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抖音·专业化运营·PROFESSIONALOPERATIONOFTIKTOK法则RULE工具INSTRUMENT规律LAW方法METHOD道术法器爸爸去那儿了？FATHERWENTTHERE?消费者分流图实体店网店微商代购直销实体店流量下滑50%以上消费者购买欲望下降80%以上答案奶茶写下你的困惑，手机朝下45度角，轻轻掀开茶盖的标签，拍下就要消失的答案一条抖音捧火一个品牌答案奶茶人气=财气人在哪里，钱就在哪里WHEREISTHEMAN,WHEREISTHEMONEY流量迁徒图5G（流量费下降）江湖传闻：双微一抖，已是标配移动时代下半场抖音（短视频）PC时代门户网站移动时代微博+微信++2G-3G4G2018年你还要错过抖音吗？2003年你错过了淘宝2011年你错过了微信最佳路径抖音是消费品类中小企业转型升级TRANSFORMATIONANDUPGRADING历史一再告诉我们同样的立足点同样的视角只能看到同样的风景不在现场的你100%取决于信息传播者的需要对于接近正确的认知一件事物多视角观察是多么的重要认知优势是一切一切优势的基础那我们如何能够获得更深入的视角？SOHOWCANWEGETADEEPERPERSPECTIVE?一个帮助大众用户表达自我，记录美好生活的短视频平台，应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法。5亿抖音月活跃用户数据MONTHLYACTIVEUSERDATAOFTILTOK200亿抖音日视频播放量数据MONTHLYACTIVEUSERDATAOFTILTOK竖屏更吸引，符合视觉观看习惯竖屏浏览模式横屏浏览模式摈弃传统做最原生的垂直音乐UGC短视频AppUGC（UserGeneratedContent）用户生成内容用户即是内容的浏览者，也是内容的创造者USERSAREBOTHBROWSERSANDCREATORSOFCONTENT旅行好伴侣神曲制造机内容与真实生活密不可分陪伴和记录萌宠大本营内容与真实生活密不可分萌娃大本营HappyFamily内容与真实生活密不可分抖音为什么这么火？短视频行业用户总使用时长（亿分钟）808.83724.6350030002500200015001000500040002016.122017.12+360.5%45.765.87060504030201002016.122017.12+44%短视频行业用户人均单日使用时长（分钟）统计时间：2016年1月~2017年6月相较图文、组图资讯，短视频单篇消费时长更长，短视频消费数量比重上升，拉动资讯篇均消费时长加速增长数据来源：QuestMobile2017年中国移动互联网年度报告2016年上半年2017年上半年32.75%58.29%8.96%46.31%43.1…10.55%短视频消费数量比重持续上升组图图文短视频迎合受众对碎片化传播的需求短视频不只是长视频的缩短，而是碎片化时代的新内容消费习惯外部原因用户玩法算法技术音乐传播内部原因六大因素奠定制胜原因从用户到传播，成功不是偶然无用户，不抖音优质UGC以用户为核心视觉声音多重刺激满足你的好奇心年轻活力就要好玩巧妙玩法设置提高用户粘度不好玩，不抖音巧妙的议程设置，抖音挑战赛和话题的设置，让内容具有极高的继承性、发展性和连贯性，提高了用户的粘度。新专辑打歌抖音发起#挑战吸粉无数热门音乐类综艺合作中国有嘻哈大热rapper/厂牌进驻无音乐，不抖音无算法，不抖音今日头条算法推荐更精准更懂你抖音的内容强运营策略，依靠算法推荐机制，不断调整内容配比，实现个性化推荐、去中心化运营，让人人都有成为热门的可能。年轻活力就要好玩巧妙玩法设置提高用户粘度不好玩，不抖音巧妙的议程设置，抖音挑战赛和话题的设置，让内容具有极高的继承性、发展性和连贯性，提高了用户的粘度。无技术，不抖音AI技术加持玩法搭上科技范迸发多维创意内容•采用最先进的AI人工智能技术捕捉音乐律动•无缝切换拍摄镜头与特效•应用前沿科技打造完美拍摄体验AR相机人脸识别转场运镜不传播，不抖音内容门槛低模仿易上手传播性强全面来学海草舞从手势舞到海草舞简单易学易上手引起全平台追随手势舞火爆全平台抖音用户画像数据分析（年龄、性别、学历）90%用户小于35岁主力达人为95后&00后45%:55%男：女性别比例50%大专本科学历50%来自超一线以及一二线城市北京上海成都广州深圳重庆西安天津杭州苏州数据分析（区域）抖音用户画像抖音用户画像行为分析（题材）年轻idol发酵15-22岁年轻人搞笑恶搞高颜值类歌舞表演类记录日常生活技能展示教程抖音用户画像行为分析（发视频动因）年轻idol发酵15-22岁年轻人看到别人的有趣视频忍不住尝试INTERESTINGVIDEOWANTSTOTRY记录生活RECORDLIFE秀一秀以获得关注GAINATTENTION抖音用户画像行为分析（场景）年轻idol发酵15-22岁年轻人饭后消遣AFTERDINNERPASTIME睡前BEFOREBEDTIME上卫生间GOTOTHEBATHROOM周末节假日WEEKENDHOLIDAYS张欣尧904.7万粉丝6727.7万获赞Boogie93244.6万粉丝2235.5万获赞赵玉宾85.9万粉丝335.6万获赞小安妮大太阳256.4万粉丝1319.1.万获赞宸荨樱桃362.5万粉丝1346.1万获赞小土豆151.5万粉丝927.3.万获赞吴佳煜555.8万粉丝2688.9万获赞吴亦凡黄晓明关晓彤Angelababy何炅杨洋周冬雨迪丽热巴766.2万粉丝758.8万粉丝1432.9万粉丝1747.1万粉丝1774.5万粉丝792.4万粉丝745.8万粉丝1768.0万粉丝755.5万获赞1026.2万获赞1318.7万获赞2028.1万获赞2780.6万获赞802.2万获赞748.4万获赞2000.6万获赞抖音核心玩家抖音玩家分类网红型用户追随型用户浏览型用户内容生产者CONTENTPRODUCER内容次生产者CONTENTSUBPRODUCER内容消费者CONTENTCONSUMER++抖音视频的传播逻辑抖音独有的社交网络生态口碑引爆次生传播全面传播引爆者追随者参与者浏览者Coco奶茶案例参与者1900个引爆者2个浏览者更多追随者42个引爆全网DOUAd行业优选挖掘品牌TA人群高效覆盖汽车行业快消行业房地产行业家居装修婚纱摄影游戏行业电商行业服装服饰行业美妆行业9大行业PROFESSIONALOPERATION抖音专业化运营第一步定位LOCATION小米案例展示视频展示官方蓝VXIAOMICASEEXHIBITION东鹏特饮案例展示视频展示官方蓝VCASESHOW上学吃饭家庭家教孩子和家长的场景做家务出游孩子买东西购物家长家教、阿姨等家庭角色老师爷爷奶奶叔叔阿姨等家庭角色10-18岁孩子校长、主任等校园身份兄弟姐妹别人家的孩子同学在明确目标用户后，围绕目标用户关注的话题，迅速找到更多内容方向的方法。场景扩展法爆款内容分类比例分析轻松娱乐新鲜事物实时热点技能展示高颜值萌娃其他产品展示情感共鸣实用知识搞笑段子高颜值人群/红人高颜值赏心悦目恶搞、模仿、戏精等抖音火爆内容TOP10技能教学才艺高手唱歌、弹琴、舞蹈炫技能：厨艺/生活小技巧抖音火爆内容TOP10萌娃萌宠造型装扮化妆前后、特殊造型等萌化你的心抖音火爆内容TOP10卡通动漫生活体验生活趣味、美景分享动漫、cosplay抖音火爆内容TOP10励志感人真实故事、爱国主义抖音火爆内容TOP10平台主推内容挑战赛、话题等抖音火爆内容特点分析有新奇亮点满足受众猎奇心态有惊艳感节奏快亮点在15秒内爆发有代入感参与感引发共鸣同情心人美景美画面美让3H内容规划法增强品牌运营价值【最热点】热点型内容PULL关注集聚【塑人设】标签型内容KEEP关系构建【做买卖】广告型内容PUSH营销助推•追随平台热门内容•强调内容的新鲜性与活跃感•侧重点赞量和关注量的数据监测热点型内容音乐库飙升榜&热歌榜发现页热搜发现页热门挑战标签型内容•自我打造的连续性主题内容或活动•强调内容的风格化和系列化•侧重评论量和关注量的数据监测系列教学系列产品系列剧情系列场景广告型内容•在关键营销节点发布的广告导向内容•强调内容的精美度和独家性•侧重曝光量的数据监测及时维护评论内容解答粉丝疑问共鸣思考好奇内容特征感官未知利益幻想价值冲突抖音网红传播特点分析欲望共鸣观念共鸣遭遇共鸣经历共鸣身份共鸣好奇是什么为什么怎么样视觉享受利益身边事群体利益地域性思考人生哲理生活感情欲望食欲爱欲保护欲追求美好的欲望未知新奇的食物新鲜的生活新鲜的景色新鲜的人幻想感官听觉刺激视觉刺激价值有用的知识有用的技巧冲突生活憧憬别人家的勇气别人家的男友、老婆、宠物角色身份的冲突常识认知的冲突剧情反转的冲突强烈反差造成的戏剧性趣味性总有一款适合你玩法一秀出产品，直接展示产品本身自带话题性，直接用抖音展示产品即可3.1w#MAC魅可彩妆抖音内容运营九大技巧策划周边侧面呈现玩法二如果产品与同行相比，没有差异化特点，也不太具备话题性，可以尝试从周边产品做文章。玩法三挖掘用途产品延伸除了产品和周边产品外，也可以发掘产品的跨界用途，让人拍案叫绝。25.1w#平板电脑另类玩法3w#小猪佩奇周边热潮聚焦优势夸张呈现玩法四对于产品的某个或某几个独有特征，可以尝试用夸张的方式呈现，便于受众记忆。为了让用户记住你家的产品，你也可以尝试把产品植入到某个生活场景。如展示生活小窍门的过程中，在周边布质中植入产品8230#车内空间大的展示玩法五借助场景尝试植入21.8w#如何做好牛排呈现口碑突出火爆玩法六展示口碑，从侧面呈现产品的火爆。如消费者排队买“答案奶茶”。通过传播公司日常生活，展示企业文化7.9w#火爆答案茶打卡玩法七曝光日常传播文化3182#小米员工的日常投放付费广告玩法八直接投放抖音信息流广告寻找抖音知名KOL/达人，掀起带货热潮玩法九抖音红人合作21.7w#大众点评黑珍珠餐厅2.9w#展会客户投放广告广告植入三大原则THREEPRINCIPLESOFADVERTISINGIMPLANTS软、软、软明确企业传播方向内容先定调案例展示搞笑模仿顺带植入产品，传播&带货两不误！围绕产品，展示外观和功能，具备鲜明品牌风格针对抖音调性、特有的功能、用户喜欢的风格特别制作。如苏菲用魔法特效，把ipone10拉长层iphone100，打造口袋魔法系列产品的卖点。化身段子手风格内容创意硬广视频运营VIDEOOPERATION建立品牌传播阵地品牌视频原生内容沉淀聚合传播品牌、产品信息一站式经营爆点内容制造和话题传播社交矩阵粉丝沉淀达人资源整合联动，营销打通，内容赋能构建社交传播矩阵品牌营销流量池FLOWPOOL四大正反馈考核纬度+++完播率点赞量评论量转发量两大负反馈考核纬度ASSESSMENTLATITUDE不感兴趣标签快速划转视频发布（用户使用习惯）今日头条图文晨起及通勤场景，强信息接收抖音视频碎片及睡前场景，弱信息接收抖音视频晚间客厅场景，休闲、轻阅读状态晨起及通勤场景06:00-09:00/17:00-19:00晚间客厅场景19:00-22:00碎片及睡前场景11:00-13:00/22:00-24:00今日头条-图文抖音-视频视频发布建议中午和下午13:00和因此视频上每周3~5条一天多条亦19:00~23:00是用户使用的晚上18:00是点赞高峰期。传的最佳时间为18点到左右。可，但每个视频上传中高峰期。20点之间。间最好间隔半小时。封面运营COVEROPERATION•承载一支视频中的最大亮点镜头•建议选用人物做封面，如代言明星•美观、清晰，与视频主题相关•适当保持封面调性协调统一黄金5秒原则43.4w点赞59.2w点赞前5秒是短视频的黄金时间，如果前5秒没有抓住用户的注意力，他们就会流失。所以前5秒必须出现爆点（颜值、身材、猎奇、卖萌等）。如果爆点较晚出现，可以巧妙使用文字引导。#颜值#新奇178.3w点赞107.5w点赞前5秒是短视频的黄金时间，如果前5秒没有抓住用户的注意力，他们就会流失。所以前5秒必须出现