互联网商城调研报告

互联网商城调研报告一、概述：1、目的对互联网商城领域的运营模式、发展特征、优势及存在问题等方面，做了较为详细的调查、梳理与分析。旨在为公司提供一份相对完善、系统的国内互联网商城整体的运行状况的参考资料。2、调研对象唯品会、天猫、淘宝、京东、聚美优品、一号店二、互联联网商城具体分析●唯品会1、唯品会的发展背景成立于2008年。创始人洪晓波。唯品会目前是中国最大的名牌折扣网之一，隶属唯品会信息科技有限公司。目前唯品会注册会员数近6600多万，合作品牌超过11000多个，其中全网独家合作品牌1400多个。2013年净营收为17亿美元(约106亿人民币)，2014年第一季度，公司净营收7.019亿美元（约44亿人民币），同比增长125.9%，连续六个季度实现盈利。2、定位：唯美、品位、时尚会3、运营模式：“会员制+名牌+限时折扣+正品保险”模式仿造法国Vente-Privee用着套会员制的品牌折扣模式，主要是进行时尚名牌商品的销售，以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。其电子商务模式为网络销售模式（生产商、商贸企业或个人利用互联网的优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递功能网络营销模式）。4、唯品会特点：唯品会采取限时销售，一个品牌一年只进行4-5次销售，一次销售限时8-11天，“对传统渠道几乎没有什么冲击”。把这种冲击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是品牌商及其代理商的库存难题。而且唯品会的主要商品是广为中国消费者所知的国际中高档品牌，帮这些品牌解决库存难题，同时从中获取收益达到双赢。对品牌商来说，这种销售模式对其回笼资金，提高处理库存的效率，有着良性的循环作用，这也是唯品会的合作品牌持续增长的原因。相比于在实体卖场销售要先付出高额的入场费，销售收入进入卖场收银，直至与品牌商结算需要将近三个月时间。而在唯品会的销售开始唯品会会有30%的押金，由于是限时抢购，基本一个月左右的时间就能够完成结算。5、唯品会的Swot分析：优势：1、最大的名牌集中营；2、最大的特色也就是其折扣价格，低至1折，最优惠名牌折扣价；3、正品保险，若你在收到商品的90天内，觉得所购买东西不是正品，到工商部门进行产品鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品，即可向中华保险公司索取等同该商品售价的全额赔偿--最有力的名牌保障；4、多渠道支付，最健全的在线支付系统；5、可利用站内所经营的品牌优势，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同受众进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力6、凭借其独特的商业模式--名牌折扣+限时抢购，迅速获得消费者的信赖，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同的客户进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力；而支撑唯品会发展的就是这种以低折扣为优势，以抢购体验为特征的“闪购模式。7、有专业拍摄、设计及制作团队，由专业资深人员把关，通过富有表现力的商品图片，充分展示各名牌商品的品牌意韵及特点劣势1、奢侈品网站的弄些促销活动会引起品牌商的不满，他们有可能会通过法律、商业与管理手段控制或者干预这些事情；2、唯品会目前采用第三方物流进行商品配送，这样在商品包装-出货-送至用户等环节就很难自己控制与掌握，因此商品在运送途中出现问题的概率也打打提升。3、包括唯品会在内的不少品牌专网站是在品牌声誉与号召力方面相对薄弱。原因在于品牌产品较贵，用户在购买时特别小心翼翼，加上网络购物，因此用户与网站之间的信任始终有隔阂。一旦出现在网站上购买到仿品或者假冒产品，就立即对品牌网站失去信心。4、没有自己的产品，容易受到制约。5、品牌商的代理权不易获得，即便获得他的拿货成本较高；6、与正规品牌合作，采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱，难以争取到世界顶级品牌合作。●天猫商城