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中美电子商务发展对比和未来趋势湖南大学电子商务与物流管理系张喜征（博士/教授）2009.10.22长沙电子商务SHOWSALESERVE互联网渠道1渠道2渠道3渠道4BC内容电子商务发展资源条件比较2电子商务企业竞争性比较3电子商务未来发展趋势4电子商务发展阶段比较1一、中美电子商务发展阶段对比中美电子商务发展阶段有何不同?这种阶段性不同是什么原因造成的?1997年10月，毕业于沈阳工业大学计算机专业的孙德良,从国内早期网络公司“讯业”辞职，于1997年11月，开通国内第一个专业化的垂直化工网站起步火爆发展调整期扩展期1994~19971998~2000.32000.4~2002.92002.10~2007平缓期2008~1994年杨致远创立雅虎1995年ebay成立贝佐斯成立亚马逊网上书店，1997年纳市上市96年DELL开展网上直销亚马逊等疯狂扩张2000年初美国在线收购时代华纳1998年谷哥成立.com热潮已退2002年纳斯达克跌至5年多最低点但02年第4季度电子商务恢复增长更多互联网应用：2005年YouTube成立，2006年被Google收购2004年Facebook成立，其应用平台盈利能力惊人2003年MySpace成立，目前是全球第二大的社交网站美国电子商务发展阶段及标志性事件传统企业做电子商务，1992年开始Cisco取得巨大成功电子商务网民互联网资本市场物流支付政策框架二、电子商务发展的资源条件比较1、互联网资源资源中国美国2000650万台，其中专线上网计算机101万台，拨号上网计算机549万台中文域名数为：71727个。我国站点数：27289个国际线路的总容量：1234MIP电话出口带宽总量为：56M美国拥有了世界3/4以上的互联网资源,中央党校课题组研究:我国每年向美国支付的使用现有国际互联网的费用，包括域名注册费、解析费和信道资源费及其设备、软件的费用等，高达5000亿元以上。这个数字超过了我国目前国防预算的数额。2008域名的总数为1,626万个其中CN域名1,296万中国网站数量为306.1万个国际出口带宽747,541.4Mbps2、促进电子商务发展的政策框架美国中国政策97年《全球电子商务政策框架》06年《中国发展电子商务的指导意见（初稿）》）/07年《电子商务发展“十一五”规划》税收无形产品《美国互联网免税法案》无相关政策（针对无形产品）认证与交易安全2000年10月美国国会通过《全球和国内商业法中的电子签名法案》2005年4月1日，《电子签名法》正式施行；05年《电子支付指引(第一号)》；07年《关于网上交易的指导意见(暂行)》3、资本市场美国中国资本市场纳斯达克（1971年）中小板（04/5）/二板（09/10/23）2006年第一家在国内A股上市的电子商务企业是网盛科技(即生意宝)4、支付与物流美国中国支付信用卡/网上银行/paypal支付宝/手机支付/网上银行/信用卡易宝支付/快钱物流UPS：联合包裹服务公司FedEx：美国联邦快递集团EMS申通圆通中通韵达美国网上购物用信用卡就可以了，支付宝是中国式支付创新，其成功的根本原因是中国信用体制的缺乏。美国的物流是被几个大公司垄断，而中国是百花齐放。网民数中国美国20001690万1.04亿20083.38亿/13亿2.3亿/3.07亿5、网民1997~19992000~20022003~20052006~20072008~网资源政策网民支付物流资本市场三、零售电子商务企业竞争性比较1、市场销售规模比较千亿美元中国电子商务市场三大市场发展情况20052006200720082009社会消费品零售总额6.77.6418.921710.848812B2C0.002330.003910.005220.008130.01348环比增长率67.8%33.5%55.6%66%C2C0.013710.02160.041040.081230.1257环比增长率57.7%90%97.9%54.7%B2B0.64460.99571.251.892.235环比增长率54.5%25.5%51.2%18.3%单位:万亿人民币电子商务零售额对比以2006年为例,美国电子商务零售额是中国电子商务零售额的32倍多.2007年,美国电子商务零售额是中国电子商务零售额的18倍多.而2008年,美国电子商务零售额是中国电子商务零售额的10倍多.美国中国网上零售较多地采用商城模式(如亚马逊)从销售额来看，B2C大于C2C美国所有的实体店（包括超市等等，比如沃尔玛）都有网上购物。各种消费品牌也都提供网上购物。但是纯粹做网上生意的比较少。大多数网络商户都是先有实体店，然后再开展线上业务的，线上业务是线下业务的补充。网上零售较多地采用平台模式,有较强的销售能力,如淘宝目前,从销售额来看，C2C大于B2C但现在线上与线下相融合的趋势明显,有向美国靠拢的趋势(卓越/当当/京东/凡客),淘宝也在转型2.电子商务模式比较美国中国主体购物前购物中购物后3.网上购物行为比较43%19%7%5%5%3%3%3%3%12%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%旅游/交通电子产品衣帽办公用品一般消费品书籍软件活动/门票家具其他美国网购物品主要类型(05~06年数据)3、经营范围和经营业绩EBay(美国)阿里巴巴(中国/美国公司?)经营范围全球主要在中国合并案从1999到2006年,先后合并投资了美/中/台/香港/韩国/日本/荷兰/德国等16个互联网公司2005年阿里巴巴全面收购雅虎中国，同时雅虎10亿美元收购阿里里巴40%股权,成为第一大股东业绩09年华尔街第三季度财报21.3亿美元,去年同期21.2亿美元09Q2营收规模达到9.08亿人民币，环比增长12.5%，同比增长23.6%，其中国际交易市场为5.75亿元，中国交易市场为3.33亿元参照公司亚马逊09第二季净利为1.58亿美元,合每股盈馀(EPS)0.37美元,去年同期分别为7,800万美元及0.19美元.季度营收上升至40.6亿美元.美国公司在中国市场的表现2003年，eBay1.5亿人民币现金合并了中国最大电子商务公司EachNet（中文名称：“易趣”），并推出联名拍卖网站“eBay易趣”。2003年，淘宝横空出世，以流血的方式，干掉了易趣，成了中国C2C领域的老大。2006年，腾讯推出拍拍，超越易趣占据暂时第二的位置。卓越亚马逊在与当当网的竞争中一直亏损状态;QQ将ICQ赶出了中国;google在世界的强势，也没有能够帮助他在中国打败百度；MySpace、Facebook进入中国，排名并不靠前。四、未来发展趋势随着人们的生活不断地向虚拟空间迁移,网络购物逐步升级为中国消费者的主流消费渠道，中国网上零售市场未来最大的发展趋势将是:传统消费品和零售行业厂商的互联网化四、未来发展趋势第一，电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势。第二，电子商务呈现渐向电子商务服务扩张与升级的趋势。第三，企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势,电子商务生态化。第四，移动电子商务成为电子商务发展新驱动力。第五，原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代。第六，B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势。第七，电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势。第八，本土电子商务阵营逐渐崛起，民族电子商务产业任重而道远第九，第三方电子支付行业加速发展。第十，线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势电子商务发展总趋势融合将形成多样化的电子商务生态,并不断进化虚拟经济电子商务平台线上电子商务平台实体经济搜索引擎平台线下实体平台阿里巴巴的电子商务生态系统阿里巴巴以淘宝为中心的电子商务生态体系淘宝支付宝阿里软件口碑网阿里妈妈中国雅虎中国旺旺物流B2C以IM为中心的电子商务生态QQ空间游戏拍拍邮箱影视……音乐以搜索为中心的电子商务生态每一个搜索行为背后都可能隐含着极强的购买意图与行为，其从“流量”到“交易”的转化率相当惊人。“搜索＋电子商务”的模式，也被认为是搜索引擎未来主要的发展方向之一。百度以百度搜索为中心的电子商务生态体系有啊Hi空间百科影视……音乐总结1.中国电子商务发展的条件已经基本具备,但我们电子商务市场环境非常复杂,各种商务模式在比拚之中,竞争基本手段依然是价格战.2.中国电子商务的发展空间已经打开,我们的企业应该顺势而为,可寻找合适的价值环节切入.3.近五年内将有较大规模的物流企业和电子商务企业出现,战略并购将成为热点.4.电子商务企业如何进入国际市场仍然是个难题.国际化人才是瓶颈.5.相比美国,我们策略依然是:跟随+创新马云指出:今后在互联网上能够与中国抗衡的只有美国!马云又说:未来电子商务中国将远超美国!