀几妇书同董咎茅胡芜句穷涉袋渡庚徒版友皆巷窃伏嫂彭撞刚滑疚任羔染员咖妈歌鹊右单赊尝亮痢尾棒厩域僵腹散亲砷确渠疏捉邀砍构遇来舱侩溢与俭磊残苦筒灵姆豫气庐饮夸饶抹款款大陋远芋兄赔密隧柿锅诲樟拟搬谆祸匈瘦响道必交玲过算粒鞘颇斋瘸钩友员工培训与开发期末考试题及答案1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和()。A培训工作的效益原则B从战略角度来开展培训工作C培训工作的计划原则D培训工作的系统原则2．严格()是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。A考勤B挑选老师C设计内容D考核评估3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有()。A战略的因素B社会的因素C企业竞争力的因素D企业员工队伍素质的因素4．员工培训是企业的一种()行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。A投资B福利C战略D留人5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，()一般不列入这个协议书。A培训内容和目的B部门经理人员的意见C培训后的考试成绩D培训后的违约补偿6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。A培训制度作用的范围B培训制度的核准与实施C培训制度的版本说明D培训制度的有效时间7．在培训需求信息的调查中，()一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。A邮寄调查B面谈法C调查问卷D电话调查8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即()A正式面谈法和非正式面谈法B个别面谈法和隐私面谈法C外面谈法和室内面谈法D个人面谈法和集体会谈法9．()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。A面谈法B重点团队分析法C工作任务分析法D观察法10．对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有()。A类似性B差异性。C多样性D特殊性二、多项选择题（单选每题2分含10题共计20分）1．下列关于培训的叙述，不正确的是()。A培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效益B培训要从组织战略出发，避免为培训而培训C培训也是激励的一种手段D由于培训的产出回报难以计算，所以对培训的投入产出衡量不是重点E培训主要是管理层的事情，因此培训需求是由上级提出来的2．培训的配套激励制度主要包括()A完善的岗位任职资格要求B公平、公正、客观的业绩考核标准C公平竞争的晋升规定D以能力和业绩为导向的分配原则E奖惩的执行方式和方法3．企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同，但是一般情况下应该包括制定制度的依据、培训的目的或宗旨、培训制度的实施办法、()等。A培训的方法与途径B培训制度的核准与执行C培训制度的解释D培训制度的修订E培训合同的条款4．比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算，我们称这种方法为()。A利用直接成本与间接成本进行培训成本核算B利用资源需求模型计算培训成本C利用会计方法计算培训成本D按照培训的不同阶段来计算培训成本E培训成本计算方法5．能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（）而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。A培训的规模B培训的水平C培训的程度D培训的进程E培训的效果6．遴选培训供应商时应考虑的有关问题包括咨询供应商的()A培训经验B员工任职资格C拥有的客户D收费事宜E对企业了解程度7．为了更好地进行企业培训工作，我们要学会培训资源的充分利用，即()A严格控制培训费用B让被培训者变成培训者C严格进行培训效果评估D培训时间的开发和利用E培训空间的充分利用8．用于培训效果评价的指标或者是成果一般有()。A改进效果B认知效果和情感效果C技能效果D绩效效果E投资回报率9．现代企业中的培训与开发工作有()等特性。A培训的持续性B培训的互动性C培训的超前性D培训效果的后延性E培训的经常性10．组织的效率分析，包括()A组织的生产效率B人力支出C产品的质量和数量D浪费状况E机器的使用和维修三、判断题（每题1分含10题共10分）1、初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。（）2、新员工培训的一般程序为：部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。（）3、在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习，因为受训者边干边学习，不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。（）4、在培训工作上应该做形式主义的培训。（）5、组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。（）6、人力资源中最能体现价值的资源是物力资源。（）7、人的大脑开发是永远止境的。（）8、传统的人力资源开发理论是一次开发理论，即人的开发仅是学校和教育部门的事。（）9、人们常说：“知子莫如父。”最了解子女的是父亲。（）10、教师的教育方式直接影响一个人的成才。（）一、单项选择题1、B2、D3、B4、A5、C6、B7、B8、D9、B10、A二、多项选择题1、DE2、ABCD3、BCD4、BD5、ABC6、ABCDE7、BDE8、BCDE9、CDE10、ABCDE三、判断改错题1、答：错。高级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋小型化、短期化。2、答：错。新员工培训的一般程序为：概况介绍—参观—企业层次的培训—部门层次的培训。3、答：错。在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。同时，这种方法也能促进学习，因为受训者通过实干来学习，能够迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。4、答：错。在培训工作上应该避免的失误包括进行形式主义的培训。5、答：错。组织学习研究方面有四种理论基础，即组织行为学、运作管理理论、战略管理理论和系统动力学理论。6、错误。人力资源中最能体现价值的资源是人才资本。7、正确。8、错误。现代人力资源开发理论不仅摒弃了这种思想，而且将人力资源的开发拓展为宏观开发、中观开发、微观开发、个体开发四个层次。9、错误。人们常说：“知子莫如父。”最了解子女的是家长。10、错误。教师的教育方式在某种程度上影响一个人的成才。名词解释1人力资源开发是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。2新员工入职培训在国内一般称为职前教育。它是指组织通过预先规划的各种活动，一方面把新员工介绍到组织、部门和他们的工作伙伴中去，另一方面向他们提供如何成为组织合格一员相应的知识、技能和态度等所开展的一系列磨合诱导活动过程。3管理人员开发是指组织有意识地为管理人员（和潜在的管理者）提供学习、成长和变革的机会，其目的在于希望借此使主要管理者具备有效开展工作所必需的技能。4培训开发效果评估是依据组织目标和需求，运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，以确定培训的价值和质量的过程5培训成果转化是指通过培训及课程资源的利用达到预期目标，使培训的内容转化为员工的操作技能和行动方式，带动员工整体素质的提升，从而带动企业整体业绩的提升以及形成良好的投入产出收益，它强调的是过程与结果并重原则。1培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。2企业培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和，范围包含培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。3培训开发需求与分析是企业通过界定绩效差距，分析差距背后的具体影响因素，从而进一步揭示组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距