哈佛大学案例分析法

哈佛大学案例分析法快速将案例通览一遍再读一遍：任务（Mission）明确/评价公司：目的（Objectives）战略（Strategy）三读：对材料筛选，明确企业面对关键性战略因素；利用PEST、SWOT及相关工具对企业进行调研（如，资源、能力……）按重要性列出：S、W、O、T的整套目标可供选择的战略评价组织结构、企业文化、人力资源、激励措施提出反馈/控制系统（BSC）战略管理过程（StrategyManagementProcess）确定组织当前的宗旨（Goals）、目标(Objectives)及战略(Strategy)分析环境（EnvironmentalAnalysis）:宏观环境分析；产业环境分析；竞争对手分析；顾客分析发现机会（Opportunities）与威胁（Threat）分析组织的资源：组织资产分析（人、财、物、无形资产等）价值链分析（ValueChainAnalysis）识别优势和劣势（Strength&weakness）独特能力（Distinctive）核心竞争力（CoreCompetence）文化（强弱、内容）的影响等重新评价组织的宗旨与目标：SWOT分析制定战略：公司层次、事业层次、职能层次；获得竞争优势，并且使之持续下去实施战略：预算——组织结构，人力资源管理，领导等评价与控制：效果、调整、控制等一体化战略（ManufacturingCo.）原材料生产零部件生产机器生产研究/开发后项一体化原材料供应零部件供应机器供应财务运输竞争产品横向一体化互补产品制造商副产品前向一体化分销分部运输营销信息维修/服务战略集团分析定义：使用相似战略或依赖于类似基础进行竞争的一群组织目的：发现近处和远处竞争者、竞争方式，可利用的机会与面临的威胁细分变量：战略性（价格、质量、地区；纵向一体化程度；产品线的宽度；渠道；多角度分析等）移动障碍：阻止公司改变战略集团的因素，其基础为稀缺资源或能力战略空间：战略地图上的不同区域SWOTAnalysis环境（可做）宗旨独特能力（能做）战略战略形成个人价值（想做）社会期待（应该做）组织结构战略执行控制系统宗旨顾客分析竞争者分析环境分析公司分析目标及战略人员结构激励信息/决策工程几种典型的战略理论理论概念优点缺点以资源为基础企业具有不可模仿，可以作为可持续竞争优势的资源视野在企业层次上有助于管理者确认相对于竞争者的竞争优势的来源没有提供决定战略资源指南和判断战略资源是否真实有效的唯一标准核心能力企业具有一定的难以模仿的，可作为持续竞争优势来源的技能同上同上SWOT矩阵优势、劣势机会、威胁SWO强化优势抓住机会变劣势为优势以抓住机会舍弃机会T克服、战胜威胁减少冲突，避而远之克服劣势，变劣势为优势，进而战胜威胁“走为上”，适时转移，减少损失